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Les avis sur les chaudières Vaillant : ce qu'il faut savoir

Vaillant Chaudière Avis

La Vaillant Chaudière est un système de chauffage largement utilisé et réputé sur le marché. Cette chaudière est fabriquée par l'entreprise Vaillant BE, qui est un fournisseur de chauffage renommé.

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Vue d'ensemble

Dans la catégorie Fournisseur de chauffage, Vaillant BE est bien établi. L'entreprise a reçu 894 avis avec une note moyenne de 3,7 étoiles.

Activités de l'entreprise

Profil revendiqué : A répondu à 100 % de ses avis négatifs. Répond aux avis négatifs en moins de 24 h.

Avis des utilisateurs

Total : 894 avis

  • 5 étoiles : 64%

  • 4 étoiles : 9%

  • 3 étoiles : 1%

  • 2 étoiles : 2%

  • 1 étoile : 24%

Avis des utilisateurs

  • Fabio Formica : Le service après-vente déplorable.

  • Nicolas Peet : Vaillant ne respecte pas ses rendez-vous.

  • Tony : Service catastrophique.

  • Joe : Un grand merci à votre technicien.

  • Christophe : J'ai fait appel à leur service technique.

  • Mel : Un mois et demi sans eau chaude.

Avis moyen: 4.04/5.

Michaël Garnier
5/5

Je suis reconnaissant envers Vaillant pour leur efficacité dans la résolution des problèmes rencontrés avec ma chaudière.

Nicolas Roux
5/5

Vaillant a su me rassurer quant à la durabilité de ses produits, j'ai pleinement confiance en leur efficacité.

François Petit
4/5

Vaillant a su répondre efficacement à mes besoins en matière de chauffage. Leur service après-vente est réactif et compétent, je recommande vivement cette marque.

Valérie Durand
4/5

J'ai récemment eu une excellente expérience avec Vaillant. Le technicien Alexandre qui est intervenu sur notre installation était très professionnel et efficace.

Anne Marie Rousseau
3/5

Malheureusement, mon expérience avec le service après-vente de Vaillant a été extrêmement décevante. Après un mois et demi sans eau chaude et plusieurs tentatives de réparation infructueuses, je suis toujours dans l'attente d'une solution. Le manque de communication et d'efficacité de leur part a considérablement affecté ma satisfaction envers la marque.

François Rousseau
5/5

J'apprécie énormément la qualité du service client de Vaillant, ils ont su répondre à toutes mes questions de manière claire et rapide.

Serge Henry
5/5

J'ai été impressionné par la rapidité avec laquelle Vaillant a résolu un problème mineur sur ma chaudière.

Martine Garnier
5/5

Le service après-vente de Vaillant a été exceptionnel, j'ai reçu une réponse rapide et efficace à mes demandes.

Martine Lambert
4/5

Je suis pleinement satisfait du travail accompli par Vaillant. Leur réactivité et leur professionnalisme sont remarquables.

Serge Legrand
5/5

L'intervention du technicien Alexandre de Vaillant a été très professionnelle et j'ai été pleinement satisfait du travail effectué.

Bernard Gauthier
5/5

La connectivité de ma chaudière Vaillant avec ma passerelle a été résolue de manière très professionnelle par le service technique.

Michaël Gauthier
3/5

Je suis très insatisfait de Vaillant car ils n'ont pas respecté leur rendez-vous et n'ont pas répondu à mes appels. Perdre une demi-journée d'attente pour rien est inacceptable. Le manque de communication et de réactivité de leur part est décevant.

Elisabeth Muller
3/5

Mon expérience avec le service de Vaillant a été catastrophique. Après un entretien annuel, mon chauffe-eau solaire a cessé de fonctionner correctement, sans aucune réparation immédiate. Les réponses tardives et le manque de suivi de leur part ont créé une situation inconfortable et frustrante.

