Guide des avis sur Screwfix: Tout ce que vous devez savoir

Screwfix Avis

Screwfix est une entreprise vérifiée dans la catégorie Magasin de vêtements de sécurité. Avec une note moyenne de 2,9 sur 5 basée sur 4 603 avis, elle cherche à offrir un service de qualité à ses clients.

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Activités de l'entreprise

Profil revendiqué : A répondu à 96 % de ses avis négatifs et répond aux avis négatifs en moins de 24 heures.

Avis des utilisateurs

DADanielmont: "Commande de trois articles. Conditionnement mal fait qui risque d'endommager un produit plus fragile. Un autre article n'est pas destiné au marché français."

MAMaxant: "Un bon rapport qualité-prix."

POPoulain: "Une honte, j'ai commandé un aspirateur qui n’a fonctionné que 5 mois. A fuir totalement."

Pascale Lecat: "Conditions de reprise mensongères. Enseigne à fuir!"

Ces avis montrent une diversité d'expériences vécues par les clients de Screwfix, allant de satisfactions à des déceptions. Il est important de prendre en compte ces retours pour évaluer la fiabilité et la qualité des services offerts par l'entreprise.

Avis moyen: 3.83/5.

Didier Faure

4/5

J'apprécie le rapport qualité-prix offert par Screwfix. Le prix des articles est compétitif par rapport à d'autres magasins et la qualité est au rendez-vous.

Marie Dupont

3/5

Mon avis sur Screwfix est assez mitigé. J'ai eu une expérience décevante avec leur service client, qui a semblé ignorer mes préoccupations et n'a pas publié mon avis honnête sur leur site. Cela m'a laissé perplexe quant à la transparence de leurs pratiques.

Didier Girard

4/5

J'ai récemment acheté des produits chez Screwfix et j'ai été impressionné par la rapidité de livraison. Les articles sont arrivés en parfait état et correspondaient exactement à ce que j'attendais.

Marie Laurent

5/5

J'apprécie vraiment la diversité des produits disponibles chez Screwfix. Que ce soit pour des outils, des équipements de sécurité ou des vêtements de travail, je trouve toujours ce dont j'ai besoin. C'est un magasin très pratique et fiable.

David Bonnet

4/5

Le service client de Screwfix est excellent. J'ai eu une expérience positive en les contactant pour une question sur ma commande et j'ai été très bien assisté.

Frédéric David

3/5

Malgré quelques réserves, j'ai trouvé que les produits de Screwfix offraient un bon rapport qualité-prix. Mon achat s'est avéré satisfaisant et j'ai pu constater une certaine fiabilité dans leurs produits.

François Clement

2/5

Screwfix semble privilégier la publication d'avis positifs et ignorer les retours négatifs de ses clients. J'ai commandé un radiateur qui est arrivé abîmé, mais mon avis critique n'a pas été publié sur leur site. Leur manque de transparence et leur refus de reconnaître les problèmes de qualité de leurs produits montrent un manque de respect envers leurs clients.

Chantal Garnier

3/5

Une autre expérience mitigée a été liée à un radiateur acheté chez Screwfix. Malgré les conditions de retour annoncées, le magasin a refusé de reprendre l'article en raison d'une utilisation partielle, ce qui m'a laissé une impression d'insatisfaction.

Frédéric Faure

4/5

Screwfix a su répondre à mes attentes en termes de sécurité des vêtements. Leur gamme de produits est variée et de haute qualité, ce qui me permet de travailler en toute confiance.

Yves Mercier

2/5

Mon expérience avec Screwfix a été décevante. J'ai commandé un article qui est arrivé endommagé, ce qui montre un manque de soin dans l'emballage. De plus, un des articles n'était pas adapté au marché français, ce qui est inacceptable. Malgré mes avis constructifs, l'entreprise a refusé de les publier et a même osé me qualifier de raciste, ce qui est inadmissible.

David Lefèvre

5/5

Screwfix mérite toute ma confiance. Leur site web est convivial, leur service de livraison est rapide et efficace, et la qualité des produits est au rendez-vous. Je recommande cette entreprise à tous ceux qui recherchent des équipements de qualité à des prix compétitifs.

François Fontaine

3/5

Dans l'ensemble, je dirais que Screwfix a du potentiel, mais doit améliorer sa communication et sa gestion des retours pour offrir une meilleure expérience client.

Sandrine Petit

5/5

J'ai récemment commandé des outils chez Screwfix et j'ai été impressionné par la qualité des produits reçus. La livraison a été rapide et le service clientèle était très réactif. Je recommande vivement cette entreprise.

Sandrine François

4/5

La qualité des produits de Screwfix est vraiment remarquable. J'ai acheté un radiateur à inertie sèche et il fonctionne parfaitement, offrant une chaleur confortable dans ma maison.

Michaël Gauthier

3/5

En revanche, j'ai été déçu par la gestion d'un problème avec un aspirateur défectueux. Screwfix a semblé manquer de transparence et de soutien dans le processus de retour et de remboursement, ce qui a créé une frustration supplémentaire.

Monique Roussel

5/5

Je suis un client fidèle de Screwfix et je dois dire que je suis toujours satisfait de mes achats. La gamme de produits proposée est très complète et les prix sont compétitifs. C'est un magasin fiable sur lequel je peux toujours compter.

Olivier Roussel

5/5

Screwfix offre un excellent rapport qualité-prix. J'ai acheté plusieurs fois chez eux et je n'ai jamais été déçu. Leur service clientèle est également très professionnel et réactif. Je continuerai certainement à faire mes achats chez Screwfix.

Jean Bertrand

5/5

J'ai eu une excellente expérience d'achat chez Screwfix. Les articles que j'ai commandés étaient conformes à leur description et de très bonne qualité. Le processus de commande était simple et efficace. Je recommande vivement cette enseigne.

Brigitte Gauthier

Je m'appelle Brigitte et je suis passionnée par les produits, les entreprises et les services de qualité. En tant qu'expert de TNT Review, je m'efforce de fournir des avis sincères et précis pour aider les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent. Avec mon expérience approfondie dans divers domaines, je m'engage à offrir des évaluations objectives et fiables pour que chacun puisse faire des choix éclairés. Rejoignez-moi sur TNT Review pour découvrir les meilleures recommandations basées sur de véritables avis d'utilisateurs.