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Guide d'achat des avis sur les produits Fuxtec

Avis Fuxtec

Fuxtec est une entreprise vérifiée dans la catégorie Vendeur de machines de construction. Avec une note moyenne de 3,8 sur 5 basée sur 2 357 avis, Fuxtec est reconnue pour la qualité de ses produits et son service client.

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Activités de l'entreprise

Profil revendiqué: A répondu à 29 % de ses avis négatifs, répond aux avis négatifs en plus d'un mois.

Avis

Total : 2 357

  • 5 étoiles: 67%

  • 4 étoiles: 10%

  • 3 étoiles: 2%

  • 2 étoiles: 2%

  • 1 étoile: 19%

Avis des utilisateurs

Gregory REYES

6 avis

"J'ai acheté la tronçonneuse FX KSP 251 et une débroussailleuse FX MS162. Rien à redire pour la débroussailleuse par contre pour la tronçonneuse, il n'y a pas de guide de chaîne dans le colis. La tronçonneuse est inutilisable."

Evelyne Gounon

14 avis

"Ma tronçonneuse électrique s'est cassée, j'ai contacté le service après-vente qui m'a rapidement renvoyé une tronçonneuse neuve. Je recommande vivement cette marque."

Consumer

2 avis

"Reçu débroussailleuse PS152 fin février. Défaut constaté dès la mise en marche, contacté le SAV, réponse rapide et envoi d'une nouvelle pièce. Merci."

Avis moyen: 4.17/5.

Florence André
4/5

J'ai eu une expérience client positive avec FUXTEC, leur réactivité et leur professionnalisme m'ont convaincu de la qualité de leurs produits.

Alain Petit
5/5

Le matériel que j'ai acheté chez FUXTEC est conforme à la description et la réactivité du service client est impressionnante. J'ai eu un souci avec la tête de coupe de ma débroussailleuse et la pièce a été expédiée le jour même. Bravo pour leur efficacité.

Bernard Nicolas
2/5

J'ai acheté la tronçonneuse FX KSP 251 et une débroussailleuse FX MS162. Rien à redire pour la débroussailleuse par contre pour la tronçonneuse, il n'y a pas de guide de chaine dans le colis. Le colis a été assez mal traité (carton percé) par GLS et je pense que cette pièce est tombée pendant la livraison. La tronçonneuse est inutilisable. J'attends une réponse de l'entreprise pour avoir cette pièce manquante. Sinon la marque ma semble bien malgré ce désagrément.

Eric Roussel
5/5

FUXTEC est une entreprise sérieuse qui trouve toujours des solutions aux problèmes rencontrés par ses clients. Après des ennuis avec ma débroussailleuse, ils ont proposé de me la remplacer. Un grand bravo pour leur professionnalisme.

Alain Petit
3/5

En conclusion, Fuxtec semble offrir un service client réactif et professionnel, mais la qualité des produits pourrait être améliorée pour garantir une meilleure satisfaction des clients.

Olivier Girard
4/5

J'ai eu un souci avec une pièce de ma tondeuse FUXTEC, mais le service client a été très compréhensif et m'a envoyé la pièce de rechange rapidement.

Nathalie Roussel
5/5

J'ai eu un défaut sur un renvoi d'angle de ma débroussailleuse FUXTEC et en contactant le SAV, j'ai reçu une réponse rapide et un nouvel renvoi d'angle a été envoyé immédiatement. Merci pour leur amabilité et leur réactivité.

Caroline Blanc
4/5

Le service après-vente de FUXTEC est très réactif et professionnel, j'ai reçu une réponse rapide à mes questions.

Nathalie André
5/5

Malgré un petit souci avec ma tondeuse FUXTEC, j'ai été très satisfait du suivi du service client. Ils ont été à l'écoute et je suis en attente de leur réponse. C'est la première fois que j'utilise cette marque et je suis confiant qu'ils trouveront une solution satisfaisante.

Pascale Roux
5/5

Le service après-vente de FUXTEC est vraiment réactif et professionnel. J'ai eu un souci avec ma tronçonneuse électrique et le SAV m'a envoyé rapidement une nouvelle machine en remplacement. Je recommande vivement cette marque pour son sérieux.

