Évaluation de la mutuelle Cegema : avis et recommandations

Mutuelle Cegema Avis

La mutuelle Cegema est une compagnie d'assurance offrant des services dans le domaine de la santé. Elle propose des solutions de mutuelle santé pour ses assurés.

Informations sur la mutuelle Cegema

La mutuelle Cegema offre divers services dans le domaine de l'assurance santé. Elle s'efforce de fournir des solutions adaptées aux besoins de ses assurés.

  • Assurance prévoyance
  • Assurance habitation
  • Assurance crédit
  • Assurance vie

Avis des utilisateurs

La communauté en ligne des assurés partage ses expériences avec la mutuelle Cegema :

  • Niveau des prix: 2.4 étoiles
  • Satisfaction: 453 évaluations
  • 5 étoiles: 7.5%
  • 4 étoiles: 3.4%
  • 3 étoiles: 10.7%
  • 2 étoiles: 34.5%
  • 1 étoile: 43.9%
  • Délai de réponse: 3 jours
  • Taux de réponse: 100%

Détails des avis

Nini83 a noté Cegema Assurances : "Très bonne mutuelle. Un peu difficile à joindre mais réponse écrite assez rapide. Je la recommande à tous ceux qui en ont besoin."

Rien a noté a partagé son avis négatif : "J'ai eu une complémentaire santé Cegema jusqu'à mi-décembre 2023 et encore aujourd'hui je suis en attente d'un remboursement."

Isabelle a noté Cegema Assurances : "A fuir, ma nouvelle mutuelle a résilié mon contrat chez eux. Ils refusent d'en tenir compte. Je subis un harcèlement téléphonique et mail de leur part."

Avis moyen: 4.19/5.

Didier Martin
4/5

J'ai trouvé que les tarifs proposés par Cegema étaient compétitifs par rapport à d'autres assureurs du marché.

Virginie Bertrand
2/5

Cette mutuelle est à éviter par quiconque qui souhaite un suivi efficace de ses demandes et interrogations ! Ils ne répondent quasi jamais aux questions, que ce soit par courrier, par mail, ou même après des relances. J'ai dû attendre des mois pour obtenir des réponses à mes interrogations, ce qui est inacceptable pour un service censé nous accompagner dans notre santé. Je résilie dès que possible avec le plus grand des plaisirs, car leur manque de réactivité et d'attention envers les clients est tout simplement inadmissible.

Brigitte Petit
4/5

J'ai trouvé que la mutuelle Cegema était une option très avantageuse pour mes besoins en santé.

Jean Roussel
5/5

Malgré quelques problèmes de gestion des actes envoyés par la sécurité sociale, j'ai été satisfait de ma complémentaire santé Cegema. Ils ont finalement réglé tous les problèmes, même s'il y a eu un délai.

David Leroy
3/5

Ma déception avec Cegema Assurances s'est confirmée lorsque j'ai constaté qu'ils refusaient de prendre en compte la résiliation de mon contrat. J'ai subi un harcèlement téléphonique et par mail de leur part, ce qui a été très désagréable. Je suis actuellement en contact avec le service juridique de ma nouvelle mutuelle pour régler ce problème.

Jean Fournier
4/5

J'ai été agréablement surpris par le niveau de satisfaction élevé exprimé par de nombreux assurés de Cegema.

Florence Robin
4/5

J'apprécie particulièrement la transparence de Cegema dans ses garanties et conditions, ce qui m'a donné confiance en cette mutuelle.

Sandrine Dubois
5/5

Évitez au maximum Cegema Assurances si vous souhaitez un suivi de qualité de vos demandes. Ils ne répondent pratiquement jamais et se montrent peu professionnels.

Daniel Lefebvre
2/5

J'ai eu une complémentaire santé chez Cegema jusqu'à mi-décembre 2023 et encore aujourd'hui je suis en attente d'un remboursement. Ils ont une très mauvaise gestion des actes envoyés par la sécu et j'ai été obligée à plusieurs reprises de faire la demande de prise en charge des actes déjà envoyés par la sécu. C'est vraiment frustrant et témoigne d'un manque d'efficacité flagrant de leur part.

