Les avis sur les verres Afflelou : ce que vous devez savoir

Monique Vincent

Le personnel de Afflelou Illzach a été parfait, sympathique, à l'écoute et très professionnel, je recommande vivement cet endroit pour des services de qualité.

Anne Blanc

Le professionnalisme et l'écoute du personnel chez Afflelou m'ont vraiment impressionné, je me suis senti en confiance tout au long de mon expérience.

Patrick Petit

Le magasin Afflelou de Grand Place à Échirolles m'a impressionné par son service rapide et efficace, j'ai pu faire remplacer mes verres défectueux en quelques minutes seulement, le tout accompagné d'un café offert.

Jean Robert

Afflelou est un endroit où je me sens en sécurité pour mes achats de lunettes, la variété des produits et la qualité du service en font un choix de confiance.

Daniel Durand

Afflelou est un endroit où l'on se sent bien accueilli et pris en charge, j'ai apprécié la qualité des produits et des conseils donnés par le personnel.

Brigitte Bernard

Les montures et les verres proposés chez Afflelou sont de très bonne qualité, j'ai pu trouver exactement ce que je cherchais pour mes lunettes.

Nathalie Garcia

Mon expérience chez Afflelou a été très positive dans l'ensemble, je recommande cet opticien pour son professionnalisme et la qualité de ses produits.

Alain Legrand

Malgré un problème de service après-vente, l'équipe d'Afflelou a su rectifier la situation de manière satisfaisante, je suis reconnaissant pour leur réactivité.

Brigitte Dupont

Mon avis sur Alain Afflelou Opticien est mitigé. D'un côté, j'ai été impressionné par l'accueil chaleureux et professionnel reçu dans certains magasins, comme celui de Varennes sur Seine, où les conseils avisés m'ont permis de faire le bon choix. Cela a contribué à une expérience client positive et satisfaisante.

Sophie Guerin

J'ai eu une expérience décevante chez Alain Afflelou. J'ai acheté une paire de lunettes avec des verres progressifs et toutes les options, mais un matin, j'ai remarqué qu'il manquait un verre. La vis de la monture s'était dévissée et le verre s'était envolé. Malgré cela, la boutique m'a demandé de payer la moitié de la franchise, soit 125 euros, pour remplacer le verre manquant. Je trouve inacceptable de devoir payer une telle somme pour un incident qui aurait pu être évité par une meilleure qualité de fabrication. Cette expérience a été très décevante et m'a amené à ne plus vouloir faire confiance à Alain Afflelou pour mes besoins en lunettes.

Pascale Girard

Malgré quelques avis négatifs, mon expérience chez Afflelou a été très positive, j'ai été très satisfaite de mes nouvelles lunettes et du service client.

Caroline Lefebvre

Mon expérience chez Afflelou rue Ordener à Paris 18ème a été excellente, l'accueil, le sourire, l'écoute et la rapidité du service m'ont pleinement satisfaite, en plus des verres solaires offerts pour mes anciennes montures.

Nicolas Nicolas

Alain Afflelou Varennes sur Seine est un endroit où j'ai reçu un accueil chaleureux et professionnel de la part de Marc, ses conseils avisés m'ont aidé à faire le bon choix parmi les différentes options.

Anne Marie Martin

Les verres proposés par Alain Afflelou ne sont pas à la hauteur de mes attentes. J'ai acheté une paire de lunettes avec des verres Magic vue avec clips solaires, mais après seulement quelques mois, les verres se sont déformés et ont commencé à se désserrer des montures. Malgré le fait que cela soit clairement un défaut de fabrication, le responsable du magasin a refusé de prendre en charge le remplacement des verres, arguant que cela ne rentrait pas dans la garantie. Cette attitude a été très décevante et m'a fait réaliser que la qualité des produits Alain Afflelou n'était pas à la hauteur de leur réputation. Je ne recommande donc pas cette marque pour l'achat de lunettes.

François Perrin

Christelle Gauthier

En revanche, j'ai été déçu par le manque d'amabilité et de professionnalisme rencontré dans d'autres magasins, comme celui du bd de Charonne à Paris. L'accueil déplorable et le manque d'attention du personnel ont grandement affecté mon expérience, me laissant une impression négative de l'enseigne Alain Afflelou.