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"name": "Isabelle Leroy"
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"reviewBody": "La r\u00e9activit\u00e9 de France Mutuelle face \u00e0 mes demandes a \u00e9t\u00e9 impressionnante. Leur capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9soudre rapidement les probl\u00e8mes rencontr\u00e9s t\u00e9moigne de leur efficacit\u00e9 et de leur professionnalisme. Je suis pleinement satisfait de leurs services."
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"name": "Sophie Thomas"
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"reviewBody": "Mon avis sur France Mutuelle est mitig\u00e9. J'ai pu constater \u00e0 travers les avis en ligne que certains clients ont rencontr\u00e9 des probl\u00e8mes de communication et de traitement de leurs demandes. Par exemple, Emma a exprim\u00e9 sa frustration quant au manque de r\u00e9activit\u00e9 de France Mutuelle suite \u00e0 une demande de remboursement. De m\u00eame, Ab a \u00e9galement partag\u00e9 ses difficult\u00e9s avec cette mutuelle, soulignant des dysfonctionnements multiples dans le traitement de son dossier. Ces exp\u00e9riences laissent transpara\u00eetre un certain manque d'efficacit\u00e9 et de suivi de la part de France Mutuelle."
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"name": "Sylvie Roussel"
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"reviewBody": "Malgr\u00e9 mes signalements des probl\u00e8mes rencontr\u00e9s avec France Mutuelle, ces derniers ont tard\u00e9 \u00e0 r\u00e9agir et n'ont trait\u00e9 mes demandes que tardivement. Le manque de suivi et de communication de leur part a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s d\u00e9cevant. Je reste m\u00e9fiante quant \u00e0 la gestion future de mon dossier et je pense s\u00e9rieusement \u00e0 r\u00e9silier mon contrat avec eux."
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"name": "Philippe Simon"
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"reviewBody": "France Mutuelle a su me convaincre par la qualit\u00e9 de leurs services et leur engagement envers la satisfaction client. Leur approche personnalis\u00e9e et leur \u00e9coute attentive ont fait toute la diff\u00e9rence pour moi. Je suis pleinement satisfait de ma collaboration avec eux."
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"name": "Yves Robert"
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"reviewBody": "La communaut\u00e9 en ligne des assur\u00e9s offre une plateforme interactive pour \u00e9changer des avis et des exp\u00e9riences, ce qui est b\u00e9n\u00e9fique pour prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es. La diversit\u00e9 des types d'assurances propos\u00e9es par France Mutuelle est un gage de leur expertise dans le domaine de l'assurance."
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"name": "Catherine Faure"
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"reviewBody": "Le service en ligne de France Mutuelle est tr\u00e8s pratique et facile \u00e0 utiliser. J'ai pu consulter les avis d'autres assur\u00e9s et donner le mien en toute transparence. Cela m'a permis de me sentir bien inform\u00e9 et en confiance."
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"name": "Caroline Bonnet"
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"reviewBody": "Suite au d\u00e9c\u00e8s de ma m\u00e8re en septembre dernier, j'ai contact\u00e9 France Mutuelle pour obtenir le remboursement des frais d'obs\u00e8ques comme pr\u00e9vu, mais malgr\u00e9 l'envoi de tous les documents n\u00e9cessaires, je n'ai re\u00e7u aucune r\u00e9ponse. Les multiples relances ont \u00e9t\u00e9 inefficaces et on m'a m\u00eame demand\u00e9 de payer une cotisation suppl\u00e9mentaire, ce qui est inacceptable. Je recommande fortement d'\u00e9viter cette mutuelle."
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"name": "Monique Leroy"
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"reviewBody": "Je suis ravi d'avoir l'opportunit\u00e9 de donner mon avis sur France Mutuelle. La pr\u00e9sence de l'entreprise au salon des seniors est une preuve de son engagement envers ce public sp\u00e9cifique. La possibilit\u00e9 de rencontrer l'\u00e9quipe et de d\u00e9couvrir des offres d\u00e9di\u00e9es aux seniors est tr\u00e8s appr\u00e9ciable. Recevoir des conseils personnalis\u00e9s et adapt\u00e9s \u00e0 mes besoins ainsi qu'\u00e0 ceux de mes proches est un r\u00e9el atout. J'ai h\u00e2te de pouvoir les rencontrer au stand S15."
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"name": "Olivier Rousseau"
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"reviewBody": "La Mutuelle a su faire preuve de compr\u00e9hension et d'empathie lors de mes d\u00e9marches pour obtenir un remboursement. Leur \u00e9coute et leur soutien ont \u00e9t\u00e9 pr\u00e9cieux pour moi. Je me sens vraiment bien accompagn\u00e9 par France Mutuelle."
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"name": "Isabelle Legrand"
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"reviewBody": "Malgr\u00e9 quelques probl\u00e8mes rencontr\u00e9s, comme des d\u00e9lais de r\u00e9ponse un peu longs, France Mutuelle a su r\u00e9gler mes demandes de mani\u00e8re efficace et professionnelle. Je suis reconnaissant pour leur r\u00e9activit\u00e9 et leur engagement envers leurs clients."
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"name": "Serge Morin"
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"reviewBody": "France Mutuelle a su r\u00e9pondre \u00e0 mes attentes et me fournir des solutions adapt\u00e9es \u00e0 mes besoins. Leur professionnalisme et leur engagement envers la satisfaction du client sont exemplaires. Je me sens en s\u00e9curit\u00e9 et bien prot\u00e9g\u00e9 avec leur assurance."
