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Les avis sur les swaps en Europe

Swap Europe Avis

Swap Europe est une entreprise spécialisée dans le domaine du magasin de matériel de motoculture. Avec un total de 10 042 avis et une note moyenne de 4.1, elle s'est imposée comme une référence dans son secteur d'activité.

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À propos de Swap Europe

Sur le site swap-europe.com, vous trouverez une vue d'ensemble des activités de l'entreprise. Swap Europe se distingue par sa démarche de transparence en demandant des avis, positifs comme négatifs, aux clients. La société a répondu à 7% de ses avis négatifs et assure une réponse en moins d'un mois.

Avis des utilisateurs

  • Lionel : "Bon choix, tarif correct. Toujours la pièce qu'il faut pour la tondeuse, envoi rapide et solution trouvée rapidement."

  • Fany : "Il y a pas toujours les pièces que je demande, mais cette pièce était disponible donc parfait."

  • Berthelot : "Bravo à cette entreprise pour le sérieux et la réactivité. Je recommande vivement."

  • Lhonnete : "Service après-vente lamentable, à éviter. Fuyez juste fuyez."

  • Michel Marchand : "Très bien, merci de votre envoi."

  • Arnaud Rozier : "Choix de pièces énorme, je recommande les yeux fermés."

  • SL24 : "Service après-vente pratique et compétent, sav garantie utile."

  • Gérard : "Commande non livrée et non remboursée, service inexistant à éviter."

  • Yvon Le Merrer : "Pièces conformes à l'origine, fonctionnement parfait."

  • Claude : "Tout s'est déroulé comme prévu, bravo."

  • Jeanson : "La pièce commandée était presque bonne, adaptation nécessaire."

Avis des utilisateurs

Avis moyen: 3.83/5.

Pascale Moreau
5/5

SWAP EUROPE mérite la fidélité de ses clients. Les pièces que j'ai commandées étaient conformes à l'origine, la livraison a été rapide et le fonctionnement de ma machine était parfait. Des prix très compétitifs et un service de qualité.

Alain Thomas
2/5

J'ai été confronté à un véritable cauchemar avec le service après-vente de SWAP EUROPE. Lorsqu'une pièce de ma commande s'est cassée, j'ai dû remplir un formulaire incompréhensible et attendre une semaine sans aucune nouvelle. Même après avoir rappelé, on ne m'a pas apporté de solution satisfaisante. Le manque de professionnalisme et de réactivité du service client est tout simplement inacceptable.

Isabelle Robin
4/5

J'ai trouvé un choix énorme de pièces détachées sur le site de SWAP EUROPE. J'ai pu trouver les pièces dont j'avais besoin pour mon élagueuse, et la qualité était même meilleure que les pièces d'origine. Ma commande est arrivée rapidement, en moins de 3 jours. Je suis pleinement satisfait et je recommande vivement leurs services.

Michel Chevalier
4/5

SWAP EUROPE a été très réactif et sérieux. J'ai eu affaire à leur service après-vente pour une panne de tondeuse sous garantie et j'ai été dirigé vers un réparateur local compétent. Ils ont géré la situation de manière très professionnelle, ce qui m'a permis de résoudre le problème rapidement.

Alain Durand
3/5

Malgré quelques difficultés, SWAP EUROPE a su répondre à mes attentes en termes de qualité des pièces et de rapidité d'envoi. Cependant, j'aurais aimé un meilleur suivi après l'achat.

Anne Roux
4/5

SWAP EUROPE mérite la fidélité de ses clients. Les pièces que j'ai commandées étaient conformes à l'origine et ont parfaitement fonctionné. Le délai de livraison a été court et les prix étaient très convenables par rapport à d'autres fournisseurs du même genre. Je suis très satisfait de mon expérience d'achat chez eux.

Alain Bernard
2/5

SWAP EUROPE m'a profondément déçu en termes de qualité de service. J'ai commandé une pièce qui s'est révélée ne pas être conforme à l'originale, ce qui a nécessité des adaptations et des efforts supplémentaires de ma part pour l'installer. L'entreprise vend des pièces soit-disant adaptées, mais en réalité, elles ne correspondent pas aux attentes et exigences des clients. Une expérience frustrante et décevante.

Catherine Leroy
3/5

SWAP EUROPE offre un large choix de pièces détachées, mais j'ai été déçu par la gestion de ma commande. Le service client pourrait être amélioré pour garantir une meilleure expérience d'achat.

