Avis sur le site Goldarry
Présentation
Goldarry est une entreprise proposant des bijoux en ligne. Le site web propose une variété de produits tels que des boucles d'oreilles, des colliers et des bracelets. Les clients peuvent commander en ligne et recevoir leurs produits par la poste.
Avis des clients
Les avis des clients sur Goldarry sont mitigés. Certains clients sont satisfaits de leurs achats et ont reçu leurs produits dans les délais, tandis que d'autres ont rencontré des problèmes avec la qualité des produits, la livraison et le service client.
Problèmes rencontrés
Certains clients ont signalé des problèmes avec la qualité des produits, tels que des défauts de fabrication, des produits qui ne correspondent pas à la description ou des produits qui ne sont pas de la même qualité que ceux présentés sur le site web.
Des problèmes de livraison ont également été signalés, tels que des délais de livraison trop longs, des produits qui n'ont pas été reçus ou des produits qui ont été endommagés pendant le transport.
Le service client a également été critiqué par certains clients, qui ont signalé des réponses tardives ou inexistantes à leurs demandes de renseignements ou de retour de produits.
Réponse de l'entreprise
Goldarry a répondu à certains des avis négatifs en s'excusant pour les problèmes rencontrés et en promettant d'améliorer la qualité des produits et le service client. L'entreprise a également proposé des remboursements ou des échanges de produits pour certains clients qui ont rencontré des problèmes.
Avis positifs
Certains clients ont laissé des avis positifs sur Goldarry, en mentionnant la qualité des produits, la rapidité de la livraison et le service client attentionné.
Conclusion
Avis moyen: 4.5/5.