Guide pratique pour utiliser l'outil Station : tout ce que vous devez savoir

Avis Toolstation : Un magasin d'outillage apprécié

Toolstation est une entreprise vérifiée dans la catégorie des magasins d'outillage. Avec un total de 24 359 avis et une note de 4,7, cette enseigne est très appréciée par sa clientèle.

Activités de l'entreprise

L'entreprise Toolstation propose une large gamme d'outils et d'équipements. Avec 50 établissements, elle offre un service de qualité à ses clients. En plus, elle permet à ses clients d'écrire des avis, positifs comme négatifs, et répond à 91 % de ses avis négatifs en moins de 24 heures.

Les avis des utilisateurs sont très positifs, avec 81 % des avis attribuant 5 étoiles et 14 % attribuant 4 étoiles. Les clients soulignent la qualité des produits, la rapidité de la préparation des commandes et la sympathie du service client.

Avis des utilisateurs

  • Jérémy Reynaud : "C'était une très bonne première expérience, la personne a parfaitement trouvé le produit que je demandais."
  • Paul A : "Excellent prix et support client."
  • Mameyer Alain : "Matériel robuste, préparation rapide de la commande et emballage soigné."
  • JJC Delorme : "Matériel en promo et disponible immédiatement, service sympathique et rapide."
  • Stephane : "Toolstation.fr est devenu un de mes sites préférés pour trouver des outils de qualité à bon prix."
  • Yung Naps : "Promo annoncée non disponible en magasin, délai de livraison rallongé."
  • Baptiste : "Équipe excellente, chaleureuse et compétente."
  • OWOWW : "Expérience de livraison décevante avec GLS, problème de gestion des colis."
  • MJM Joseph DI VINCENZO : "Accueil chaleureux et professionnel, service rapide et efficace."
  • Font : "Click and collect efficace, commande disponible rapidement."
  • Daniel Muriot : "Enseigne appréciée pour l'assistance et le service client."

Avis moyen: 4.06/5.

Anne Michel
5/5

Toolstation m'a offert une expérience d'achat exceptionnelle. L'équipe du magasin était à l'écoute, sympathique et professionnelle. J'ai trouvé exactement ce dont j'avais besoin avec leur aide.

Alain Durand
4/5

J'ai été agréablement surpris par la qualité du matériel acheté chez Toolstation. C'était conforme à mes attentes et la livraison s'est faite rapidement, avec un emballage soigné.

Nathalie Vincent
5/5

Chez Toolstation, j'ai trouvé des produits de qualité à des prix très compétitifs. Le service client est réactif et efficace, ce qui m'a donné confiance dans mes achats.

Didier Girard
3/5

Le matériel de Toolstation était conforme à la description, robuste et de bonne qualité. La commande a été préparée rapidement, livrée dans les meilleurs délais et bien emballée. Une expérience très satisfaisante.

Catherine Legrand
5/5

Le service click and collect de Toolstation est impeccable. Ma commande était disponible dès le lendemain et l'équipe était très sympathique et professionnelle. Je recommande vivement leurs services.

Pascale David
4/5

Malgré un incident de livraison, l'équipe de Toolstation a réagi rapidement et a pris en charge la situation. Le service client est attentif et efficace, ce qui est très appréciable.

Corinne Chevalier
3/5

Toolstation.fr est désormais l'un de mes sites préférés pour trouver des outils de qualité à un bon prix. Une belle découverte qui simplifie mes recherches. Merci Toolstation !

Philippe Durand
3/5

Malheureusement, j'ai eu une expérience décevante avec la livraison de Toolstation. Le paquet a été maltraité par le transporteur GLS, entraînant des dommages au contenu. Malgré cela, l'équipe de Toolstation a réagi rapidement pour remédier à la situation.

Valérie Garcia
5/5

La variété de produits disponibles chez Toolstation est impressionnante. J'ai trouvé exactement ce dont j'avais besoin, en promotion de 15%, et en plus c'était en stock. Le service était sympathique et rapide, je n'aurais pas pu demander mieux.

Isabelle Vincent
3/5

J'ai eu une très bonne première expérience avec Toolstation. La personne a trouvé facilement le produit que je cherchais, en stock et à un prix raisonnable. J'espère que la qualité sera au rendez-vous. Je recommande volontiers.

Valérie Nicolas
2/5

J'ai été très déçu par le service de livraison de Toolstation. Mon colis a été jeté par-dessus le portail par GLS, ce qui a causé des dommages à ma commande. Malgré ma déception, l'entreprise n'a pas pris les mesures nécessaires pour éviter ce genre de situations. Je suis mécontent de la qualité du service de livraison proposé par Toolstation.

Brigitte David
5/5

J'ai été impressionné par la rapidité de réponse du service client de Toolstation. Ils ont résolu un problème de livraison en un rien de temps, et la qualité des produits est vraiment au rendez-vous.

Virginie Garcia
5/5

J'ai été impressionné par la qualité du matériel que j'ai commandé chez Toolstation. La livraison a été rapide et l'emballage était très bien fait. Je recommande vivement leurs produits.

