Mister Spex Avis

Mister Spex est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de lunettes. Avec un total de 37 000 avis et une note moyenne de 4,4 sur 5, elle se positionne comme l'une des entreprises les plus appréciées dans sa catégorie.

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Activités de l'entreprise

Mister Spex propose un large choix de lunettes et de lentilles de contact. L'entreprise se distingue par son service client réactif et efficace, capable de répondre rapidement aux besoins des clients.

Les avis des utilisateurs reflètent une satisfaction générale, avec une majorité d'évaluations positives. Parmi les commentaires, on retrouve des témoignages de clients satisfaits de la qualité des produits, de la rapidité de livraison et du professionnalisme du site.

Avis des utilisateurs

BLblond - "C'est bien fait, rien à redire à part m'envoyer sur trust pilote pour donner mon avis."

AMartine - "Lentilles absentes du colis, seuls les produits d'entretien. Réponse de Mister Spex: le problème a été résolu par notre service clientèle."

Smith William - "Enchanté de cette commande de lunettes. Site très professionnel."

AKAK - "Service client très efficace et réactif. Je recommanderai sans hésiter."

Mehdi Djebien - "Je n'ai pas reçu ma commande. Réponse de Mister Spex: nous avons pu vous aider à récupérer votre colis."

Dominique - "Excellent service, livraison rapide, prix correct."

Philippe Leroy - "Le dernier achat ne correspondait pas à mes souhaits. Réponse de Mister Spex: nous attendons votre réponse pour résoudre le problème."

Pierre Clerc - "Commande conforme, malgré un retard dû à une rupture de stock."

DocTrippner - "Tout s'est bien passé, mais la livraison a été difficile. Réponse de Mister Spex: nous regrettons le désagrément."

ERIC - "Problème de livraison. Réponse de Mister Spex: nous sommes désolés et nous prenons en compte votre feedback pour améliorer notre service."

Avis moyen: 4/5.

Sylvie Garcia

4/5

J'ai eu un léger souci avec ma commande, mais après avoir contacté le service client, j'ai été agréablement surpris par leur réactivité et leur professionnalisme. Je suis vraiment satisfait de leur gestion des problèmes.

François Simon

3/5

J'ai eu une expérience mitigée avec Mister Spex. Bien que ma commande ait été correcte, j'ai été déçu par le retard de livraison dû à une rupture de stock. Malgré cela, les produits étaient conformes à mes attentes.

Christine Martin

2/5

J'ai été très déçu de ma commande chez Mister Spex. Le colis a mis une éternité à arriver et quand il est finalement arrivé, il manquait les lentilles que j'avais commandées. Cela a été une expérience frustrante et décevante.

Nathalie Lefebvre

5/5

J'ai été enchanté de ma commande de lunettes chez Mister Spex. La monture Oakley avec des verres premium et effet lotus était au top Les finitions étaient extraordinaires et le prix bien plus abordable que chez un opticien classique. La livraison a été impeccable et le colis bien emballé, je recommande vivement ce site professionnel.

Patrick Bonnet

4/5

J'ai eu un souci de livraison avec mon colis, mais après avoir contacté le service client, tout a été rapidement résolu. Je suis reconnaissant pour leur réactivité et leur soutien.

Isabelle Bonnet

5/5

Malgré un petit souci de livraison, le service client de Mister Spex a su faire preuve de réactivité et de compréhension. Ils ont rectifié la situation rapidement et ont assuré le suivi nécessaire pour que je puisse enfin recevoir mon colis. Merci pour leur professionnalisme et leur attention au client.

Olivier Dupont

4/5

J'ai récemment commandé des lunettes chez Mister Spex et j'ai été enchanté de mon expérience. La monture Oakley avec verres premium était vraiment de qualité supérieure, tout en étant bien moins chère que chez l'opticien habituel.

