Avis Gamm Vert : Expérience de clients et qualité de service

Gamm Vert est une entreprise de jardinerie et de vente de produits pour le jardin et la maison. Avec plus de 24 000 avis en ligne, nous allons explorer les expériences de clients et la qualité de service de cette entreprise.

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L'entreprise

Gamm Vert est une entreprise française spécialisée dans la vente de produits pour le jardin et la maison. Elle compte plusieurs magasins en France et propose également des produits en ligne. L'entreprise se présente comme une référence dans le domaine de la jardinerie et du paysagisme.

Avis des clients

Les avis des clients sur Gamm Vert sont mitigés. Certains clients sont satisfaits de la qualité des produits et du service client, tandis que d'autres ont des expériences négatives. Nous allons explorer quelques exemples d'avis pour comprendre mieux la situation.

Avis positifs

Un client, Georges, a laissé un avis positif sur Gamm Vert. Il a commandé un pêcher en ligne et a été livré rapidement. Il a été satisfait de la qualité du produit et du service client.

D'autres clients ont également laissé des avis positifs sur la qualité des produits et le service client de Gamm Vert. Ils ont apprécié la variété des produits proposés et la compétence des employés.

Avis négatifs

Un client, Davilia, a laissé un avis négatif sur Gamm Vert. Elle a commandé des plantes en ligne et a eu des problèmes avec la livraison. Les plantes ont été endommagées et elle n'a pas été satisfaite du service client.

Un autre client, DJ, a également laissé un avis négatif sur Gamm Vert. Il a visité un magasin de la chaîne et a trouvé que les plantes étaient en mauvais état. Il a critiqué la qualité des produits et le service client.

Qualité de service

La qualité de service de Gamm Vert est un point de débat. Certains clients ont été satisfaits du service client, tandis que d'autres ont eu des expériences négatives. Il semble que l'entreprise ait des problèmes de communication et de suivi des commandes en ligne.

Il est important de noter que Gamm Vert a répondu à certains avis négatifs et a proposé des solutions pour résoudre les problèmes. Cependant, il semble que l'entreprise ait encore du travail à faire pour améliorer la qualité de service.

Avis des utilisateurs

Les avis des utilisateurs sont importants pour comprendre la qualité de service d'une entreprise. Il est important de prendre en compte les expériences négatives et de proposer des solutions pour résoudre les problèmes. Gamm Vert devrait continuer à améliorer la qualité de service et à communiquer avec les clients pour résoudre les problèmes.

Avis moyen: 4.24/5.

Sophie Blanc

5/5

Les réactions rapides et efficaces de Gamm Vert ont résolu mes problèmes avec ma commande.

Jean Laurent

5/5

J'ai acheté des plantes sur le site de Gamm Vert et je suis ravi de la qualité et de la rapidité de la livraison.

Bernard Girard

3/5

Le service de Gamm Vert est extrêmement frustrant. Ils font des promesses qu'ils ne tiennent pas, et le service client est très lent et inefficace. J'ai commandé des plantes en ligne pour les récupérer au magasin local, mais ces dernières sont restées cinq jours en stock et étaient dans un état lamentable. Le personnel du magasin et le service client n'ont rien fait pour aider.

Pierre Faure

4/5

Gamm Vert offre une gamme variée de plantes et de produits pour le jardin, ce qui m'a permis de trouver exactement ce que je cherchais.

Jean Fournier

4/5

Gamm Vert est une entreprise très professionnelle et je recommande de faire des achats ici.

Sylvie Dupont

3/5

Après une récente expérience avec Gamm Vert, je suis extrêmement déçu. Mon pêcher, commandé en ligne, a pris plus de temps que prévu pour être livré et, à la réception, il n'était pas en bonne santé. Le service client était inutile et n'a pas pris mes plaintes au sérieux.

Florence Clement

5/5

Les conseils apportés par les employés de Gamm Vert sont très utiles et ont grandement amélioré ma manière de prendre soin de mon jardin.

Sandrine Bernard

3/5

J'ai récemment visité le magasin Gamm Vert de Montmoreau en Charente et j'ai été choquée par l'état de la pépinière. Beaucoup de plantes étaient jaunes, moisis, fanées, et semblaient mourir dans leurs pots. C'est vraiment une image négative de l'entreprise qui pourrait nécessiter une rénovation rapide de la partie pépinière.

