Guide d'achat des lampes françaises: Avis et recommandations

lampe.fr

Avis: 71 avis au cours des 12 derniers mois, 857 avis au total - Note moyenne de 4,07

Présentation

Aperçu: lampe.fr est un site e-commerce qui propose une variété de lampes et luminaires.

Avis

Données entreprise:
Marque de confiance, Protection acheteur incluse, Vérifié depuis : 18 avr. 2016

Marque de confiance:
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables. lampe.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant: Identité vérifiée, Transmission de données cryptées, Processus de commande clair.

Protection acheteur:
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €, assurant une sécurité dans les transactions.

À propos de lampe.fr

Adresse: Hofstein GmbH, Wilhelm-Ruppert-Straße 38, 51147 Köln, Allemagne

N° au registre du commerce: Amtsgericht Köln HRB 69565

Représentant légal: Frank Hof, Hani Stein

Catégories: Articles ménagers & électroménager

Avis des utilisateurs

Opinions positives

8 sept. 2023 - "Bonjour. Vous préconisez en cas de besoin d’informations : - de vous téléphoner : IMPOSSIBLE DE VOUS JOINDRE ! - de vous contacter par e-mail : J’AI 2 E-MAILS IL Y A UNE SEMAINE : A CE JOUR TOUJOURS PAS DE RÉPONSE !" - 16+1 utile

Opinions négatives

6 nov. 2023 - "Bonjour, j’ai essayé de contacter par mail le service après vente à deux reprises sans aucune réponse, par téléphone sa ne répond pas non plus !!!! J’ai commandé il y’a quelques jours, j’ai reçu la confirmation de commande mais depuis plus rien !!!! De l’argent à bien être prélevé de mon compte ! Alors j’aimerais avoir plus de renseignements, Service client pas réactif sur se marchant je suis un peux déçu moi qui et l’habitude de commander sur internet ses bien la première fois q’il m’arrive cela !!!" - 21+1 utile

Avis récents

12 mars 2024 - "J’ai bien reçu le colis. Malheureusement, à l’intérieur la boîte qui contenait les 4 ampoules avait été ouverte et il en manque une." - Utile

Avis clients

Jean-François B., 27 janv. 2024 - "Marchandise correspond bien à nos attentes. Arrivée en bon état. La seule chose que l’on pourrait faire c’est de demander à DHL de mettre les informations de livraison en français pour que l’on puisse suivre nos colis en temps et en heure et comprendre ce qui est écrit autrement. Merci à toute l’équipe, nous sommes vraiment ravis de nos luminaires." - Utile

Avis moyen: 4.19/5.

Sylvie Roux

5/5

La transparence et l'engagement envers la protection de l'acheteur de Trusted Shops font de lampe.fr un site de confiance que je recommande vivement.

Nicolas Roux

5/5

La qualité des produits proposés par lampe.fr est vraiment impressionnante, j'ai été agréablement surpris par la solidité et le design de mes achats.

Isabelle Morel

4/5

La variété de choix de luminaires sur lampe.fr est impressionnante, j'ai trouvé exactement ce que je cherchais.

Alain Bertrand

2/5

De plus, lors de ma dernière commande sur lampe.fr, j'ai reçu le colis mais j'ai constaté qu'une des ampoules manquait à l'intérieur de la boîte. Cela témoigne d'un contrôle qualité insuffisant de leur part, ce qui est inacceptable pour un site e-commerce.

Bruno Faure

2/5

J'ai eu une expérience très décevante avec lampe.fr. J'ai tenté à plusieurs reprises de contacter leur service client par e-mail et par téléphone, mais je n'ai jamais reçu de réponse. Cela montre un manque de professionnalisme et de réactivité de leur part.

Nathalie Leroy

4/5

La livraison de ma commande a été rapide et sécurisée, ce qui m'a vraiment impressionné.

Yves Thomas

5/5

Je recommande vivement lampe.fr pour la qualité de ses produits, son service client irréprochable et sa fiabilité en tant que site de commerce en ligne.

Frédéric Robert

5/5

La marque de confiance de lampe.fr est un gage de fiabilité et d'intégrité, j'ai pu acheter en toute confiance sur leur site.

Christelle Morel

4/5

La marque de confiance Trusted Shops associée à lampe.fr m'a conforté dans ma décision d'achat, je me sens en sécurité en commandant sur ce site.