Daniel François
5/5

Cegema Assurances m'a déçu avec une augmentation de ma cotisation de +31,70%. J'ai résilié mon contrat car une telle augmentation est inadmissible.

Chantal Dubois
5/5

Je déconseille fortement Cegema Assurances. Ils ont refusé de prendre en compte la résiliation de mon contrat, et j'ai été harcelé par téléphone et par mail. J'ai dû faire appel au service juridique de ma nouvelle mutuelle pour régler la situation.

Alain Bernard
5/5

Malgré des demandes répétées, je n'ai pas obtenu de réponse satisfaisante de la part de Cegema Assurances concernant un point du tableau des garanties. Cela manque de réactivité de leur part.

Christine Moreau
3/5

Mon expérience avec la mutuelle Cegema a été mitigée. Bien que j'ai trouvé leur service de réponse écrit assez rapide, j'ai eu du mal à les joindre lorsque j'en avais besoin. Malgré cela, je recommande cette mutuelle à ceux qui en ont besoin.

Yves Dubois
5/5

Cegema Assurances est une excellente mutuelle. J'ai eu une très bonne expérience avec eux, malgré quelques difficultés pour les joindre. Leurs réponses écrites ont été assez rapides. Je recommande vivement leurs services à tous ceux qui en ont besoin.

Michaël Rousseau
4/5

Malgré quelques avis négatifs, mon expérience personnelle avec Cegema a été excellente, je recommande vivement cette mutuelle.

Thierry Blanc
5/5

Une catastrophe ! Malgré plusieurs relances, je n'ai pas été remboursé pour mon renfort dentaire. Je quitte définitivement cette mutuelle.

Anne Garcia
4/5

Le service client de Cegema a été très professionnel et à l'écoute de mes besoins en matière d'assurance santé.

Caroline Bertrand
4/5

L'interface en ligne de la communauté des assurés de Cegema est très pratique pour donner mon avis et consulter les classements des assureurs.

Pascale Petit
5/5

Cette mutuelle est à éviter pour un suivi efficace de ses demandes. Ils ne répondent quasi jamais aux questions. Je résilie dès que possible avec plaisir.

Sylvie Mercier
4/5

Les évaluations positives que j'ai consultées m'ont conforté dans mon choix de mutuelle avec Cegema.

Valérie Morin
5/5

Pour le prix que je payais, la mutuelle Cegema ne remboursait pas assez. J'ai donc décidé de partir pour en choisir une autre qui correspondait mieux à mes besoins.

Florence Girard
5/5

J'ai été très déçu par le manque de réponse de Cegema Assurances concernant une augmentation de ma cotisation. J'ai résilié mon contrat à cause de cette augmentation injustifiée.

Corinne Richard
3/5

Malheureusement, ma dernière expérience avec Cegema Assurances n'a pas été positive. J'ai eu des problèmes de remboursement et une mauvaise gestion des actes envoyés par la sécurité sociale. J'ai dû faire plusieurs demandes de prise en charge, ce qui a été très frustrant.

Sylvie Robin
4/5

J'ai été très satisfait de la réactivité de Cegema en termes de délai de réponse, j'ai toujours eu une réponse rapide à mes demandes.

Florence Lefèvre
5/5

La lisibilité des tableaux de garantie pourrait être améliorée chez Cegema Assurances. Cela éviterait des pertes de temps pour tout le monde.

Anne Marie Mercier

Je m'appelle Anne Marie et je suis journaliste pour la page web TNT Review. En tant que journaliste, je m'efforce de fournir des avis honnêtes et objectifs sur les produits, les entreprises et les services. Sur notre portail, vous pouvez trouver ce que vous cherchez en vous basant sur de vrais avis d'utilisateurs. Mon objectif est d'informer nos lecteurs de manière transparente et fiable, en les aidant à prendre des décisions éclairées. Avec mon expérience en journalisme et ma passion pour aider les consommateurs, je m'efforce d'offrir un contenu de qualité sur TNT Review.

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