Gear4Music : Avis et Recommandations

Gear4music Avis

Gear4music est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne d'instruments de musique et d'équipements audio. Avec un total de 9 614 avis et une note de 4,4 sur 5, Gear4music est considéré comme excellent par ses clients. L'entreprise est vérifiée et se trouve dans la catégorie des magasins d'instruments de musique.

Avis des utilisateurs

  • Monsieur Hervé C. a partagé son avis le 10 mars 2024, soulignant une première expérience très positive avec une livraison rapide et un emballage parfait.
  • Bruno FAUCONNIER a également été satisfait de sa commande, reçue en bon état et dans les délais.
  • Emmanuel Ouzilleau a apprécié la rapidité de l'envoi et la conformité de l'article reçu.

En revanche, certains clients ont rencontré des problèmes, comme Swan Branger qui a noté une différence de teinte sur l'article reçu. Cependant, malgré quelques avis négatifs, Gear4music a répondu de manière proactive à ces situations pour résoudre les problèmes.

En ce qui concerne les retours, Gear4music offre une garantie de remboursement de 30 jours avec la possibilité de prolonger jusqu'à 180 jours. Les clients ont salué la facilité des retours via le centre en ligne de l'entreprise.

Les avis des clients varient, mais dans l'ensemble, Gear4music est apprécié pour sa variété de produits, sa livraison rapide et son service client réactif. Malgré quelques incidents, l'entreprise semble s'efforcer d'améliorer continuellement son service pour satisfaire sa clientèle.

Avis moyen: 3.68/5.

Anne Marie François
4/5

Malgré une légère différence de teinte par rapport à la photo, l'article fonctionnait très bien et me plaisait. Je suis satisfait du produit reçu et de la qualité du service de Gear4music.

Alain Gauthier
2/5

Les délais de livraison chez Gear4music sont beaucoup trop longs. En choisissant l'option de livraison Chronopost et en payant un supplément, je m'attendais à recevoir mon colis rapidement. Cependant, il a fallu attendre 15 jours pour que le colis soit livré, sans aucune information préalable sur le fait que le magasin était basé à l'étranger. Une expérience très décevante.

Corinne Nicolas
4/5

Le matériel que j'ai reçu était en bon état et correspondait parfaitement à mes attentes. J'ai été ravi de recevoir ma commande en temps voulu et en bon état. Cela m'a pleinement satisfait.

Caroline Morel
2/5

Gearmusic est une entreprise peu fiable. Après avoir encaissé mon paiement pour un piano d'une valeur de 3000 euros, ils m'ont informé que l'article n'était pas en stock et ne serait disponible que plusieurs mois plus tard. Malgré l'annulation de ma commande, je n'ai jamais reçu de remboursement, ce qui est inacceptable et malhonnête.

Marie Gauthier
5/5

J'ai commandé du matériel chez Gear4music et je l'ai reçu en temps voulu et en parfait état. Cela correspondait exactement à mes attentes, et je suis très content de mon achat.

Michel Mercier
2/5

Le service clientèle de Gear4music est tout simplement minable. Malgré un délai de livraison initial de 8 jours, j'ai dû attendre 3 semaines sans aucune information claire sur l'état de ma livraison. De plus, le manque de suivi de la part de l'équipe m'a laissé perplexe quant à la fiabilité de ce magasin en ligne.

Alain Dupont
4/5

Gearmusic a su me tenir au courant de l'indisponibilité d'un produit et m'a offert plusieurs solutions. Leur réactivité dans les échanges m'a impressionné. Je recommande vivement leur service clientèle.

Nicolas Gauthier
4/5

J'ai eu une première expérience au top avec Gear4music. Mon article était disponible, la préparation de la commande et l'envoi ont été très rapides, et j'ai reçu mon colis bien avant la date indiquée. Parfaitement emballé, je suis très satisfait de cette première expérience sur ce site.

Eric François
4/5

Gearmusic m'a envoyé rapidement l'article conforme à ma demande, bien emballé. Je suis reconnaissant pour leur réactivité et leur sérieux dans le traitement de ma commande.

