Truffefrance (Épicerie fine)

DESCRIPTION

Below is information on Truffefrance en (Aveyron).

So far with a assessment of 3.3 stars out of 5 and the rating is based on 5 scores.

The average rating is low, but it is based on very few reviews, so the assessment is not entirely reliable.

It should be borne in mind that, in general, most people do not tend to rate services positively. People often comment that they are dissatisfied with the service/product and it is possible that the average rating may be lowered for this reason.

It corresponds to the categories of:

• Épicerie fine

Where is Truffefrance?

Opinions of Truffefrance at (Aveyron)

Julien Treich

Passé plusieurs commandes sans problème. Je suis relancé par mail pour une promotion de 30g de Bianchetti offert pour l'achat de 100g de Mélano, pourquoi pas, donc je me lance pour la promo. Quelques problèmes pour entrer le code promo qui fini par passer quand même. A l'arrivée pas de Bianchetti, je les relance pensant qu'il s'agit d'un oubli, réponse de leur part : "Nous n'avons pas oublié les truffes, vous avez du mal renseigner le code promo, Nous en sommes désolés. Nous ne pouvons vous les expédier seules avec port à 15€". Un peu court-termiste comme vision du business, dommage...

Yves

J'ai acheté des lamelles de truffes melanosporum fraîches pour préparer notre repas de Noël... elles n'avaient absolument aucun goût...la pire expérience jamais vécue en matière de truffes. Ceci est d'autant plus déplorable que s'agissant de lamelles, ce fournisseur savait pertinemment ce qu'il faisait. Je les ai recontactés par mail pour leur faire part de mon mécontentement et avoir un minimum d'explications... Ils se sont déclarés "désolés" ... me proposant un geste commercial (sans plus de précision) ... sur ma prochaine commande! Le problème est que même avec une remise je n'ai pas envie de renouveler une telle expérience !

SELARL CDA

Commande non parvenue le jour prévu bien qu elle fut passée une semaine avant . Mais’ pire encore, sans être prévenu. C est moi qui ait tenté de les appeler par téléphone. Sans succès. Ils prétendent sur leur site et l affirment sur leur repondeur qu ils ont un standard téléphonique mais c est faux. Personne au téléphone et personne pour écouter vôtre message. Sous un apparence professionnelle je pense qu il s agit d une toute petite entreprise individuelle. Ils ne sont pas responsable ni respectueux de la clientèle. Donc en résumé pas de service correcte et pas de respect. A fuir

dic dicemie

Première commande chez eux je donne 5 étoiles car je suis satisfait du service client (secrétariat et technicien) à mon écoute. Merci à toute leurs équipes. Voici des photos du début de ma plantation et prochainement de nouvelles commandes

Laurent Dltr

Bien que il s'agisse d'un magasin de vente sur le web, le magasin vous accueille avec plaisir. Vous trouverez de la truffes bien sûr, mais aussi tous le nécessaire pour vous lancez dans la trufficulture.

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Truffefrance at (Aveyron)

Opening hours of Truffefrance at (Aveyron)

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