Kapten & Son - Avis et Informations

Kapten & Son est une entreprise vérifiée dans la catégorie Shopping & Mode, avec un score de 4,2 basé sur 3 733 avis. Ils se distinguent par leur engagement à répondre à 97% de leurs avis négatifs.

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Activités de l'entreprise

Les utilisateurs ont partagé leurs expériences et avis sur les produits Kapten & Son. Voici un aperçu de certains avis:

Monsieur ROYER a décrit le sac Mala All Black comme pratique et de haute qualité.

M.A. Music a loué la rapidité de la livraison mais a émis une remarque sur l'emballage écologique.

Laura Dessimoulie a apprécié la qualité du sac à dos Deuxième sac à dos de Kapten & Son.

Delphine Eveno a souligné le bon service après-vente de Kapten & Son.

Baki Hanma a exprimé sa déception quant à la qualité de la fermeture éclair de son sac et a reçu une réponse du service client.

Lionel Suzet a signalé des problèmes de correspondance avec le produit reçu.

Client a mentionné un retard de livraison qui a affecté son cadeau d'anniversaire.

Alexia Dybantsa a salué la qualité des produits et la livraison rapide de Kapten & Son.

Client a exprimé sa satisfaction générale sur la rapidité et la qualité des produits.

Avis des utilisateurs

Avis moyen: 4.03/5.

Patrick Nicolas

5/5

Malgré un léger désagrément avec la fermeture éclair de mon sac, l'équipe de Kapten & Son s'est montrée proactive pour trouver une solution et assurer ma satisfaction en tant que client.

Anne Marie Muller

4/5

La marque Kapten & Son propose des produits de qualité, un service client réactif et une démarche écologique louable. Mon expérience d'achat a été très positive et je compte bien renouveler mes achats chez eux.

Patrick David

5/5

Mon sac Mala All Black de Kapten & Son est à la fois pratique et beau, avec un design compact à l'extérieur mais spacieux à l'intérieur. Parfait pour y ranger l'essentiel au quotidien.

Olivier Morin

2/5

La livraison de Kapten & Son a également été un point négatif pour moi. Mon colis est arrivé en retard, gâchant ainsi la surprise d'anniversaire que j'avais préparée. Le motif du retard était également peu satisfaisant.

François Legrand

5/5

Les lunettes que j'ai achetées chez Kapten & Son sont d'une excellente qualité et ont été livrées rapidement et soigneusement emballées. Je recommande vivement cette marque.

Sylvie Richard

5/5

J'apprécie la bi-matière de mon sac Mala All Black, notamment la texture douce et agréable sur le devant. Cela ajoute une touche d'élégance à mon style.

Pascale Roussel

3/5

En revanche, j'ai été déçu par la durabilité d'un sac de la marque. Après seulement 5 mois d'utilisation, la fermeture éclair s'est cassée, ce qui est inacceptable pour un produit à ce prix. J'espère que Kapten & Son améliorera la qualité de ses produits à l'avenir.

Anne Marie Michel

2/5

Le service client de Kapten & Son n'a pas été à la hauteur de mes attentes. J'ai dû renvoyer un produit défectueux à trois reprises et chaque fois, le problème n'a pas été résolu. Cela a été très frustrant et décevant.

Isabelle Petit

5/5

Les lunettes de soleil que j'ai commandées chez Kapten & Son sont non seulement de très bonne qualité, mais le service après-vente réactif m'a permis de résoudre un problème de livraison rapidement.

Christine Robin

4/5

J'ai eu une expérience mitigée avec Kapten & Son en raison d'un retard de livraison, mais l'équipe a su gérer la situation avec empathie et compréhension. Leur réactivité est un point positif.

Yves Durand

4/5

Le service après-vente de Kapten & Son est exemplaire. J'ai eu un souci avec ma commande et l'équipe a été très réactive pour résoudre le problème. Je suis pleinement satisfait.

Elisabeth André

5/5

La rapidité de livraison de Kapten & Son est impressionnante. J'ai reçu mon colis dans les délais et en parfait état, ce qui a grandement facilité mon expérience d'achat.