Marie Roux
3/5

Ma première expérience avec Gear4music a été vraiment positive. J'ai trouvé mon article disponible sur leur site et la préparation de ma commande ainsi que l'envoi ont été très rapides. J'ai reçu mon colis bien avant la date prévue, parfaitement emballé. Je suis très satisfait de cette première expérience et je recommande vivement ce site.

David Vincent
5/5

Ma première expérience avec Gear4music a été incroyable. J'ai trouvé l'article que je cherchais disponible sur leur site, et la préparation de ma commande ainsi que l'envoi ont été très rapides. En plus, j'ai reçu mon colis bien avant la date prévue. Parfaitement emballé, je suis très satisfait de cette première expérience.

Alain Bernard
4/5

Ma commande d'une guitare et d'accessoires chez Gear4music est arrivée un jour avant la date prévue, en excellent état. Je suis très content de mon achat et je recommande vivement ce site.

Marie Petit
2/5

J'ai été extrêmement déçu par le service après-vente de Gear4music. À trois reprises, j'ai rencontré des soucis avec mes commandes et j'ai remarqué un manque de connaissances concernant les produits vendus. De plus, aucun contrôle du matériel n'a été effectué avant l'expédition, ce qui est inacceptable.

Chantal Michel
5/5

Mon expérience avec Gear4music a été exceptionnelle. Après plusieurs mois de recherche infructueuse, j'ai enfin trouvé la guitare que je cherchais chez eux. Malgré un petit contretemps, le service client a été très aimable et réactif, et j'ai finalement reçu ma guitare dans les délais. Je recommande ce magasin de musique.

François Roussel
5/5

Gearmusic a été toujours à l'écoute et très réactif à toutes mes questions. Leur service client est de qualité, et je suis très satisfait de mes interactions avec eux. Bravo pour leur professionnalisme.

Brigitte Laurent
5/5

J'ai récemment passé commande d'une guitare et d'accessoires chez Gear4music, et je suis ravi. La livraison a été rapide, et les produits sont arrivés en excellent état. Je recommande vivement ce site.

Michaël Blanc
4/5

J'ai vécu une expérience plus que satisfaisante avec Gear4music. Malgré un petit incident de communication initiale, l'équipe s'est montrée très aimable et proactive pour résoudre le problème. Ma guitare a été livrée dans un délai raisonnable et je suis pleinement satisfait.

Sylvie Garnier
2/5

Le SAV et le service clientèle de Gear4music sont déplorables. Les délais de livraison ne sont pas respectés, les erreurs de communication sont fréquentes et le suivi des commandes laisse à désirer. En tant que client, je me sens négligé et insatisfait de mon expérience d'achat chez Gear4music.

Alain Legrand
2/5

Le site Gear4music a été impacté négativement par le Brexit, ce qui a entraîné des délais de livraison plus longs que la moyenne. Malgré une équipe commerciale réactive, le service après-vente n'a pas été à la hauteur. Les livraisons prennent plus de temps que prévu, ce qui nuit à l'expérience globale d'achat.

Daniel Guerin
3/5

Malgré quelques avis négatifs que j'ai pu lire, mon expérience avec Gear4music a été globalement satisfaisante. J'ai commandé une guitare et des accessoires qui sont arrivés un jour avant la date prévue et en très bon état. Je suis donc très content de mon achat.

Yves Blanc
5/5

L'envoi rapide et l'article conforme à ma demande chez Gear4music m'ont vraiment impressionné. De plus, l'emballage était soigné. Merci pour ce service de qualité.

Frédéric Bernard
5/5

Malgré une légère différence de teinte par rapport à la photo, la guitare que j'ai reçue de Gear4music fonctionne très bien et me plaît énormément. Je suis satisfait de mon achat.

Brigitte Gauthier

Je m'appelle Brigitte et je suis passionnée par les produits, les entreprises et les services de qualité. En tant qu'expert de TNT Review, je m'efforce de fournir des avis sincères et précis pour aider les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent. Avec mon expérience approfondie dans divers domaines, je m'engage à offrir des évaluations objectives et fiables pour que chacun puisse faire des choix éclairés. Rejoignez-moi sur TNT Review pour découvrir les meilleures recommandations basées sur de véritables avis d'utilisateurs.

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