Les avis sur le magasin Hello Moon : Que disent les clients

Hello Moon Shop Avis

Hello Moon Shop est un magasin en ligne spécialisé dans la vente de vêtements et sous-vêtements de mode. Malgré son attrait pour de nombreux clients, l'entreprise a été confrontée à des controverses concernant la fiabilité de ses avis en ligne.

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Vue d'ensemble

Après avoir retiré plusieurs faux avis liés à des réseaux de vendeurs d'avis, Hello Moon Shop a pris des mesures pour contrer cette pratique préjudiciable. Cela a eu un impact sur la confiance des utilisateurs et la notation de l'entreprise sur Trustpilot.

Avis des utilisateurs

Camille Benoit: "J’ai commandé déjà 4 ou 5 fois et toujours contente des articles reçus. Le SAV m’a bien aidé pour un retour."

Romane: "Je recommande ! Je passe souvent commande chez Hello Moon, je ne suis jamais déçue."

Julie Desmon: "Assez déçu la qualité n’est pas au rendez-vous vis à vis du prix."

Mathilde Herve: "J'ai fais un achat de bottes, qui avait un défaut de fabrication, le service après vente est super !"

Consumer: "La livraison est super rapide. Les collections sont magnifiques et franchement la qualité est là !"

Avis des utilisateurs

Malgré les avis mitigés, Hello Moon Shop continue à attirer l'attention des clients pour ses collections attrayantes. Il est essentiel de prendre en considération les retours des utilisateurs pour évaluer l'expérience globale avec cette boutique en ligne.

Avis moyen: 3.96/5.

Serge Faure

5/5

Malgré des déceptions concernant la qualité des articles, je suis reconnaissante de l'efficacité du service client de Hello Moon Shop.

Corinne Martin

4/5

Je recommande vivement Hello Moon Shop, car j'ai toujours reçu mes commandes en temps et en heure. Les produits sont conformes à la description et de qualité.

Caroline Gauthier

5/5

La livraison rapide et la qualité des collections chez Hello Moon Shop m'ont convaincue de recommander ce magasin malgré quelques petits défauts constatés.

Brigitte Martin

4/5

Même si j'ai été déçue par un produit commandé, je salue l'engagement de Hello Moon Shop pour résoudre les problèmes rencontrés. Leur service client est à l'écoute et efficace.

Philippe Dubois

5/5

Bien que j'aie été déçue par la qualité des produits, le service client de Hello Moon Shop a réagi rapidement et a proposé des solutions satisfaisantes.

Bernard Girard

2/5

J'ai été extrêmement déçu de ma commande chez Hello Moon Shop. La qualité des vêtements est vraiment médiocre, avec des fermetures éclair cassées et des sequins qui se détachent dès le premier lavage.

Florence Simon

4/5

Malgré une première expérience mitigée avec un délai de livraison plus long que prévu, j'apprécie l'effort de communication de l'équipe de Hello Moon Shop pour régler les problèmes rencontrés.

Martine Perrin

5/5

J'ai commandé plusieurs fois chez Hello Moon Shop et j'ai toujours été satisfaite des articles reçus. Le service après-vente est efficace et j'ai été rapidement remboursée en cas de besoin.

Christine Legrand

5/5

J'ai eu une expérience positive avec le service après-vente de Hello Moon Shop. Ils ont été très arrangeants suite à un défaut de fabrication.

Alain Perrin

5/5

Malgré une première expérience mitigée, j'apprécie la belle collection de Hello Moon Shop. J'espère qu'ils amélioreront la qualité des vêtements à l'avenir.

Thierry François

5/5

La livraison peut parfois être un peu longue chez Hello Moon Shop, mais cela en vaut la peine pour la qualité des vêtements proposés.

Vincent Gauthier

4/5

J'ai commandé plusieurs fois chez Hello Moon Shop et à chaque fois j'ai été satisfaite des articles reçus. Le service après-vente a été efficace pour gérer un retour et j'ai été rapidement remboursée.

Martine Thomas

2/5

Le service client laisse à désirer. Malgré mes multiples tentatives pour obtenir des informations sur ma commande en attente, j'ai été ignoré à plusieurs reprises et aucun geste commercial n'a été proposé pour compenser les désagréments.

Alain Garnier

4/5

Malgré une déception quant à la qualité d'un article reçu, j'apprécie la démarche de Hello Moon Shop pour rectifier le problème. Leur réactivité est à souligner.

Jacques Bernard

4/5

La livraison rapide de Hello Moon Shop est un vrai plus, et même si j'ai eu un souci de taille sur mes vêtements, le service client a su trouver une solution satisfaisante.

Christelle Gauthier

5/5

Je recommande vivement Hello Moon Shop. Leurs produits sont de qualité et les livraisons sont toujours effectuées dans les délais impartis.

Brigitte Bertrand

2/5

La livraison a été un véritable cauchemar. Malgré les promesses d'une expédition rapide, j'ai dû attendre des semaines pour recevoir ma commande, sans aucune communication claire sur les retards.

Florence Garnier

2/5

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, ce qui est inacceptable lorsque la qualité des produits est si basse. Payer des frais de retour pour des articles défectueux est un véritable manque de respect envers les clients.

Pierre Durand

4/5

Les produits proposés par Hello Moon Shop sont de bonne qualité et correspondent toujours à mes attentes. J'attends avec impatience chaque nouvelle collection.

Sylvie Perrin

5/5

J'ai été agréablement surprise par la rapidité de la livraison chez Hello Moon Shop, même si la qualité des vêtements pourrait être améliorée.

Caroline Garcia

4/5

J'ai récemment acheté des bottes chez Hello Moon Shop et malgré un défaut de fabrication, le service après-vente a été très arrangeant. Je suis satisfaite de leur réactivité.

Philippe Dubois

4/5

La réactivité du service client de Hello Moon Shop est un point fort, j'ai eu un souci avec une commande et il a été rapidement résolu. Je recommande cette boutique en ligne.

Pascale Roussel

2/5

En plus des problèmes de qualité et de service, j'ai été menacé de poursuites judiciaires par la boutique après avoir laissé un avis honnête sur mon expérience d'achat. Cela montre un manque de professionnalisme et d'éthique de la part de Hello Moon Shop.

Brigitte Gauthier

Je m'appelle Brigitte et je suis passionnée par les produits, les entreprises et les services de qualité. En tant qu'expert de TNT Review, je m'efforce de fournir des avis sincères et précis pour aider les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent. Avec mon expérience approfondie dans divers domaines, je m'engage à offrir des évaluations objectives et fiables pour que chacun puisse faire des choix éclairés. Rejoignez-moi sur TNT Review pour découvrir les meilleures recommandations basées sur de véritables avis d'utilisateurs.