Mutuelle IRP AUTO Avis

La mutuelle IRP AUTO est une mutuelle santé spécialement conçue pour les professionnels du secteur automobile. Elle offre une couverture santé adaptée aux besoins spécifiques des salariés de ce secteur.

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Informations détaillées

La mutuelle IRP AUTO propose différentes garanties et services pour ses adhérents :

Niveau des prix : 1.3/5

Satisfaction : 180 avis

Détail des évaluations :

5 étoiles : 1,1%

4 étoiles : 0,5%

3 étoiles : 7,2%

2 étoiles : 26,2%

1 étoile : 65%

Délai de réponse : 11 jours

Taux de réponse : 36,44%

Avis des utilisateurs

Voici quelques avis d'utilisateurs sur la mutuelle IRP AUTO :

Patrick SERPOLLIER : "Délais de remboursement très longs, site peu convivial, conseillers téléphoniques inaccessibles."

Antho : "4 mois d'attente pour un remboursement, service client peu efficace."

Jeromes : "Suppression de complémentaire sans accord, erreurs de remboursement."

FranckDoyen : "Changements de prestataire catastrophiques, manque de professionnalisme."

Selena : "Plus de 3 mois d'attente pour un remboursement, demande de documents incessante."

Jmh68 : "Devis non reçu, problèmes récurrents depuis le début de l'année."

Prestation : "Attente de remboursement de plusieurs mois, exigence de documents pour éviter les remboursements."

Avis moyen: 4.25/5.

Monique Michel

3/5

Mon expérience avec IRP AUTO a été désastreuse. Ils demandent constamment des documents pour éviter de rembourser les assurés. C'est une véritable honte. Après plus de 3 mois d'attente pour un remboursement de plus de 500 euros, je ne peux que déconseiller cette mutuelle.

Eric Garnier

5/5

Après 20 ans de fidélité, je suis consterné par le manque de professionnalisme de IRP AUTO envers leurs clients.

Anne Marie Lambert

3/5

IRP AUTO s'est révélée être un véritable cauchemar. Ils ont envoyé un devis suite à ma réclamation, mais impossible de l'ouvrir. Après une telle inefficacité, j'ai décidé de me tourner vers le Crédit Mutuel. C'est inadmissible de voir une telle dégradation du service client après tant d'années de fidélité.

Florence Robin

5/5

Plus de trois mois d'attente pour un remboursement de plus de 500 euros chez IRP AUTO, c'est inacceptable et honteux.

Sophie Guerin

5/5

Malgré plusieurs mois d'attente, je n'ai toujours pas reçu de remboursement de ma mutuelle santé IRP AUTO, ce qui est inacceptable.

Valérie Petit

3/5

Mon expérience avec la mutuelle IRP AUTO a été décevante. Les délais de remboursement sont extrêmement longs, le site web n'est pas convivial et les conseillers téléphoniques sont difficilement joignables et peu utiles. Globalement, je suis insatisfait de leurs services.

Marie Roux

3/5

J'ai été en arrêt maladie et j'ai dû attendre plusieurs mois avant de recevoir un remboursement de la part d'IRP AUTO. Le manque de communication et les retards m'ont profondément frustré. Je ne recommande pas cette mutuelle à quiconque.

Michel Moreau

5/5

IRP AUTO a résilié ma complémentaire sans mon accord, ce qui a entraîné des dépenses imprévues pour mes lunettes, une véritable négligence de leur part.

Nicolas Perrin

5/5

Le changement de prestataire chez IRP AUTO a été désastreux, entraînant de nombreux problèmes et un manque total de considération envers les assurés.

Christelle Durand

5/5

Les conseillers téléphoniques de IRP AUTO sont payants et difficiles à joindre, ce qui rend l'expérience client très frustrante.

Alain Morel

5/5

Je déconseille fortement la mutuelle santé IRP AUTO à quiconque en raison de leur incompétence et de leur manque de sérieux.

Bernard Martin

5/5

Depuis le début de l'année, IRP AUTO ne fonctionne plus normalement, ce qui m'a poussé à envisager de changer de mutuelle pour une meilleure expérience client.

Pierre Muller

5/5

J'ai été très déçu par la mutuelle IRP AUTO en raison des délais de remboursement extrêmement longs et du manque de convivialité de leur site web.

Elisabeth Chevalier

5/5

La mutuelle IRP AUTO est une vraie catastrophe, je vais me tourner vers une autre compagnie d'assurance plus fiable et sérieuse.

Bernard Henry

4/5

Plus de 3 mois d'attente pour un remboursement de plus de 500 euros, toujours des demandes de documents pour éviter de rembourser, c'est inadmissible.

David Bertrand

3/5

Suite à un changement de prestataire, j'ai rencontré de nombreux problèmes avec IRP AUTO. Ils ont fait preuve d'un manque de considération flagrant envers leurs assurés. J'ai dû recourir à un pli recommandé avec AR pour obtenir satisfaction, ce qui est inacceptable.

Thierry Fournier

4/5

Suppression de ma complémentaire sans mon accord après mon passage en portage salarial, quelle négligence de la part d'IRP AUTO.

Alain Petit

5/5

IRP AUTO demande constamment des documents supplémentaires pour éviter de rembourser, ce qui est un manque de respect envers les assurés.

David Laurent

4/5

Changement de prestataire catastrophique, aucun professionnalisme de la part d'IRP AUTO, des problèmes à répétition.

Alain Robin

4/5

Erreurs de calcul et manque de considération de la part d'IRP AUTO, je ne recommande cette mutuelle à personne, il est préférable de se tourner vers la concurrence.

Anne Dupont

4/5

Envoi d'un devis impossible à ouvrir suite à une insatisfaction, je décide de me tourner vers le Crédit Mutuel, IRP AUTO a perdu un client fidèle.

Martine Dubois

4/5

Je suis très déçu de la mutuelle IRP AUTO en termes de délais de remboursement, de convivialité du site et d'accessibilité des conseillers téléphoniques.

Corinne Guerin

4/5

Attente interminable pour le remboursement de mon arrêt maladie, cela fait déjà 4 mois et toujours rien reçu, c'est inacceptable.

Corinne Lambert

4/5

Dysfonctionnements depuis le début de l'année 2024, je suis client depuis plus de 20 ans et je constate un manque de sérieux flagrant de la part d'IRP AUTO.

Anne Morel

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