François Robert

3/5

J'ai également eu une expérience mitigée en ce qui concerne la livraison. Bien que le produit soit de grande qualité, un retard de livraison a gâché la surprise d'anniversaire que j'avais prévue. C'est dommage car j'avais choisi Kapten & Son pour sa réputation de rapidité. J'espère que la marque prendra des mesures pour éviter de tels désagréments à l'avenir.

Valérie Lefèvre

5/5

Kapten & Son a su réagir de manière professionnelle et rapide à mes préoccupations concernant un produit qui ne correspondait pas à mes attentes. Leur service clientèle est efficace.

Serge Lambert

5/5

J'admire l'engagement écologique de Kapten & Son en utilisant des sacs recyclés et biodégradables pour l'emballage des produits. C'est un geste appréciable pour l'environnement.

Anne Marie Clement

4/5

Kapten & Son a su me séduire par la rapidité de son service, la qualité de ses produits et son attention portée à la satisfaction du client. Je recommande vivement cette marque.

Christine Nicolas

4/5

Kapten & Son est une marque qui m'a agréablement surpris par la qualité de ses produits. J'ai récemment acheté le sac Mala All Black et je suis ravi de sa praticité et de sa conception bi-matière.

Serge David

5/5

Malgré un retard de livraison, Kapten & Son a su reconnaître le désagrément et a réagi de manière compréhensive. Leur transparence et leur communication sont appréciables.

Catherine Durand

4/5

Malgré un problème de qualité sur un sac, l'équipe de Kapten & Son a su faire preuve de professionnalisme en proposant une solution rapide et efficace. Leur service client est vraiment à l'écoute et cherche toujours à satisfaire ses clients.

Eric Clement

4/5

Le sac à dos Deuxième sac à dos que j'ai acheté chez Kapten & Son est d'une qualité irréprochable. Il est résistant, élégant et répond parfaitement à mes attentes.

Serge Nicolas

3/5

Mon avis sur Kapten & Son est assez positif. J'ai apprécié la qualité du sac à dos Deuxième sac à dos que j'ai acheté. Il est résistant, de superbe qualité et très élégant. C'est un produit que j'adore et que je recommande sans hésitation.

Patrick André

5/5

Le sac à dos Deuxième sac à dos de Kapten & Son est d'une qualité exceptionnelle, résistant et élégant. Un accessoire que j'adore porter au quotidien.

Sylvie Faure

5/5

La qualité de conception et de fabrication de mon sac Mala All Black laisse présager sa durabilité dans le temps. Je suis confiant qu'il restera un compagnon fidèle.

Bruno Durand

4/5

Les lunettes de soleil que j'ai commandées chez Kapten & Son sont de très bonne qualité. La livraison a été rapide et soignée, je recommande vivement cette marque.

Alain Dubois

5/5

Mon expérience globale avec Kapten & Son a été très satisfaisante. La rapidité de livraison, la qualité des produits et le service client attentif font de cette marque un choix fiable et recommandable.

Christine Robert

4/5

Mon expérience avec Kapten & Son a été très satisfaisante. Le produit que j'ai reçu était de grande qualité, bien emballé et correspondait parfaitement à mes attentes.

Marie Muller

4/5

La rapidité de la livraison est un point fort de Kapten & Son. J'ai reçu ma commande dans les délais prévus et j'ai été impressionné par l'efficacité du service.

Martine Guerin

2/5

Enfin, je trouve que l'emballage de Kapten & Son n'est pas cohérent avec ses valeurs écologiques. Utiliser un sac recyclé et biodégradable pour ensuite l'envoyer dans une grosse boîte en carton me semble contradictoire. Cela montre un manque de cohérence dans leur démarche écologique.

Anne Morel

Je suis Anne, rédactrice en chef de TNT Review, un portail dédié aux avis sur les produits, les entreprises et les services. Forte d'une grande expérience dans le domaine, j'ai à cœur de fournir à nos lecteurs des informations fiables et objectives basées sur de véritables retours d'utilisateurs. Mon objectif est d'offrir une plateforme où chacun peut trouver ce qu'il recherche en toute confiance, grâce à des évaluations authentiques et impartiales. Avec moi à la tête de l'équipe éditoriale, vous pouvez être sûr de trouver les meilleurs avis sur TNT Review.

Les avis sur Kapten and Son : une analyse approfondie