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"name": "Val\u00e9rie Martin"
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"reviewBody": "La qualit\u00e9 des prestations de France Mutuelle est ind\u00e9niable. Leur expertise et leur s\u00e9rieux sont des atouts majeurs pour moi en tant qu'assur\u00e9. Je recommande vivement leurs services \u00e0 tous ceux qui recherchent une mutuelle fiable et efficace."
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"name": "Didier Fran\u00e7ois"
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"reviewBody": "D'un autre c\u00f4t\u00e9, il est important de noter que certains clients, comme Ab dans un second avis, ont finalement vu leurs probl\u00e8mes r\u00e9solus par France Mutuelle. Il semble que la mutuelle ait pris des mesures pour r\u00e9gler les situations probl\u00e9matiques signal\u00e9es par ses assur\u00e9s. Cela montre une volont\u00e9 de l'entreprise d'am\u00e9liorer ses services et de r\u00e9pondre aux attentes de sa client\u00e8le. Il est donc possible que des efforts soient d\u00e9ploy\u00e9s pour am\u00e9liorer la qualit\u00e9 du service client et la gestion des dossiers."
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"name": "Martine Fran\u00e7ois"
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"reviewBody": "Il est encourageant de voir que France Mutuelle prend en consid\u00e9ration les retours de ses clients, comme en t\u00e9moignent les avis publi\u00e9s. Malgr\u00e9 quelques situations d\u00e9licates, il est appr\u00e9ciable de constater que l'entreprise s'efforce de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes rencontr\u00e9s. L'agence de Villenave-d'Ornon semble offrir un service de qualit\u00e9, ce qui est rassurant pour les assur\u00e9s."
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"name": "Daniel Perrin"
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"reviewBody": "France Mutuelle est une entreprise tr\u00e8s professionnelle, toujours pr\u00eate \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 mes besoins. Leur \u00e9quipe au salon des seniors \u00e9tait tr\u00e8s accueillante et comp\u00e9tente. J'ai pu d\u00e9couvrir des offres adapt\u00e9es pour les s\u00e9niors et obtenir des conseils personnalis\u00e9s."
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"name": "Pascale Thomas"
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"reviewBody": "La transparence et l'honn\u00eatet\u00e9 de France Mutuelle dans leurs interactions avec moi m'ont vraiment marqu\u00e9. Leur volont\u00e9 de trouver des solutions justes et \u00e9quitables pour leurs assur\u00e9s est tr\u00e8s appr\u00e9ciable. Je me sens en confiance avec cette mutuelle."
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"name": "Jacques Andr\u00e9"
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"reviewBody": "Apr\u00e8s un d\u00e9m\u00e9nagement il y a un an et demi, je n'ai toujours pas r\u00e9ussi \u00e0 faire le rattachement avec ma nouvelle CPAM, ce qui a entra\u00een\u00e9 des difficult\u00e9s pour les remboursements. De plus, malgr\u00e9 mes appels r\u00e9p\u00e9t\u00e9s, je n'ai pas re\u00e7u ma nouvelle carte de mutuelle. Le service client de France Mutuelle est d\u00e9faillant et leur incapacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9soudre ces probl\u00e8mes basiques est inexcusable. Je suis tr\u00e8s d\u00e9\u00e7ue de leurs services."
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"name": "france mutuelle avis"
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France Mutuelle Avis
France Mutuelle est une compagnie d'assurance spécialisée dans les offres dédiées aux seniors. Ils seront présents au salon des seniors du 13 au 16 mars prochain pour présenter leurs solutions santé adaptées aux besoins des personnes âgées.
Si vous souhaitez découvrir leurs offres ou poser des questions, n'hésitez pas à vous rendre sur leur stand S15 lors de cet événement incontournable.
Communauté en ligne des assurés
France Mutuelle offre également une plateforme en ligne où les assurés peuvent donner leur avis et consulter les avis d'autres utilisateurs.
Avis des utilisateurs
Emma a noté France Mutuelle
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience en septembre 2023
Suite aux obsèques de ma mère en septembre dernier, j'ai contacté France Mutuelle pour obtenir le remboursement des frais d'obsèques. Malheureusement, malgré mes relances, aucun remboursement n'a été effectué. Je suis très déçue de leur service.
Ab a noté France Mutuelle
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience en janvier 2024
Après plusieurs difficultés, France Mutuelle semble avoir résolu les problèmes. Cependant, je reste vigilante sur la suite de la gestion de mon dossier.
Ab a noté France Mutuelle
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience en janvier 2024
Malgré mes signalements, France Mutuelle n'a pas réagi efficacement à mes problèmes. Je compte régler ce dossier sérieusement dès que ma santé me le permettra.
Ab a noté France Mutuelle
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience en janvier 2024
Je rencontre des difficultés avec France Mutuelle pour le rattachement avec ma nouvelle CPAM. J'espère que le problème sera résolu prochainement.
cmoimeme a noté France Mutuelle
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience en décembre 2023
Je suis mécontent de l'augmentation de ma prime d'assurance de 30 % sans justification claire de la part de France Mutuelle.
Vida a noté France Mutuelle
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience en juillet 2023
Je suis satisfaite des services de l'agence à Villenave-d'Ornon. Leur professionnalisme est appréciable.
Avis moyen: 4.05/5.