Avis sur CYBEX

CYBEX Online Shop est une entreprise vérifiée dans la catégorie Fabricant, avec une note moyenne de 3,7 sur 5, basée sur 1 007 avis.

Voir les avis

Activités de l'entreprise:

Répond aux avis négatifs en moins d'une semaine

Répond à 97 % de ses avis négatifs

Avis des utilisateurs

UC, Un Client a exprimé sa déception quant au service après-vente de CYBEX, soulignant un problème de remboursement lié à la perte d'un colis par le transporteur.

MPM Pecci recommande le site sans hésitation, mettant en avant la navigation facile, les suggestions d'accessoires et le système de points avantageux.

Helene décrit le fauteuil comme parfait, alors que Yanee apprécie la facilité d'utilisation pour les déplacements quotidiens.

Alia Tondut souligne l'équilibre entre sécurité et style des produits CYBEX lors de collaborations.

Michel Ozannat exprime sa satisfaction quant au service client rapide et efficace de l'entreprise.

Nadine Guillard mentionne un problème technique lors de la commande, mais reçoit une réponse rassurante de l'équipe CYBEX.

Ophelie Chulliat témoigne d'une livraison rapide et d'une poussette de qualité.

SCHALL soulève des préoccupations concernant la sécurité des paiements en ligne, obtenant une réponse rassurante de CYBEX.

Gabriel exprime sa frustration face à des défauts graves sur un produit CYBEX et un service après-vente jugé insatisfaisant.

Sarah Menghetti partage son expérience positive avec une super poussette CYBEX, tout en notant quelques petits inconvénients.

OZOkaya décrit des difficultés de livraison, mais obtient un suivi de la part de l'équipe CYBEX.

Avis moyen: 3.59/5.

Alain Henry

4/5

Je suis vraiment satisfaite de la qualité du fauteuil Cybex que j'ai acheté. Il est confortable et parfait pour mon enfant.

Bernard Chevalier

3/5

Le service après-vente de Cybex laisse à désirer. J'ai eu un problème avec un colis perdu et malgré le numéro de suivi, le remboursement a été refusé car je n'avais pas de bordereau d'envoi.

Serge Muller

3/5

La navigation sur le site de Cybex est facile et intuitive. J'ai trouvé rapidement ce que je cherchais et le Club Cybex offre des réductions intéressantes.

Christine Legrand

4/5

Les accessoires proposés pour compléter ma commande sur Cybex étaient très intéressants. Cela montre que la marque pense au confort et à la praticité des clients.

Olivier Garnier

4/5

La poussette que j'ai commandée sur Cybex est tout simplement magnifique. La livraison a été rapide et l'article est arrivé en parfait état.

Serge Clement

4/5

La sécurité est une priorité pour moi en tant que parent, et je me sens rassurée en utilisant les produits Cybex. La combinaison entre sécurité, mode et plaisir est parfaite.

Virginie Leroy

4/5

J'ai été très satisfaite de l'expérience d'achat sur le site Cybex. La navigation était fluide et intuitive, ce qui a rendu la recherche de produits très agréable.

Yves Morin

2/5

Cybex ne semble pas prendre les problèmes de ses clients au sérieux. Les défaillances des produits ne sont pas traitées efficacement par le service client, laissant les clients sans solution satisfaisante.

Isabelle Michel

4/5

Le service client de Cybex a été très réactif et efficace lorsque j'ai eu besoin d'aide pour une commande. La résolution du problème a été faite rapidement et avec gentillesse.

Nicolas Lefebvre

2/5

La poussette de Cybex présente des défauts graves, tels que le bouton de blocage de la barre qui se coince et la poussette basculant au moindre contact. Le service après-vente n'a pas été en mesure de fournir une solution adéquate, obligeant à renvoyer le produit sans délai de retour clair.

Chantal Bonnet

5/5

J'ai eu un petit problème lors de ma commande, mais le service client de Cybex a été très réactif et efficace. Ils ont résolu le problème en un temps record et avec gentillesse. Bravo pour ce service client de qualité.

Sandrine Bernard

5/5

La sécurité et le style sont au rendez-vous avec les produits Cybex. J'ai été agréablement surprise par la qualité et le design de ma poussette. Cybex allie parfaitement sécurité, mode et plaisir.

François Dubois

5/5

Je suis très satisfaite de mon expérience avec Cybex. Le Club Cybex offre des réductions intéressantes et le système de points est un réel avantage pour les clients fidèles.

Anne Clement

3/5

Le fauteuil de Cybex est parfait. Bien que je ne l'aie pas encore utilisé pour un long trajet, j'ai hâte de voir s'il maintient bien la tête pour les siestes.

Florence Clement

4/5

Malgré quelques petits inconvénients mineurs, comme le frein parfois touché en marchant, je suis globalement très satisfaite de ma poussette Cybex. Elle répond à mes attentes et celles de ma fille.

Bruno Perrin

5/5

La poussette que j'ai commandée est tout simplement magnifique et a été livrée rapidement et en parfait état. Je recommande vivement Cybex pour la qualité de ses produits.

Alain Faure

2/5

Cybex manque de sécurité lors des paiements en ligne. Il est inquiétant de constater qu'aucune mesure de sécurité n'est prise lors du paiement par carte bancaire, mettant ainsi en danger les données personnelles des clients.

Corinne Robert

5/5

Mon expérience globale avec Cybex a été excellente. La poussette est pratique, facile à plier et déplier, idéale pour les vacances et les sorties quotidiennes. Je recommande Cybex sans hésitation pour les parents en quête de qualité et de style.

Florence Chevalier

2/5

L'expérience d'achat chez Cybex a été catastrophique. Les problèmes de qualité des produits et le manque de réactivité du service après-vente ont grandement affecté ma confiance envers cette marque.

Michel Bertrand

3/5

La poussette Cybex est facile à plier et déplier, idéale pour les vacances ou les courses quotidiennes. Cependant, certains défauts ont été signalés, comme le bouton de blocage qui se coince.

Elisabeth Legrand

4/5

Le Club Cybex est un excellent avantage pour les clients fidèles. Les points accumulés sur les commandes en ligne ou en magasin permettent d'obtenir des réductions intéressantes.

Virginie Guerin

2/5

Le service après-vente de Cybex est extrêmement décevant. Malgré avoir renvoyé mon colis perdu par le transporteur, le service refuse de me rembourser sans bordereau d'envoi, ce qui est inacceptable.

Frédéric Perrin

Je suis Frédéric, rédacteur pour le site web TNT Review. En tant que portail des avis sur les produits, les entreprises et les services, je m'efforce de fournir des informations fiables et impartiales aux utilisateurs. Grâce aux témoignages authentiques des clients, vous pouvez trouver exactement ce que vous cherchez. Mon objectif est d'aider les consommateurs à prendre des décisions éclairées en se basant sur des avis réels et vérifiés. Faites confiance à TNT Review pour trouver les meilleures recommandations et évaluations sur une variété de sujets.

Les avis sur les sièges auto Cybex : ce qu'il faut savoir