Yves Garcia
5/5

J'ai acheté un charriot Wild Cruiser de FUXTEC pour mes petits-enfants et j'en suis ravi. Il est léger, maniable et de très bonne qualité. Mes petits-enfants adorent s'y promener, c'est un excellent achat que je recommande vivement.

Corinne Robert
4/5

La tondeuse que j'ai achetée chez FUXTEC fonctionne parfaitement bien et correspond tout à fait à mes attentes.

Nicolas Guerin
4/5

La qualité des produits FUXTEC est indéniable, j'ai été agréablement surpris par la robustesse de ma débroussailleuse.

Virginie Garcia
5/5

Après avoir eu un problème avec un pulvérisateur acheté chez FUXTEC, j'ai été impressionné par la réactivité et la sympathie de l'équipe du service client. Mon souci a été résolu rapidement grâce au remplacement de mon achat.

Monique Dubois
5/5

J'ai eu un problème avec la poignée d'accélérateur de mon outil FUXTEC et le service client a été à l'écoute et m'a renvoyé gratuitement la pièce défectueuse. Très professionnel et réactif, je suis très satisfait de leur service.

Patrick Mercier
4/5

J'ai récemment acheté une débroussailleuse chez FUXTEC et j'ai été impressionné par la qualité du produit.

Anne Marie Morin
3/5

D'un autre côté, il y a également des retours négatifs concernant la qualité des produits, notamment des pièces qui se détachent ou des problèmes de fiabilité. Certains clients ont fait face à des difficultés avec le matériel reçu, ce qui peut être préoccupant.

Valérie Chevalier
5/5

J'ai récemment acheté une tronçonneuse et une débroussailleuse de FUXTEC et je suis très satisfait de la qualité des produits. La débroussailleuse fonctionne parfaitement et la tronçonneuse a eu un léger problème que l'entreprise a rapidement résolu.

Florence Laurent
4/5

FUXTEC est une marque sérieuse qui propose des solutions rapides en cas de problème avec leurs produits.

Catherine Bonnet
4/5

J'ai commandé un pulvérisateur chez FUXTEC et j'ai été très satisfait du service client, très à l'écoute et réactif.

David Fontaine
4/5

J'ai acheté un chariot pour mes enfants chez FUXTEC et la livraison a été rapide, le produit était bien emballé et de qualité.

Michaël Henry
4/5

Malgré un petit désagrément avec ma tronçonneuse FUXTEC, le service client a su trouver une solution rapidement, je suis très satisfait.

Anne Marie André
2/5

Ma tronçonneuse électrique s'est cassée. J'ai contacté le service après-vente qui réactif et professionnels m'ont rapidement renvoyé une tronçonneuse neuve. Malgré cela, je ne suis pas entièrement satisfait de la qualité du produit.

Anne Marie Robert
4/5

FUXTEC est une marque fiable et professionnelle, je recommande vivement leurs produits.

Serge Robert
4/5

J'ai eu un souci avec un accessoire de ma tronçonneuse FUXTEC, mais le service client a été très efficace pour résoudre le problème.

Jean Muller
3/5

Mon avis sur Fuxtec est mitigé. D'un côté, je trouve que le service après-vente est réactif et professionnel, comme en témoignent les expériences positives de certains clients. Par exemple, la rapidité avec laquelle le SAV a répondu aux demandes de remplacement de pièces défectueuses est un point positif.

Christelle Robin

Je suis Christelle, rédactrice en chef de TNT Review, un portail spécialisé dans les avis sur les produits, les entreprises et les services. Forte d'une grande expérience dans le domaine, je m'efforce de fournir à nos utilisateurs des informations fiables et objectives pour les aider à trouver ce qu'ils cherchent. Mon objectif est de garantir la qualité des avis publiés sur notre site, afin d'offrir une expérience authentique et utile à nos lecteurs. À travers mon expertise, je veille à ce que TNT Review reste une référence incontournable pour ceux en quête d'informations fiables et impartiales.

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