Michaël Michel
2/5

Mon expérience avec SWAP EUROPE a été extrêmement décevante. J'ai passé une commande le 14 mars et à ce jour, le 9 avril, je n'ai toujours rien reçu. Malgré mes nombreux appels et tentatives pour contacter le service client, je n'ai pas obtenu de réponse satisfaisante. Le service client de SWAP EUROPE est inexistant et je déconseille fortement de faire affaire avec eux.

Sylvie Garnier
3/5

Mon expérience avec SWAP EUROPE a été globalement positive, avec des pièces de qualité et une livraison rapide. Cependant, des améliorations sont nécessaires en termes de communication avec les clients.

Elisabeth Roux
5/5

Tout s'est déroulé comme prévu lors de ma commande chez SWAP EUROPE. Je n'ai eu aucun souci, et l'entreprise a été à la hauteur de mes attentes. Un grand bravo pour leur professionnalisme.

Thierry Fontaine
5/5

J'ai été agréablement surpris par la réactivité du service après-vente de SWAP EUROPE. Suite à une avarie lors du transport, le remplacement de la pièce a été pris en charge sans problème. Un service client efficace et attentif.

Olivier Gauthier
5/5

J'ai été impressionné par le choix énorme de pièces détachées sur le site de SWAP EUROPE. J'ai pu trouver exactement ce dont j'avais besoin pour ma machine, et la qualité des pièces était supérieure à celles d'origine. Une vraie satisfaction.

Florence Fournier
5/5

J'ai été très satisfait de mon achat chez SWAP EUROPE. J'ai trouvé facilement la pièce dont j'avais besoin pour ma tondeuse à un tarif correct, et l'envoi a été rapide. De plus, en cas de problème, une solution a été trouvée rapidement. Une expérience très positive.

Chantal David
2/5

Mon expérience avec SWAP EUROPE a été marquée par un manque total de transparence et de communication. Après avoir passé une commande et attendu pendant plusieurs jours, je n'ai toujours pas reçu le produit, malgré le débit de mon compte. Les réponses floues et les excuses insatisfaisantes du service client m'ont laissé dans l'incertitude et l'irritation. Une entreprise à éviter à tout prix.

Sylvie Laurent
5/5

SWAP EUROPE inspire confiance. L'accueil et l'envoi du matériel ont été impeccables, et mes doutes initiaux se sont rapidement dissipés. Je recommande vivement cette entreprise pour leur sérieux et leur professionnalisme.

Christelle Morin
5/5

Bravo à SWAP EUROPE pour leur sérieux et leur réactivité. Je recommande vivement cette entreprise, car en plus d'être efficaces, ils sont très professionnels. Une excellente expérience client.

Daniel Gauthier
4/5

J'ai été impressionné par la réactivité du service après-vente de SWAP EUROPE. J'ai eu un problème avec une pièce endommagée lors du transport, mais le service après-vente a pris en charge le remplacement de la pièce sans problème. Leur réactivité et leur professionnalisme m'ont vraiment marqué et je recommande vivement leurs services.

Pierre Garnier
5/5

Le service après-vente de SWAP EUROPE est pratique et compétent. Suite à une panne de ma tondeuse sous garantie, ils m'ont rapidement dirigé vers un réparateur professionnel qui a résolu mon problème. Une entreprise vraiment fiable.

Thierry Mercier
3/5

SWAP EUROPE m'a déçu avec un service après-vente peu réactif. J'ai eu des problèmes pour obtenir un remboursement et aucun suivi n'a été assuré.

Alain Perrin
4/5

J'ai été très satisfait de ma commande chez SWAP EUROPE. J'ai trouvé les pièces dont j'avais besoin pour ma tondeuse, l'envoi a été rapide et en cas de problème, une solution a été trouvée rapidement. C'était un bon choix avec des tarifs corrects.

Jacques Roussel
5/5

Malgré une petite erreur de référence sur la pièce commandée, le service client de SWAP EUROPE a été réactif et m'a expliqué la situation. Ils vendent différents types de pièces et m'ont apporté des explications claires. Une bonne communication.

Frédéric Vincent
3/5

J'ai eu une expérience mitigée avec SWAP EUROPE. J'ai trouvé les pièces dont j'avais besoin pour ma tondeuse, mais j'ai rencontré des problèmes de communication avec le service client.

Brigitte Gauthier

Je m'appelle Brigitte et je suis passionnée par les produits, les entreprises et les services de qualité. En tant qu'expert de TNT Review, je m'efforce de fournir des avis sincères et précis pour aider les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent. Avec mon expérience approfondie dans divers domaines, je m'engage à offrir des évaluations objectives et fiables pour que chacun puisse faire des choix éclairés. Rejoignez-moi sur TNT Review pour découvrir les meilleures recommandations basées sur de véritables avis d'utilisateurs.

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