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Avis Site Carrera

Carrera est une entreprise spécialisée dans la fourniture de chauffage. Le site web de Carrera propose une variété de produits, tels que des radiateurs, des convecteurs et des systèmes de chauffage. Cependant, les avis des utilisateurs sur le site web de Carrera sont mitigés. Dans cet article, nous allons examiner les avis des utilisateurs et essayer de comprendre les raisons de ces opinions contrastées.

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Vue d'ensemble

Carrera a reçu 8 082 avis, avec une note moyenne de 2,2 étoiles sur 5. Les utilisateurs ont exprimé leur insatisfaction avec la livraison, le service client et la qualité des produits.

Les plus grands problèmes

Les utilisateurs ont signalé plusieurs problèmes avec le site web de Carrera, notamment :

  • La livraison lente ou inexistant : de nombreux utilisateurs ont signalé que leur commande n'avait pas été livrée dans les délais prévus.

  • Le service client inexistant : les utilisateurs ont exprimé leur difficulté à contacter le service client de Carrera pour résoudre leurs problèmes.

  • La qualité des produits : certains utilisateurs ont signalé que les produits qu'ils avaient reçus étaient défectueux ou de mauvaise qualité.

Exemples de commentaires négatifs

Voici quelques exemples de commentaires négatifs laissés par les utilisateurs sur le site web de Carrera :

Je suis très déçu de mon expérience avec Carrera. J'ai commandé un radiateur il y a plusieurs semaines et je n'ai toujours pas reçu ma commande. Le service client est inexistant et je ne peux pas obtenir de réponse à mes questions.

Je suis très mécontent de la qualité des produits de Carrera. J'ai reçu un radiateur qui était défectueux et je n'ai pu obtenir aucun remboursement ou échange.

Exemples de commentaires positifs

Malgré les nombreux commentaires négatifs, il y a également des utilisateurs qui ont eu une expérience positive avec Carrera :

Je suis très satisfait de mon expérience avec Carrera. J'ai commandé un radiateur et je l'ai reçu dans les délais prévus. Le produit est de bonne qualité et je suis très content de mon achat.

Je suis très impressionné par la qualité des produits de Carrera. J'ai commandé un convecteur et il fonctionne très bien. Je recommande vivement Carrera à tous ceux qui cherchent des produits de chauffage de qualité.

Avis des utilisateurs

Avis moyen: 3.94/5.

Caroline Rousseau
5/5

J'ai commandé un radiateur soufflant de Carrera le mois dernier, et je suis extrêmement satisfait du produit qui correspond parfaitement à mes attentes. Merci pour le service

Florence Simon
5/5

Mon expérience avec Carrera a été positive, le produit correspondait à la description et la livraison était rapide. C'est une entreprise à recommander.

Sylvie Leroy
5/5

J'ai acheté un radiateur à Carrera et je suis très satisfait de la rapidité de la livraison et de la qualité du produit.

Michaël Durand
3/5

Bonjour, je souhaite partager mon expérience avec le site de Carrera. J'ai acheté trois radiateurs le 24 septembre 2024. J'ai dû retourner un radiateur le 24 septembre en raison d'un défaut constructeur. Depuis, je n'ai plus de nouvelle, impossible de joindre le service commercial, ils ne répondent pas à mes emails. J'ai l'impression d'avoir perdu 319 euros, c'est tout simplement inacceptable. C'est une entreprise à éviter.

Valérie Richard
2/5

Pour ma part, l'expérience avec Carrera a été catastrophique. J'ai dû attendre des semaines pour une commande qui n'a jamais été livrée.

Thierry André
4/5

J'ai récemment acheté un radiateur de marque Carrera, et je suis très satisfait de ma commande. Les délais de livraison étaient raisonnables et le produit correspondait parfaitement à ma description.

Brigitte Michel
4/5

J'ai une bonne opinion de Carrera. Les radiateurs sont de qualité supérieure et le personnel est très serviable.

Catherine Moreau
2/5

Pour ma part, il était mieux de ne pas avoir commandé sur le site de Carrera. Les délais de livraison sont trompeurs, la commande arrive très tard ou pas du tout.

Nathalie Moreau
2/5

J'ai rencontré de nombreux problèmes avec Carrera, le service client est inexistant et les délais de livraison sont considérablement plus longs que prévu.

Daniel Gauthier
2/5

Malgré les nombreux messages envoyés, le service client de Carrera n'a jamais répondu. C'est une entreprise à éviter.

