Guide complet sur l'assurance santé Avis Apicil Mutuelle

Avis Apicil Mutuelle

Apicil Mutuelle est une société d'assurance qui propose des services de mutuelle santé, d'assurance emprunteur, d'assurance prévoyance et d'autres produits. Avec une note moyenne pondérée de 1.5 sur 5, Apicil reçoit des avis variés de la part de ses assurés. Certains clients expriment leur mécontentement quant aux services et tarifs proposés, tandis que d'autres saluent la qualité du service client et la simplicité des démarches en ligne.

Avis des utilisateurs

Khad

Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience en février 2024

Niveau des prix : Mutuelle à fuir, équipes incompétentes, prix exhorbitant pour un service médiocre.

Pscly6i

Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience en janvier 2024

Niveau des prix : Meilleure mutuelle que j'ai. Espace client clair, démarches en ligne simples, personnel courtois et efficace.

yveslacroix83400

Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience en janvier 2024

Niveau des prix : Augmentation brutale des tarifs, problèmes de remboursement, service client défaillant.

JPE

Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience en février 2024

Niveau des prix : Difficulté à obtenir attestation de résiliation, gestion administrative problématique.

Biscotte50300

Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience en janvier 2024

Niveau des prix : Problèmes de remboursement, manque de transparence dans les démarches.

purplerain

Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience en janvier 2024

Niveau des prix : Service client difficilement joignable, désaccords sur les informations fournies.

Ces avis soulignent la diversité des expériences vécues par les assurés d'Apicil Mutuelle. Il est essentiel pour toute entreprise d'assurance de prendre en compte les retours de ses clients pour améliorer ses services et garantir leur satisfaction.

Avis moyen: 3.88/5.

Thierry Fournier
5/5

J'apprécie particulièrement la transparence et l'authenticité des avis clients collectés par Apicil Mutuelle. Le fait de ne recueillir que des avis certifiés m'assure de la fiabilité des retours d'expérience partagés par les assurés.

Florence Richard
3/5

Mon passage chez Apicil a été marqué par des problèmes de résiliation et de remboursement. Malgré mes efforts pour contacter leur service client, j'ai été confronté à des délais prolongés et à des difficultés pour obtenir des réponses claires. Je ne recommande pas cette mutuelle.

Bernard Nicolas
2/5

Une honte, ne souscrivez jamais avec cette mutuelle, cela fais des mois que j’attends mon attestation de résiliation pour basculer sur une autre mutuelle, ils ont tout de même prélevé 450 euro alors que deux mois auparavant j’ai demandé la résiliation ! Leur ligne téléphonique est saturée, leur musique d’attente est une punition agressive a l’oreille ( 45 min d’attente) cette entreprise est une honte et ils ne donnent aucun recours pour rassurer ces clients ! A fuir au plus vite.

Jacques Gauthier
5/5

Apicil Mutuelle m'a convaincu par son engagement envers des pratiques transparentes et éthiques. En tant que partenaire certifié et de confiance, je me sens en sécurité en confiant ma santé à cette mutuelle.

Serge Chevalier
4/5

La certification NF Service obtenue par Apicil Mutuelle témoigne de leur engagement envers des pratiques transparentes et éthiques, ce qui est rassurant pour les assurés quant à la fiabilité de leurs services.

François Lambert
3/5

Mon expérience avec Apicil a été décevante. J'ai rencontré des difficultés pour obtenir des informations claires et précises de la part de leur équipe. Le service client laisse à désirer et les tarifs pratiqués sont élevés pour la qualité de service proposée.

Anne Bernard
2/5

J'ai résilié pour changer d'assureur car l'augmentation 2023-2024 a été brutale chez Apicil. Depuis deux mois j'attends le remboursement du trop perçu. Ils ont continué à prélever. Aussi, j'ai eu des soucis avec eux car ils utilisaient un autre numéro de sécurité sociale que le mien. Très mauvais service, managers injoignables. A ce demander où s'évaporent les frais mensuels d'adhésion à la mutuelle. Je ne recommande vraiment pas.

Serge Girard
5/5

J'ai eu une excellente expérience avec Apicil Mutuelle. Leur espace client est clair et ergonomique, ce qui facilite la gestion de mes démarches en ligne. De plus, les interlocuteurs sont courtois et efficaces lorsque je les contacte par téléphone.

Michel Fournier
4/5

La démarche proactive d'Apicil Mutuelle pour dialoguer avec les auteurs d'avis suspects démontre leur volonté d'assurer une relation de confiance avec leurs clients, ce qui est très appréciable.

Serge Lefèvre
3/5

Après avoir été client chez Apicil, je suis déçu par le manque de transparence et de réactivité de cette mutuelle. Les problèmes de communication et de gestion des dossiers m'ont poussé à chercher une autre assurance santé plus fiable et efficace.

Thierry Dubois
3/5

Mon expérience avec Apicil a été marquée par des augmentations de tarifs soudaines et injustifiées. Malgré mes tentatives pour résilier mon contrat, j'ai rencontré des obstacles et des retards dans le processus. La communication avec l'entreprise était difficile et peu satisfaisante.

Olivier Thomas
4/5

Le fait qu'Apicil Mutuelle ne collecte que des avis clients certifiés montre leur souci d'intégrité et de transparence dans la gestion des retours d'expérience de leurs assurés, ce qui renforce leur crédibilité.

Michel Lefebvre
3/5

J'ai eu une expérience mitigée avec Apicil. Bien que leur plateforme en ligne soit intuitive et facile à utiliser, j'ai été confronté à des problèmes de remboursement et de communication avec leur service client. La qualité du service n'était pas à la hauteur de mes attentes.

Catherine David
4/5

Les conseils donnés pour détecter les faux avis clients sont très pertinents et montrent que Apicil Mutuelle se soucie de la qualité de l'information partagée sur leur plateforme, ce qui est rassurant pour les utilisateurs.

Patrick Gauthier
4/5

J'ai trouvé l'article d'Apicil Mutuelle très instructif et utile pour mieux comprendre les enjeux des faux avis clients en ligne. Cela montre leur transparence et leur engagement envers une communication authentique.

Florence Fontaine
5/5

Je recommande vivement Apicil Mutuelle pour sa réactivité et son professionnalisme. Leur plateforme d'avis clients authentiques est un gage de qualité et leur démarche de collecte en continu assure une gestion saine et fiable des retours d'expérience.

Brigitte Gauthier

Je m'appelle Brigitte et je suis passionnée par les produits, les entreprises et les services de qualité. En tant qu'expert de TNT Review, je m'efforce de fournir des avis sincères et précis pour aider les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent. Avec mon expérience approfondie dans divers domaines, je m'engage à offrir des évaluations objectives et fiables pour que chacun puisse faire des choix éclairés. Rejoignez-moi sur TNT Review pour découvrir les meilleures recommandations basées sur de véritables avis d'utilisateurs.

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