Devenir Closer: Le Métier et les Formations
Arnaque ou véritable mine d’or ? Nouvelle tendance du milieu de la vente, le métier de Closer fait débat dans la communauté des commerciaux. Retrouvez toutes les informations sur cette activité, la qualité de vie qu’elle permet d’avoir, les formations pour la pratiquer et leur fiabilité.
Qu'est-ce que le closing ?
Dernière étape du cycle de vente, le closing permet de convertir un prospect en un client grâce à la création d’une relation de confiance qui démarre par un discours commercial bien construit.
En tant que métier, le closing consiste à appeler des prospects qui ont déjà entendu parler d’un produit ou service pour le leur vendre.
Le Closer ne se contente pas de présenter les avantages des produits ou services au potentiel client. Il cherche avant tout à comprendre les besoins du prospect et à discuter de ses attentes afin de lui faire une offre adaptée.
La vente sera alors le résultat de l’évolution d’un processus de vente qui est basé sur l’échange et l’écoute active, et non pas uniquement sur le déroulé d’un simple pitch commercial de la part du Closer.
Le closing requiert de ce fait des compétences en termes de négociation clients et en communication.
Les Formations pour Devenir Closer
- Particuliers
- Formation Bootcamp: 7 semaines à temps plein
- Fastcamp: 2 semaines à temps partiel
- Growth
- Pour automatiser ses ventes
- Prospection: Pour détecter des opportunités
- Closing: Pour convertir plus de clients
- Account Management & CSM
- Pour la gestion de clients existants
Avis des utilisateurs
Si le closing peut parfois s’avérer être une arnaque, c’est qu’il est pratiqué par une personne malhonnête qui ne cherche pas le bien-être de ses clients. Nous pensons que les mauvaises intentions d’une personne ne reflètent pas les pratiques de l’ensemble d’une communauté. La plupart des Closers ont réellement à cœur de satisfaire leurs prospects.
Les avis favorables sur le closing
Le retour favorable le plus fréquent sur le métier de Closer est celui de se sentir utile au prospect et de lui proposer un réel accompagnement dans son processus d’achat. Nombreux sont les vendeurs qui aiment prendre le temps d’écouter et de conseiller les clients et qui sont fières de leur proposer des produits et services qui répondent vraiment à leurs besoins.
D’autres avantages associés au métier de closing sont :
- La qualité de vie dont jouissent ces professionnels lorsque leur salaire est élevé.
- La liberté qu’ils tirent de leur emploi du temps (pour ceux qui exercent en tant qu’indépendant).
- La possibilité d’apprendre et de se former facilement sur internet.
Les avis défavorables sur le métier de Closer
Certains parlent parfois d’arnaque pour qualifier le métier de Closer, notamment lorsqu’ils voient des commerciaux vendre des formations sur le closing. Il arrive effectivement que ce type de business cache un schéma de Ponzi. L’arnaque se trouve alors du côté de la formation ou du coaching plutôt que dans le métier de Closer en lui-même.
Nous vous conseillons donc de vous renseigner en amont sur la qualité de l’organisme de formation ou du coach en question, et de les signaler s’ils semblent suspects.
Les avis sur les formations
Si certains préfèrent se former en autodidacte grâce à des ouvrages écrits par des Closers à succès ou encore des vidéos en ligne sur une plateforme gratuite telle que Youtube, d’autres développent des compétences clés et apprennent les meilleures techniques de vente grâce à une formation à distance ou en présentiel grâce au coaching et aux organismes formateurs.
Comment se former ?
Parmi les livres les plus connus, on retient par exemple “La Bible du Closing” qui permet de découvrir les 10 commandements pour réussir à conclure facilement une vente de façon éthique.
Si l’on souhaite avoir un coach, il est possible de se rapprocher d’un Closer à succès qui souhaite partager ses techniques à sa communauté. Un accompagnement individuel permettra d’apprendre efficacement et d’obtenir les réponses à ses questions plus facilement.
Une formation à distance ou en présentiel basée sur de véritables cours est également un bon moyen d’apprendre à peaufiner son appel commercial et sa technique de vente. Elle vous permettra aussi de découvrir le travail en équipe lors des ateliers et exercices d’entraînement, ou encore de constituer un bon réseau. Vous trouverez ainsi plus facilement un emploi et des clients à l’issue de votre formation.
Qu'est-ce que Closing Mastery ?
Closing Mastery est une formation proposée par Ismaël, un Closer à succès. Il enseigne le closing et la liberté financière en un temps record. Grâce à une plateforme dédiée, les cours peuvent être suivis depuis chez soi et visionnés de nouveau, de façon individuelle ou grâce à un programme en groupe pour l’ensemble d’une équipe commerciale.
Qu'est-ce que Closing Evolution ?
Autre organisme de formation sur internet, Closing Evolution permet un accompagnement en petit groupe pour découvrir la psychologie d’achat des prospects, améliorer sa réponse aux objections client et développer une technique de vente authentique et éthique. Cette formation promet un accès aux cours à vie et s’adresse à tout type de personnes souhaitant devenir Closer.
Le closing est-il réellement rentable d'un point de vue financier ?
Avant toute chose, ne vous fiez pas aux formateurs qui, lors de leur présentation de l’activité de closing, vous vantent un salaire mirobolant avoisinant les 10 K€ par mois et vous promettent un retour sur investissement ultra rapide pour vous vendre leur formation.
Sachez qu’atteindre une telle rémunération demande énormément de travail, et que rares sont ceux qui dépassent les 7 K€ par mois, même après.
Avis moyen: 3.9/5.