Sylvie Guerin
4/5

J'ai une expérience positive avec Carrera. Leur gamme de produits est large, et ils offrent des conseils pour aider à choisir le bon radiateur.

Alain Nicolas
4/5

J'ai acheté un radiateur avec Carrera, et je suis ravi de mon achat. Les délais de livraison étaient très rapides.

Bernard Perrin
5/5

La commande que j'ai passée sur le site Carrera a été traitée rapidement et le produit est arrivé en parfait état. Merci à l'équipe pour le travail bien fait.

David Simon
4/5

Mon achat de radiateur avec Carrera était une bonne expérience. Le site est facile à naviguer, et le produit correspondait à mes attentes.

Bruno Roussel
2/5

La commande passée sur le site de Carrera le 1er octobre 2024. J'ai payé le produit, mais rien n'est arrivé. Il est impossible de contacter le service client.

Daniel Thomas
3/5

Bonjour, je voudrais partager mon expérience avec le site de Carrera. J'ai commandé un radiateur électrique vertical en céramique gris anthracite le 1er octobre 2024. Malheureusement, je n'ai rien reçu jusqu'à aujourd'hui. Le service client est injoignable par téléphone, et mes demandes de remboursement par email n'ont reçu aucune réponse. C'est une expérience vraiment frustrante et décevante.

Chantal Dupont
5/5

Mon achat à Carrera s'est bien passé, le produit correspondait à mes attentes et la livraison était rapide.

Caroline Gauthier
5/5

J'ai eu une bonne expérience avec Carrera, le radiateur que j'ai acheté est de qualité et je n'ai rencontré aucun problème lors de la commande et de la livraison.

Philippe Faure
5/5

J'ai acheté un radiateur à Carrera et je suis très satisfait des délais de livraison et de la qualité du produit. Bravo à l'équipe.

Philippe Durand
5/5

J'ai une bonne opinion de Carrera, le radiateur que j'ai acheté répond parfaitement à mes besoins et le site est simple d'utilisation.

Virginie Lefèvre
2/5

J'ai commandé un radiateur soufflant sur le site de Carrera et je n'ai rien reçu. Les réclamations par e-mail n'ont rencontré aucune réponse.

Frédéric Bernard
4/5

J'ai acheté un radiateur auprès de Carrera. La commande a été traitée rapidement, et le produit est exactement comme je l'avais décrit.

Jacques Henry
4/5

En tant que client de Carrera, j'ai toujours été satisfait de mes achats. Les articles sont de qualité supérieure et le service client est très utile.

David Lefebvre
4/5

Mon expérience avec Carrera était bonne. Le site est clair, le produit était comme attendu, et le service client était utile.

Anne Petit
5/5

J'ai commandé un radiateur à Carrera et je n'ai rien à redire, le produit est parfait et le service client était très réactif.

Catherine Moreau
4/5

Mon expérience avec Carrera a été positive. J'ai acheté un radiateur qui fonctionne parfaitement, et le service client était de haute qualité.

Elisabeth Garcia
5/5

J'ai une bonne opinion de Carrera, le radiateur que j'ai acheté est de qualité et le site est facile à utiliser.

Isabelle Vincent
4/5

J'ai acheté un article avec Carrera en ligne, et je suis très satisfait. Le produit correspondait à la description.

Daniel Nicolas
5/5

Carrera a répondue à mes attentes, le radiateur que j'ai acheté est de haute qualité et le processus de commande était simple et rapide.

Sophie Morin
4/5

J'ai apprécié l'expérience avec Carrera. Ils ont des radiateurs de haute qualité et le service client est extrêmement utile.

Patrick Fontaine
5/5

J'ai acheté un radiateur à Carrera et je suis très content, le produit est fonctionnel et le service client répond promptement à mes questions.

Yves Rousseau
4/5

En tant que client de Carrera, je peux confirmer que les articles sont livrés rapidement et que le service client répond immédiatement à tous les besoins.

Anne Morel

Je suis Anne, rédactrice en chef de TNT Review, un portail dédié aux avis sur les produits, les entreprises et les services. Forte d'une grande expérience dans le domaine, j'ai à cœur de fournir à nos lecteurs des informations fiables et objectives basées sur de véritables retours d'utilisateurs. Mon objectif est d'offrir une plateforme où chacun peut trouver ce qu'il recherche en toute confiance, grâce à des évaluations authentiques et impartiales. Avec moi à la tête de l'équipe éditoriale, vous pouvez être sûr de trouver les meilleurs avis sur TNT Review.

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