Chantal Fournier

5/5

La livraison rapide et sécurisée offerte par lampe.fr m'a permis de recevoir mes articles en parfait état et dans les délais prévus.

Michaël Morin

4/5

Les produits que j'ai reçus correspondaient parfaitement à mes attentes, ce qui témoigne de la qualité des articles proposés sur le site.

Alain Lambert

4/5

La facilité de paiement et les options de protection offertes par lampe.fr sont un véritable plus pour les acheteurs en ligne.

Catherine Martin

4/5

J'ai eu une excellente expérience de magasinage sur lampe.fr. Le site est convivial et facile à naviguer.

Christelle Petit

5/5

Lampefr a su me satisfaire pleinement en tant que client, je n'hésiterai pas à recommander leurs services à mon entourage.

Jacques Fontaine

4/5

Le service client de lampe.fr est réactif et efficace, j'ai eu une réponse rapide à mes questions et préoccupations.

Martine Moreau

4/5

J'apprécie particulièrement la transparence de lampe.fr en matière de protection de l'acheteur, cela m'a donné une grande tranquillité d'esprit lors de mon achat.

Serge Robin

4/5

J'ai été agréablement surpris par la qualité des produits que j'ai reçus de lampe.fr, cela montre le souci de l'entreprise pour la satisfaction des clients.

Bruno Lefebvre

3/5

En cuanto a la calidad de los productos, he leído opiniones mixtas. Algunos clientes han recibido sus pedidos en perfectas condiciones y están satisfechos con los productos, mientras que otros han tenido problemas con la entrega, como recibir artículos rotos o incompletos. Esto me hace dudar un poco sobre la consistencia en la calidad de los productos ofrecidos por lampe.fr.

Brigitte Rousseau

5/5

L'identité vérifiée et la transmission de données cryptées sur lampe.fr m'ont assuré que mes informations personnelles étaient en sécurité.

David Robin

5/5

J'ai été ravi de constater que lampe.fr respecte tous les critères de qualité Trusted Shops, ce qui m'a donné une grande tranquillité d'esprit lors de mes achats en ligne.

Sandrine Michel

3/5

Mi experiencia con lampe.fr ha sido bastante positiva en general. La página web es fácil de usar y el proceso de compra es transparente. Además, me da tranquilidad el saber que la empresa ofrece la Protección al Comprador Trusted Shops hasta 2.500 €, lo cual me hace sentir seguro al realizar una transacción en el sitio.

Anne Marie Thomas

4/5

Globalement, je recommande vivement lampe.fr pour tous vos besoins en matière d'éclairage, vous ne serez pas déçu de votre expérience d'achat.

Florence Martin

3/5

Sin embargo, he encontrado algunos comentarios negativos sobre la atención al cliente de lampe.fr, lo cual me preocupa un poco. Parece que hay clientes que han tenido dificultades para comunicarse con el servicio postventa tanto por correo electrónico como por teléfono. Esto podría ser un punto a mejorar por parte de la empresa para brindar un mejor servicio al cliente.

Valérie Rousseau

5/5

La facilité de navigation sur le site lampe.fr m'a permis de trouver rapidement les articles que je recherchais, ce qui a été très appréciable.

Isabelle Roussel

5/5

La protection acheteur Trusted Shops offerte par lampe.fr jusqu'à 2 500 € m'a offert une tranquillité d'esprit supplémentaire lors de mes achats en ligne.

Virginie Leroy

5/5

J'ai particulièrement apprécié la variété des produits disponibles sur lampe.fr, il y en a pour tous les goûts et tous les besoins.

Chantal Roux

5/5

J'ai eu une excellente expérience avec lampe.fr, leur service client a été réactif et professionnel à chaque étape de ma commande.

Christelle Robin

Je suis Christelle, rédactrice en chef de TNT Review, un portail spécialisé dans les avis sur les produits, les entreprises et les services. Forte d'une grande expérience dans le domaine, je m'efforce de fournir à nos utilisateurs des informations fiables et objectives pour les aider à trouver ce qu'ils cherchent. Mon objectif est de garantir la qualité des avis publiés sur notre site, afin d'offrir une expérience authentique et utile à nos lecteurs. À travers mon expertise, je veille à ce que TNT Review reste une référence incontournable pour ceux en quête d'informations fiables et impartiales.