Avis Costa Croisière

Costa Croisières est une compagnie de croisières bien connue offrant des voyages en mer pour les passionnés de navigation. Avec des années d'expérience dans le domaine, Costa Croisières propose une variété de destinations exotiques et passionnantes pour ses passagers.

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Informations détaillées

Costa Croisières a reçu un total de 385 avis de la part de ses clients. La note moyenne obtenue est de 1,6 étoiles. Les commentaires des utilisateurs sont variés, allant de la satisfaction à la déception.

Statistiques des avis

5 étoiles: 7%

4 étoiles: 4%

3 étoiles: 6%

2 étoiles: 11%

1 étoile: 72%

Avis des utilisateurs

Sophelie da Silva

Il y a 7 heures

Favoriser MSC

Bonjour, Dommage que nous ne pouvons pas mettre zéro. Je vous déconseille Costa ! Une erreur de leur part nous a coûté notre croisière à plus de 5000€ !.

Alain Annecy

Il y a 3 jours

Costa Smeralda attention ESCROQUERIE

Sur ce bateau du 23 au 30 mars, pas de ticket lors de la consommation au restaurant, facturation de bouteille de vin non fournie.

Alexis Martin

Il y a 5 jours

Horrible

Horrible, le Costa Fortuna est un HLM flottant, vieillot, rouillé, sale, il faut faire la queue car il y a très peu d’ascenseurs.

Avis moyen: 3.72/5.

Daniel Clement

5/5

J'ai eu une expérience incroyable avec Costa Croisières, le service à bord était impeccable et le personnel était extrêmement attentionné.

Alain Guerin

3/5

Por otro lado, algunos aspectos de mi experiencia con Costa Croisière fueron positivos. El personal de cabina fue amable y proporcionó un buen servicio. Sin embargo, encontré que la organización a bordo dejaba mucho que desear y que había problemas con la disponibilidad de ascensores y la gestión de los servicios. En general, mi experiencia fue mixta y creo que hay margen de mejora en varios aspectos.

Sylvie Michel

2/5

Mon expérience avec Costa Croisière a été extrêmement décevante. Une erreur de leur part a entraîné l'annulation de notre croisière, nous laissant sans possibilité de partir à la dernière minute. Le service client a refusé de rembourser notre réservation de plus de 5000€, en déclinant toute responsabilité. C'est inacceptable et irrespectueux envers les clients.

Daniel Lefebvre

2/5

Pendant ma croisière avec Costa Smeralda, j'ai été victime d'une véritable escroquerie. Des erreurs de facturation au restaurant, des problèmes persistants avec le service Wi-Fi et un manque d'organisation flagrant à bord ont entaché mon expérience. Le personnel était incompétent et peu soucieux du bien-être des passagers. Cette expérience a été un véritable cauchemar.

Florence Morin

5/5

Costa Croisières m'a offert une expérience de voyage inoubliable, je recommande vivement cette compagnie pour des vacances en mer exceptionnelles.

Vincent Lefèvre

4/5

Je recommande vivement Costa Croisières pour une expérience de voyage inoubliable en mer.

Pascale Morel

4/5

Les activités proposées étaient diverses et divertissantes, me permettant de m'amuser tout au long de la croisière.

Frédéric Muller

5/5

Les installations à bord étaient de haute qualité, j'ai particulièrement apprécié les piscines et les espaces de divertissement.

Daniel Roux

4/5

Les repas à bord étaient délicieux et variés, offrant une véritable expérience gastronomique.

Nicolas Fontaine

2/5

Ma première et dernière expérience avec Costa Croisière a été un véritable fiasco. Malgré les annonces alléchantes, j'ai été déçu par le bruit constant, la promiscuité et les coûts exorbitants à bord. Les forfaits boissons étaient hors de prix, et l'organisation générale laissait à désirer. Le manque de communication en français a également été un problème majeur. Je ne recommande absolument pas cette compagnie.

Monique Garcia

2/5

Lors de ma croisière à bord du Costa Fortuna, j'ai été confronté à un environnement dégradé et mal entretenu. Le navire semblait vieillot, sale et dépourvu de confort. Les problèmes d'organisation et de service étaient constants, et les installations telles que les piscines étaient décevantes. Le manque de professionnalisme et les promesses non tenues ont rendu mon voyage désagréable.

Brigitte Fournier

4/5

Les installations à bord étaient modernes et bien entretenues, ce qui a ajouté au confort de ma croisière.

Serge Lefebvre

4/5

J'ai eu une expérience incroyable avec Costa Croisières lors de ma dernière escapade en mer. Le personnel était très attentionné et serviable.

Anne Marie Henry

3/5

Mi experiencia con Costa Croisière fue decepcionante. El servicio al cliente fue deficiente y tuve problemas con la organización y la comunicación a bordo. Además, encontré que todo era muy caro y que las instalaciones estaban desactualizadas. No recomendaría esta compañía de cruceros basado en mi experiencia personal.

Elisabeth Fournier

4/5

Le spectacle en soirée était de grande qualité, offrant une soirée divertissante et mémorable à bord.

Daniel André

5/5

L'ambiance à bord était fantastique, j'ai pu me détendre et profiter pleinement de chaque instant grâce à l'atmosphère chaleureuse créée par l'équipage.

Virginie Blanc

4/5

J'ai été impressionné par la propreté et l'hygiène des espaces communs, ce qui a contribué à une expérience agréable.

Virginie Robin

5/5

La gastronomie proposée par Costa Croisières était délicieuse, j'ai savouré des plats exquis tout au long de mon voyage.

Anne Morel

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