Serge Girard
2/5

Un mois et demi sans eau chaude à cause du service après-vente de Vaillant. Des promesses non tenues, des rendez-vous manqués, des pièces manquantes, une communication inexistante. Malgré mes multiples appels, je n'ai pas pu obtenir de solution rapide et efficace. Vaillant était autrefois une marque fiable, mais avec un tel service client défaillant, c'est devenu une marque à éviter à tout prix.

Jean Nicolas
5/5

La marque Vaillant se démarque par son professionnalisme et son engagement envers la satisfaction de ses clients.

Michel Simon
4/5

J'ai été impressionné par la rapidité d'intervention de Vaillant pour régler un dysfonctionnement sur mon chauffe-eau. Un service client exemplaire.

Florence Dubois
2/5

Mon expérience avec Vaillant a été extrêmement décevante. Le service après-vente est tout simplement inacceptable. Non seulement les pièces sont défectueuses, mais en plus, l'obsolescence programmée est clairement présente. Attente de trois semaines pour un problème de bloc gaz défectueux, pour finalement apprendre qu'ils sont en rupture de stock. Les rendez-vous ne sont pas respectés, les communications sont floues et peu fiables. Vaillant a perdu toute crédibilité à mes yeux.

Yves Garcia
2/5

Après avoir fait appel à Vaillant pour un entretien annuel de mon chauffe-eau solaire, j'ai été laissé dans une situation catastrophique. Non seulement le technicien ne prévient pas de son arrivée, mais en plus, après l'entretien, j'ai perdu complètement l'eau chaude et mon chauffe-eau fait un bruit assourdissant. Les tentatives de contact ont été vaines, les réponses inexistantes. Une gestion désastreuse de la situation qui m'a laissé sans solution pendant des heures.

Sophie André
3/5

Mon expérience avec la chaudière Vaillant a été plutôt décevante. Le service après-vente s'est avéré déplorable, avec des pièces défectueuses et une obsolescence programmée. De plus, les rendez-vous fixés n'ont pas été respectés, ce qui a entraîné une attente prolongée et frustrante.

Nathalie Petit
5/5

Je recommande vivement Vaillant pour leur fiabilité et leur réactivité en cas de problème.

Chantal Dupont
5/5

Je suis extrêmement satisfait de la chaudière Vaillant que j'ai installée chez moi, elle fonctionne de manière impeccable depuis le premier jour.

Anne Dupont
4/5

Un grand merci à l'équipe Vaillant pour avoir résolu mon problème d'eau chaude en un temps record. Je recommande vivement leurs services.

Frédéric Lefèvre
4/5

Le service après-vente de Vaillant s'est montré à la hauteur de mes attentes en trouvant rapidement une solution à mon souci technique.

Sophie Leroy
4/5

Je tiens à remercier chaleureusement Vaillant pour la prise en charge rapide et professionnelle de mon problème de connectivité avec ma passerelle.

Serge Fournier
5/5

J'ai été pleinement satisfait de l'entretien annuel de ma chaudière Vaillant, le technicien a fait un travail impeccable.

Bernard Michel
3/5

Je tiens à souligner la qualité du technicien Alexandre de Vaillant, qui a toujours été professionnel et efficace lors de ses interventions sur mon installation. Cependant, les autres aspects du service après-vente de Vaillant laissent à désirer, ce qui nuit à l'expérience globale.

Virginie François
5/5

La marque Vaillant a su me convaincre par la qualité de ses produits et la compétence de son équipe technique.

Caroline Leroy

Je suis Caroline, journaliste pour la page web TNT Review, votre portail pour les avis sur les produits, les entreprises et les services. Mon objectif est de fournir des informations authentiques et fiables pour aider les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent. Avec une passion pour la recherche et l'analyse, je m'efforce de présenter des critiques détaillées et impartiales pour orienter les consommateurs dans leurs choix. Mon engagement envers la transparence et l'objectivité me permet de guider notre communauté vers des décisions éclairées.

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