Chantal Garcia
5/5

J'ai été agréablement surpris par la rapidité de préparation de ma commande chez Toolstation. Le matériel était conforme à la description et la livraison a été effectuée dans les meilleurs délais.

Eric Gauthier
5/5

Toolstation.fr est désormais l'un de mes sites préférés pour acheter des outils. Leur rapport qualité-prix est imbattable et je n'ai plus à chercher ailleurs. Une expérience vraiment satisfaisante.

David Muller
4/5

J'ai eu une excellente première expérience avec Toolstation. Le personnel a été très compétent et a su me conseiller parfaitement. De plus, les prix étaient tout à fait raisonnables.

Valérie Roussel
5/5

Chez Toolstation, j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin en matière d'outillage. Le choix est vaste, les prix sont compétitifs et le service client est excellent. Une adresse à retenir.

Michel Bonnet
4/5

La variété des produits disponibles chez Toolstation est impressionnante. J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin pour mes projets de bricolage, avec des conseils avisés en prime.

Alain Robert
4/5

Le click and collect de Toolstation est vraiment au top. J'ai passé une commande et elle était disponible dès le lendemain. Le service était impeccable et l'équipe très sympathique.

Nicolas Henry
5/5

Toolstation est un magasin d'outillage fiable et efficace. Leur équipe est à l'écoute et professionnelle, ce qui rend l'expérience d'achat très agréable. Je recommande vivement leurs services.

Michel Fontaine
4/5

L'accueil au comptoir de Toolstation est toujours chaleureux et professionnel. Le personnel est à l'écoute et prend le temps de bien conseiller. On se sent vraiment bien accompagné.

Elisabeth Petit
5/5

Toolstation est définitivement un magasin d'outillage de confiance. Leur équipe est professionnelle et compétente, et les produits sont de grande qualité. Une expérience d'achat très satisfaisante.

Didier François
5/5

L'équipe de Toolstation est vraiment excellente. J'ai rencontré des personnes chaleureuses, accueillantes et compétentes qui ont pris le temps de me conseiller. C'était une expérience très positive.

Sandrine Chevalier
3/5

Toolstation a un excellent rapport qualité/prix. Ils ont réagi rapidement lorsque ma commande a été perdue par La Poste, en la renvoyant immédiatement. Le support client était top et le prix était bien meilleur que chez les concurrents.

Didier Dupont
4/5

Toolstation propose des promotions intéressantes, comme la réduction de 15%. Même si j'ai rencontré un petit souci avec une commande, l'équipe a su rectifier le tir rapidement.

Christelle Robin
4/5

L'équipe de Toolstation est vraiment compétente et à l'écoute. J'ai été très bien conseillé lors de mon dernier passage en magasin, et j'ai pu trouver exactement ce dont j'avais besoin.

David Bertrand
5/5

Toolstation est sans aucun doute un magasin d'outillage de confiance. J'ai récemment eu une expérience incroyable avec eux. J'ai commandé un produit qui a été perdu en transit, mais dès que j'ai contacté leur service client, ils ont réagi rapidement et ont renvoyé ma commande sans aucun problème. Le rapport qualité-prix était excellent et le support client était top.

Bruno Garnier
4/5

Le site web de Toolstation est devenu l'un de mes préférés pour trouver des outils de qualité à un prix abordable. C'est une vraie mine d'or pour les bricoleurs comme moi.

Brigitte Lefèvre
3/5

J'ai été très content de mon achat chez Toolstation. Le matériel était en promotion, disponible immédiatement au comptoir avec un service rapide et sympathique. Je recommande vivement.

Isabelle Roussel
4/5

La disponibilité immédiate des produits en magasin est un vrai plus. J'ai été agréablement surpris par la qualité du matériel reçu, conforme à la description et livré dans les meilleurs délais.

Isabelle Laurent
4/5

Toolstation est vraiment une enseigne de confiance pour mes besoins en outillage. J'ai apprécié la rapidité et l'efficacité du service client lorsqu'un colis a été perdu par La Poste. Le rapport qualité/prix est excellent, et les produits sont souvent moins chers que chez les concurrents.

Jacques Lambert
2/5

J'ai eu une expérience très frustrante avec Toolstation lors d'une promotion à -15%. J'ai été informé que les produits Festool seraient disponibles pour la promotion, mais une fois arrivé en magasin, on m'a dit qu'ils étaient en rupture de stock et qu'il était impossible de les commander. Cette situation m'a fait perdre du temps et a résulté en des coûts supplémentaires pour moi. Je suis déçu de la gestion de la promotion par Toolstation.

Anne Morel

Je suis Anne, rédactrice en chef de TNT Review, un portail dédié aux avis sur les produits, les entreprises et les services. Forte d'une grande expérience dans le domaine, j'ai à cœur de fournir à nos lecteurs des informations fiables et objectives basées sur de véritables retours d'utilisateurs. Mon objectif est d'offrir une plateforme où chacun peut trouver ce qu'il recherche en toute confiance, grâce à des évaluations authentiques et impartiales. Avec moi à la tête de l'équipe éditoriale, vous pouvez être sûr de trouver les meilleurs avis sur TNT Review.

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