Alain Roux

5/5

Malgré un petit souci de livraison, j'ai contacté le service client de Mister Spex et j'ai été parfaitement pris en charge. Ils se sont excusés pour l'absence de suivi et j'ai pu récupérer mon colis sans problème. Merci pour leur réactivité et leur professionnalisme.

Caroline Perrin

4/5

La commande de mes lentilles s'est déroulée sans accroc grâce au site bien conçu de Mister Spex. J'ai même pu parler à une vraie personne compétente par téléphone pour confirmer mes choix, ce qui m'a rassuré.

Christine Lambert

4/5

Malgré un léger retard de livraison dû à une rupture de stock, ma commande chez Mister Spex est arrivée conforme. Le service client m'a tenu informé de la situation, ce qui m'a permis d'être patient et satisfait du résultat.

Vincent Laurent

5/5

J'ai été impressionné par la réactivité de Mister Spex face à un problème de livraison avec DHL. Bien que la livraison ait été compliquée, l'équipe a su gérer la situation avec professionnalisme. Leur réponse rapide et leur engagement envers la satisfaction du client sont vraiment appréciables.

Jacques Richard

2/5

Le service de livraison de Mister Spex laisse vraiment à désirer. Le livreur est passé deux jours de suite sans laisser le colis, même si j'étais à la maison. En plus, l'avis de passage a été jeté dans mon jardin, ce qui est totalement inacceptable. En tant que client, je m'attendais à un service bien plus professionnel et fiable.

Chantal Muller

5/5

La commande de mes lentilles chez Mister Spex a été d'une simplicité exemplaire. Le site est bien conçu et j'ai même pu parler à un vrai conseiller par téléphone pour confirmer mon choix de lentilles. La livraison a été rapide et les prix étaient tout à fait corrects. Je recommande vivement leurs services.

François André

5/5

Malgré un léger retard de livraison dû à une rupture de stock, ma commande chez Mister Spex était parfaitement conforme. J'apprécie leur transparence et leur gestion efficace des imprévus. Je continuerai à faire confiance à ce site pour mes achats futurs.

Alain Lambert

3/5

Dans l'ensemble, ma commande chez Mister Spex s'est bien passée. J'ai été satisfait de la qualité des lunettes reçues et de la rapidité de la livraison. Cependant, des améliorations pourraient être apportées au niveau de la communication avec les clients pour éviter tout malentendu.

Alain Lefebvre

4/5

Bien que j'aie rencontré quelques problèmes de livraison, l'équipe de Mister Spex a fait preuve de compréhension et a travaillé pour résoudre la situation. Leur service clientèle est vraiment à l'écoute et efficace.

Christine Bertrand

5/5

Le service client de Mister Spex est extrêmement efficace et réactif. J'ai dû effectuer un changement dans ma commande et cela a été fait instantanément. Je suis pleinement satisfait de leur réactivité et je n'hésiterai pas à recommander leurs services.

Marie Roux

4/5

Le service client de Mister Spex est extrêmement efficace et réactif. J'ai dû modifier ma commande et cela a été fait instantanément. Je recommande vivement leur service

Patrick Dupont

3/5

Le service client de Mister Spex s'est montré efficace et réactif lorsqu'il a fallu corriger une erreur dans ma commande. Cependant, j'ai été déçu de ne pas avoir reçu de numéro de suivi pour mon colis, ce qui a entraîné une certaine confusion.

Caroline Leroy

Je suis Caroline, journaliste pour la page web TNT Review, votre portail pour les avis sur les produits, les entreprises et les services. Mon objectif est de fournir des informations authentiques et fiables pour aider les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent. Avec une passion pour la recherche et l'analyse, je m'efforce de présenter des critiques détaillées et impartiales pour orienter les consommateurs dans leurs choix. Mon engagement envers la transparence et l'objectivité me permet de guider notre communauté vers des décisions éclairées.

Les avis sur Mister Spex : un guide essentiel pour vos achats de lunettes en ligne