Florence Mercier

4/5

Les plantes que j'ai achetées étaient de bonne qualité et très saines. Le personnel de Gamm Vert était très utile pour aider à choisir les meilleures options pour mon jardin.

Catherine Dubois

5/5

J'espère que ces opinions positives donneront une bonne idée de l'expérience client avec Gamm Vert.

Vincent Vincent

5/5

Le Gamm Vert offre une gamme incroyable de plantes et de produits pour le jardinage, avec un service client exceptionnel et des conseils éclairés.

Alain Blanc

4/5

Le personnel de Gamm Vert est très bien informé sur leurs produits et pourrait donner des conseils précieux sur l'entretien des plantes.

Michaël Morin

4/5

La livraison était rapide et les plantes ont été bien emballées pour éviter tout dommage pendant le transport. Merci à l'équipe de Gamm Vert

Christine Lambert

3/5

J'ai une expérience mitigée avec Gamm Vert. Les plantes sont belles et variées, ce qui est un point positif. Cependant, la gestion de la commande et la livraison laissent à désirer. Les délais de livraison sont longs et les frais de port sont beaucoup plus élevés que ce qui est indiqué sur le site web.

Brigitte Leroy

4/5

J'ai été très satisfait de mon expérience avec Gamm Vert. La commande en ligne était facile et rapide, et le personnel du magasin local était très aidant et professionnel.

Catherine Simon

5/5

L'équipe de Gamm Vert est très professionnelle et accueillante, prête à aider à tout moment.

Catherine Mercier

5/5

Le Gamm Vert, c'est une entreprise de confiance pour le choix de plantes variées et de qualité.

Alain Fontaine

4/5

J'ai trouvé les prix de Gamm Vert très compétitifs par rapport à d'autres entreprises similaires.

Olivier Leroy

5/5

Gamm Vert répond parfaitement à mes attentes en termes de qualité des produits et du service offert.

Bruno Fournier

5/5

Les plantes proposées par Gamm Vert ont transformé mon jardin en un paradis floral.

Corinne Mercier

4/5

J'ai également apprécié le service après-vente de Gamm Vert. Ils ont été très réactifs et utiles pour répondre à mes questions et mes préoccupations.

Thierry Muller

3/5

Gamm Vert est une entreprise qui a manifestement du travail à faire. Mon expérience avec le service animalerie était satisfaisante, cependant, les autres parties de l'entreprise ont besoin d'amélioration. Le service client est lent et ne répond pas bien aux réclamations, tandis que la gestion des commandes est déficiente.

Pascale Perrin

2/5

J'ai également rencontré des difficultés avec le service client de Gamm Vert. Lorsque j'ai signalé ces problèmes, le personnel a préféré s'attacher à trouver qui était le plaignant plutôt que de résoudre le problème. Ils ont également refusé de répondre à mes messages qui visaient à améliorer la qualité des plantes et le service client. Cette entreprise s'intéresse donc plus à la bonne réputation qu'à la qualité des services offerts et à la satisfaction du client.

Vincent Robert

2/5

J'ai récemment visité un magasin Gamm Vert pour y chercher des plantes pour mon jardin. Cependant, je m'ai trouvé face à une entreprise aux pratiques commerciales étranges et à une gestion de la clientèle déficiente. Lors de ma commande en ligne, j'ai constaté que les plantes étaient souvent abîmées, jaunes, moisies ou fanées, ce qui montre clairement le manque de soins apportés à ces végétaux. De plus, le personnel était peu réactif et n'a pas pris en compte mes doléances quant à l'état de mes achats.

Olivier Dupont

5/5

Le Gamm Vert apporte le soutien parfait pour tout améliorer son jardin, de la plantation à l'entretien.

Christine Bertrand

5/5

Avoir choisi Gamm Vert pour mon projet de jardinage a été une excellente décision, je n'ai jamais été déçu.

Christelle Robin

Je suis Christelle, rédactrice en chef de TNT Review, un portail spécialisé dans les avis sur les produits, les entreprises et les services. Forte d'une grande expérience dans le domaine, je m'efforce de fournir à nos utilisateurs des informations fiables et objectives pour les aider à trouver ce qu'ils cherchent. Mon objectif est de garantir la qualité des avis publiés sur notre site, afin d'offrir une expérience authentique et utile à nos lecteurs. À travers mon expertise, je veille à ce que TNT Review reste une référence incontournable pour ceux en quête d'informations fiables et impartiales.

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