Avis sur Tike Sécurité
Tike Sécurité est une entreprise vérifiée dans la catégorie Fournisseur d'alarmes incendie. Vous pouvez visiter leur site web sur www.tike-securite.fr.
Détails de l'entreprise
Tike Sécurité a répondu à 3 avis négatifs sur 4 et répond aux avis négatifs en moins de 24 heures.
Avis des utilisateurs
Jacques Parodi
Il y a 6 jours
Une efficacité redoutable ! Très bon conseil avant achat, suivi à l'installation sans délais et en ligne, un intervenant serviable et disponible. Absolument rien à dire sur le SAV si ce n'est d'une efficacité exemplaire. Bravo et merci, je recommande.
Camille Montersino
6 avr. 2024
Déçu, alarme soi-disant sans fil. J’ai commandé une « alarme sans fils » pour ma maison et en voulant l’installer je m’aperçois que le boîtier ainsi que la sirène extérieure nécessite des branchements.
MMM. Michel SAHUC
19 mars 2024
J'ai pris Tike Sécurité, quelle erreur ! Interface compliquée, documentation hyper fouillis, techniciens apportant peu d'aide, matériel pas très sérieux. Bref, je retourne chez Somfy avec un matériel simple à utiliser et avec une écoute de suivi.
Laurent Roland
14 avr. 2024
J 'en ai posé 24 sur 12 ans environ. Aucune n'a posé de gros problèmes, sauf une chez mon voisin après 3 mois la sirène extérieure ne fonctionnait plus. J'ai contacté Tike Sécurité et le lendemain j'ai reçu un tout nouveau transfo et plus de problèmes. SAV au top, technicien au top et rapidité au top. Merci à Tike Sécurité.
Etienne Charles
25 janv. 2024
Disfonctionnement rencontré sur clavier sans fil déporté touches souples. Après échange, les incidents ont perduré. J'ai pris contact avec Tike Sécurité pour trouver un arrangement. Ils m'ont fourni le nouveau clavier tactile qui fonctionne à la perfection. Je salue l'écoute et la qualité de la relation client. Je recommande vivement cette entreprise.
Client
7 févr. 2024
Excellente plateforme sur tous les plans. Le matériel est parfait, je recommande vivement. Le gérant est rempli d’humilité, toujours présent afin de nous expliquer le moindre problème. Bravo à cette équipe.
Fabrice Dupuy
8 févr. 2024
Nouveau client donc un peu sceptique. Tout était bien emballé et programmé d'avance, bravo et merci. Du coup j'ai commandé en plus le clavier digicode, le mode d'emploi de l'alarme est très complet. Bravo, je vous recommanderais.
Eric V
7 mars 2024
Mauvais matos. Juste pour vous dire que je laisse tomber votre système d'alarme pour du made in France. La 1ère année, tout baigne, mais après, les problèmes arrivent. Après 1 an 1/2, je contrôle et là, surprise, 3 détecteurs périmétriques qui ne marchent pas, 2 baies vitrées et une porte garage / terrasse. L'alarme s'enclenche alors que la porte garage/terrasse était ouverte, je rêve. Je parle pas des baies vitrées, impossible d'enclencher l'alarme, il me signale "porte ouverte", alors commence la séquence "ouvre-ferme" pendant 5mn et ouf, ça y est, il a compris que la baie est fermée. Même après changement de pile, ça ne change rien. Comment activer une alarme alors que 3 détecteurs ne fonctionnent plus ?
Avis moyen: 3.82/5.