Brandt - Electromenager

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227 • Mauvais

ENTREPRISE VÉRIFIÉE

Dans la catégorie Magasin d'électroménager

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Avis

Total : 2275 étoiles

37 % 4 étoiles

8 % 3 étoiles

3 % 2 étoiles

1 % 1 étoile

Avis des utilisateurs

Julien Raysnoj

1 avis

14 juin 2024

Sav honteux

Bonjour , j ai achete un lave vaisselle de dietrich groupe brandt d une valeur de 800 euros sur lequel j ai beneficie d une remise au mois d aout 23. Il est tombe en panne au bout de 15 jours, il y a eu trois interventions sur place sans reparation j'ai demandé un remplaçement a neuf mais on me dit que c est impossible. Maintenant il veulent l envoyer en atelier mais sans pret de lave vaisselle. Honteux sav a fuire.

Date de l'expérience: 07 septembre 2023

M. Jean

22 avis

17 mai 2024

Sav à fuir et qualité actuelle douteuse

Je possédais un micro-ondes depuis 30 ans et l'entraînement du plateau s'est effrité avec l'âge. J'ai commandé une rechange au sav en donnant les références de l'appareil et ai reçu une pièce qui n'a rien à voir. Il faut que je le revois en payant le transport et que je recommande la pièce mais je risque de recevoir la même alors j'ai décidé d'acheter un neuf et au vue des avis ci dessous j'ai changé de marque.

Date de l'expérience: 17 mai 2024

Avis moyen: 4.08/5.

Michaël Laurent

5/5

Brandt est une marque historique reconnue pour la qualité de ses produits.

Pascale Guerin

5/5

La diversité des appareils électroménagers proposés par Brandt est impressionnante.

Bruno Rousseau

2/5

J'ai décidé de ne plus acheter de produits Brandt suite à une expérience désastreuse avec leur service après-vente. J'ai tenté de commander une pièce de rechange pour mon micro-ondes, mais j'ai reçu une pièce incorrecte. Devoir payer le transport pour renvoyer la pièce et risquer de recevoir à nouveau la mauvaise pièce est inacceptable.

Yves Gauthier

2/5

Je déconseille fortement la marque Brandt. La qualité des produits est médiocre et le service après-vente est inexistant. Il est clair qu'ils utilisent leur image française pour vendre, mais en réalité, ils revendiquent leur identité algérienne. C'est trompeur et décevant pour les consommateurs.

Nathalie Garnier

5/5

Le service client de Brandt est réactif et à l'écoute des besoins des clients.

Patrick Fournier

4/5

Les fonctionnalités des appareils Brandt sont souvent innovantes et facilitent la vie quotidienne.

Anne Marie Roux

4/5

Les prix des produits Brandt sont compétitifs par rapport à d'autres marques du marché.

Anne Marie Garnier

4/5

Le design des produits Brandt est élégant et moderne, s'intégrant parfaitement dans n'importe quelle cuisine.

David Michel

5/5

La performance des appareils électroménagers Brandt est au rendez-vous.

Vincent Bonnet

4/5

La disponibilité des produits Brandt dans de nombreux points de vente facilite leur accessibilité pour les consommateurs.

Pierre Vincent

3/5

Ayant lu plusieurs avis sur la marque Brandt, je dois dire que la qualité du service après-vente semble être un point faible de l'entreprise. Les clients ont exprimé leur frustration face à des pannes récurrentes sur les produits et à des difficultés à obtenir des réparations rapides et efficaces.

Alain Roux

3/5

Il est regrettable de constater que la réputation de la marque Brandt semble entachée par des problèmes de fiabilité de ses produits, comme en témoignent les nombreux témoignages de clients mécontents. Les cas d'obsolescence programmée et de pannes prématurées semblent être des préoccupations récurrentes.

Chantal Durand

5/5

La facilité d'utilisation des produits Brandt est un réel avantage pour les consommateurs.

Sophie Roussel

3/5

Les expériences partagées par les clients sur le service après-vente de Brandt soulignent un manque de communication et de réactivité de la part de l'entreprise. Les retards dans les interventions techniques et les difficultés à obtenir des pièces de rechange compatibles semblent être des sources de frustration pour de nombreux consommateurs.

Serge Morel

5/5

La gamme de prix proposée par Brandt est accessible à tous les budgets.

Christine Perrin

4/5

La marque Brandt a une longue histoire et une réputation solide dans le domaine des appareils électroménagers.

Christine Moreau

4/5

La marque Brandt propose une large gamme de produits, offrant ainsi un choix varié aux consommateurs.

Christine Chevalier

4/5

La qualité des matériaux utilisés par Brandt est souvent appréciée pour sa durabilité.

Virginie Rousseau

5/5

La fiabilité des produits Brandt est un gage de confiance pour les utilisateurs.

Catherine Bertrand

5/5

La réputation de Brandt en tant que marque française renommée est un atout majeur pour les consommateurs.

Valérie Roux

5/5

Le design des produits Brandt est à la fois moderne et élégant.

Patrick David

2/5

Le service après-vente de Brandt est absolument honteux. J'ai eu un lave-vaisselle en panne après seulement 15 jours d'utilisation, et malgré plusieurs interventions, aucune réparation n'a été effectuée. Demander un remplacement neuf a été refusé, et maintenant ils veulent l'envoyer en atelier sans prêt d'un nouvel appareil. C'est inadmissible.

Daniel Faure

5/5

La garantie offerte par Brandt est un gage de tranquillité pour les consommateurs.

Sandrine Roussel

4/5

Brandt est une marque bien connue dans le secteur des appareils électroménagers.

Sandrine Petit

5/5

La durabilité des produits Brandt est un critère important pour les consommateurs soucieux de l'environnement.

Christelle Robin

Je suis Christelle, rédactrice en chef de TNT Review, un portail spécialisé dans les avis sur les produits, les entreprises et les services. Forte d'une grande expérience dans le domaine, je m'efforce de fournir à nos utilisateurs des informations fiables et objectives pour les aider à trouver ce qu'ils cherchent. Mon objectif est de garantir la qualité des avis publiés sur notre site, afin d'offrir une expérience authentique et utile à nos lecteurs. À travers mon expertise, je veille à ce que TNT Review reste une référence incontournable pour ceux en quête d'informations fiables et impartiales.

La marque Avis Brandt : Histoire et Innovation