Les avis sur le magasin de salle de bains Bernstein

Bernstein Badshop Avis

Le Bernstein Badshop est une entreprise spécialisée dans la rénovation de salles de bains. Avec une note moyenne de 3,7 sur 5 basée sur 3 525 avis, cette entreprise vérifiée s'efforce de fournir des produits de qualité et un service client satisfaisant.

Activités de l'entreprise

Le Bernstein Badshop propose une variété de produits pour la salle de bains, allant des robinets aux baignoires en passant par les vasques. Ils encouragent les avis des clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, et affirment répondre à 78 % de leurs avis négatifs en moins de 2 semaines.

Avis des utilisateurs

  • Philippe Demicheli - "Bonjour, Commande et réception d'un robinet mitigeur. Efficace et rapide."
  • Florian Chan - "Excellent site internet. Livraison rapide, je recommande."
  • Manuel - "Baignoire commandée non livrée et non remboursée. Inquiétude sur la fiabilité financière de Bernstein."
  • Silvio Fabozzi-Animages - "Service après-vente nul. Grosse fuite au niveau du mitigeur non résolue."
  • Miguelito Valeira - "Super contents de nos vasques. Bonne qualité malgré un incident de livraison."
  • Gwénola de Kerprigent - "Article endommagé. Service client réactif et efficace."
  • Arnaud Le Gallic - "Entreprise non fiable et produit reconditionné. Problèmes non résolus et mauvaise communication."

Avis moyen: 4.06/5.

Pascale Richard
5/5

J'ai acheté des vasques chez Bernstein Badshop et je suis pleinement satisfait de la qualité des produits. Malgré une attente un peu plus longue que prévu, le service client a été exemplaire en suivant de près ma livraison. Je recommande cette entreprise pour sa haute qualité et son service client attentionné.

Frédéric Mercier
4/5

J'ai eu une expérience positive avec Bernstein Badshop. Le service client a répondu rapidement à mes préoccupations et m'a renvoyé un produit endommagé.

Yves Henry
3/5

Mi experiencia con Bernstein Badshop ha sido mixta. Por un lado, he leído comentarios positivos sobre la eficacia y rapidez en la gestión de problemas con productos defectuosos, lo cual es alentador. Sin embargo, también he encontrado críticas sobre retrasos en reembolsos y problemas de comunicación con el servicio al cliente, lo cual genera dudas sobre la fiabilidad de la empresa. En general, creo que Bernstein Badshop podría mejorar su atención al cliente y su transparencia en la gestión de problemas para brindar una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

Brigitte Nicolas
4/5

Les vasques achetées chez Bernstein Badshop sont de haute qualité et valent largement la peine d'attendre. Le service client est excellent.

Isabelle Nicolas
2/5

J'ai également eu affaire à leur service après-vente qui s'est révélé être extrêmement décevant. Non seulement ma demande est restée sans réponse pendant des mois, mais en plus, le produit reçu était défectueux et déjà utilisé. Cela témoigne d'un manque de fiabilité et de sérieux de la part de Bernstein Badshop.

Monique Morin
4/5

Bernstein Badshop a été rapide pour résoudre un problème de livigeur de douche déjà utilisé. Leur réactivité et leur professionnalisme sont à souligner.

Michel Petit
4/5

Le site internet de Bernstein Badshop est excellent, j'ai commandé une baignoire et la livraison a été rapide. Je recommande vivement.

Martine Petit
5/5

Ma commande d'une baignoire sur Bernstein Badshop s'est déroulée de manière impeccable. Le site internet est convivial, la livraison a été rapide et le produit correspondait parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement

Jean Henry
4/5

J'ai été impressionné par la qualité des produits achetés chez Bernstein Badshop. La relation client est excellente, je recommande vivement.

Alain Blanc
4/5

Bernstein Badshop a su gérer efficacement un problème de livraison que j'ai rencontré. Leur service client est à l'écoute et réactif.

Elisabeth Simon
5/5

J'ai récemment commandé un mitigeur de robinet sur Bernstein Badshop et j'ai été impressionné par la rapidité et l'efficacité du service client. Ils ont rapidement traité ma demande de remplacement et j'ai reçu un produit neuf en une semaine seulement. Merci pour leur réactivité exemplaire

Marie Roux
4/5

Malgré quelques petits désagréments, l'équipe de Bernstein Badshop a su rectifier le tir rapidement et efficacement. Je suis satisfait de mon expérience d'achat.

Monique Petit
2/5

J'ai passé une commande chez Bernstein Badshop et j'ai reçu un produit endommagé. Malgré avoir signalé le problème, je n'ai reçu aucune réponse satisfaisante jusqu'à présent. Cela démontre un manque de professionnalisme et de réactivité de la part de l'entreprise.

Thierry Gauthier
4/5

J'ai été ravi de ma récente commande chez Bernstein Badshop. J'ai acheté un mitigeur et le service client a été rapide et efficace pour résoudre tout problème.

Sophie Roux
5/5

Malgré quelques erreurs de commande et une mauvaise expérience avec un mitigeur de douche reconditionné, Bernstein Badshop a su rectifier le tir avec professionnalisme. Leur réactivité face aux problèmes rencontrés témoigne d'un véritable engagement envers la satisfaction client. Je recommande leur service malgré ces petits désagréments.

David Robin
4/5

Je suis très satisfait de la réactivité du service client de Bernstein Badshop. Mon colis endommagé a été remplacé rapidement.

Isabelle Bonnet
5/5

Après avoir reçu un article endommagé suite à un incident de livraison, j'ai été impressionné par la réactivité du service client de Bernstein Badshop. Ils ont immédiatement pris en charge ma réclamation et m'ont renvoyé le produit sans problème. Merci pour leur efficacité et leur souci du client

Alain Morin
5/5

Malgré une petite mésaventure avec une baignoire commandée qui n'était plus en stock, l'équipe de Bernstein Badshop a su gérer la situation avec professionnalisme. Même si le remboursement a pris un peu de temps, leur réponse à mes préoccupations a été rapide et rassurante. Merci pour votre transparence

Caroline Leroy

Je suis Caroline, journaliste pour la page web TNT Review, votre portail pour les avis sur les produits, les entreprises et les services. Mon objectif est de fournir des informations authentiques et fiables pour aider les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent. Avec une passion pour la recherche et l'analyse, je m'efforce de présenter des critiques détaillées et impartiales pour orienter les consommateurs dans leurs choix. Mon engagement envers la transparence et l'objectivité me permet de guider notre communauté vers des décisions éclairées.

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