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Les avis sur la résidence Vitalité Sérénité

Résidence Vitalité Sérénité Avis

La Résidence Vitalité Sérénité est un établissement médicalisé situé à Toulouse, plus précisément à l'adresse 10 Impasse De La Charbonniere, 31400. Cette résidence propose des services d'hébergement permanent et temporaire, avec une attention particulière portée aux personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer.

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Qui sommes-nous ?

La Résidence Vitalité Sérénité appartient au groupe Alliage Care, une organisation spécialisée dans le bien-être et le confort des seniors. Notre équipe est composée de professionnels qualifiés et dévoués, prêts à offrir un accompagnement personnalisé à chaque résident.

Objectifs et valeurs

Nos objectifs principaux sont d'assurer le bien-être, la sécurité et la qualité de vie de nos résidents. Nous valorisons l'autonomie, le respect et l'écoute dans toutes nos interactions.

Les services proposés

  • Hébergement permanent et temporaire

  • Unité Alzheimer

  • PASA (Pôles d’Activités et de Soins Adaptés)

Avis des utilisateurs

Avis des utilisateurs

Papyhappy

En juin 2017, Papyhappy a partagé son expérience positive : "Près du rectorat, cet établissement médicalisé propose un hébergement permanent ou temporaire afin de tester le lieu de vie. Les chambres sont confortables et sécurisées à différents tarifs. La répartition sur 5 étages permet au 80 résidants une prise en charge avec un projet de vie personnalisé. Un PASA avec une unité protégée complète le dispositif global. La restauration est faite sur place. Très bon accueil !".

Avis utilisateurs

Un autre utilisateur, Céline G., a laissé son avis : "Agréablement surprise par cette visite ! Le bâtiment ne paye pas de mine mais l'intérieur est agréable et spacieux ! J'ai été reçue par la Directrice qui est une personne empathique et à l'écoute. Le Personnel est souriant. Vraiment ravie de ma visite !!!".

Il est important de noter que les avis sont modérés selon nos règles de modération pour garantir la transparence et la fiabilité des retours d'expérience.

Avis moyen: 3.52/5.

Bruno Lefebvre
2/5

Les repas servis étaient de qualité médiocre. La restauration proposée manquait de variété et de saveur, ce qui rendait l'expérience culinaire peu agréable.

Nathalie Leroy
3/5

Ma première impression de la résidence Vitalité Sérénité d'Alliage Care est mitigée. J'ai été agréablement surprise par l'intérieur spacieux et confortable de l'établissement, mais j'ai constaté quelques problèmes tels que des chauffages défectueux en hiver et un taux élevé de rotation du personnel.

Caroline Girard
4/5

Les chambres de la résidence sont confortables et sécurisées, offrant différents tarifs pour s'adapter aux besoins des résidents.

Vincent Morel
3/5

Lors de ma visite, j'ai été accueillie chaleureusement par la directrice, une personne empathique et à l'écoute. Cependant, malgré cet accueil positif, j'ai remarqué que certains services comme la restauration et l'ambiance n'étaient pas à la hauteur de mes attentes.

Catherine Faure
2/5

J'ai été déçue par l'accueil réservé à mon arrivée à la résidence Vitalité Sérénité. Le personnel semblait désorganisé et peu attentif à mes besoins.

Corinne Michel
4/5

La répartition sur 5 étages permet une prise en charge individualisée pour les 80 résidents, avec un projet de vie personnalisé.

Elisabeth Fournier
2/5

Malgré les promesses de confort, ma chambre était petite, sombre et peu accueillante. Je me sentais mal à l'aise dans un tel environnement.

Daniel Gauthier
3/5

Globalement, la résidence Vitalité Sérénité d'Alliage Care offre un hébergement permanent ou temporaire avec des chambres confortables et sécurisées. Cependant, des améliorations sont nécessaires pour garantir une expérience optimale aux résidents, notamment en termes de services et de maintenance des installations.

Christelle Roux
4/5

J'ai été agréablement surprise par la visite de la résidence Vitalité Sérénité. Le bâtiment, malgré son apparence extérieure, offre un intérieur spacieux et accueillant.

Michaël Morel
5/5

Le dispositif global de la Résidence inclut un PASA avec une unité protégée, complétant ainsi les services offerts aux résidents. La restauration sur place est un avantage indéniable, offrant confort et praticité pour les pensionnaires.

Bruno Leroy
5/5

Les chambres confortables et sécurisées, proposées à différents tarifs, offrent un hébergement permanent ou temporaire adapté à chacun. La répartition sur 5 étages permet une prise en charge personnalisée des 80 résidents, avec un projet de vie individualisé, ce qui est très appréciable.

Brigitte Bernard
4/5

La présence d'un PASA avec une unité protégée complète le dispositif global de la résidence, offrant des services adaptés aux besoins spécifiques.

Philippe Lefèvre
5/5

En conclusion, ma visite à la Résidence Vitalité Sérénité a été une expérience très satisfaisante. Je recommande vivement cet établissement pour son accueil de qualité, ses services adaptés et son atmosphère bienveillante qui favorise le confort et le bien-être des résidents.

Pierre Bonnet
4/5

La Directrice avec laquelle j'ai échangé s'est montrée très empathique et à l'écoute, ce qui m'a confortée dans le choix de cet établissement.

Alain Mercier
2/5

Enfin, le coût élevé de la résidence Vitalité Sérénité ne correspondait pas à la qualité des prestations offertes. J'ai trouvé que le rapport qualité-prix n'était pas du tout satisfaisant.

Bernard Faure
2/5

L'hygiène dans les espaces communs laissait clairement à désirer. Les couloirs et les salles communes étaient mal entretenus et donnaient une impression de négligence.

Martine Chevalier
4/5

La restauration sur place est un véritable atout, offrant des repas de qualité et favorisant le bien-être des résidents.

David Clement
5/5

L'ambiance chaleureuse et conviviale de la Résidence Vitalité Sérénité m'a particulièrement marquée. Les espaces communs sont propices aux échanges et à la socialisation, créant ainsi un environnement favorable au bien-être des résidents.

Marie Mercier
4/5

Le personnel de la résidence est extrêmement souriant, ce qui crée une ambiance chaleureuse et conviviale pour les résidents.

Thierry Moreau
2/5

Les activités proposées aux résidents étaient limitées et peu attractives. Je m'attendais à un programme d'animations diversifié, mais j'ai été déçue par le manque d'initiatives.

Jean Mercier
5/5

J'ai été agréablement surprise par ma visite à la Résidence Vitalité Sérénité. Le bâtiment extérieur discret contraste avec des intérieurs spacieux et accueillants. La Directrice, empathique et à l'écoute, ainsi que le personnel souriant, ont contribué à une expérience très positive.

Caroline Leroy

Je suis Caroline, journaliste pour la page web TNT Review, votre portail pour les avis sur les produits, les entreprises et les services. Mon objectif est de fournir des informations authentiques et fiables pour aider les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent. Avec une passion pour la recherche et l'analyse, je m'efforce de présenter des critiques détaillées et impartiales pour orienter les consommateurs dans leurs choix. Mon engagement envers la transparence et l'objectivité me permet de guider notre communauté vers des décisions éclairées.

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