Les avis sur Outfittery : un guide pour bien s'habiller

Outfittery Avis

Outfittery est une entreprise spécialisée dans le domaine de la mode et des vêtements. Avec une note de 2,4 basée sur 3 300 avis, elle propose un service personnalisé d'abonnement à des boîtes de vêtements pour ses clients. Les utilisateurs peuvent recevoir des articles de mode sélectionnés spécifiquement pour eux en fonction de leurs préférences et de leur style.

L'entreprise a été vérifiée et a un taux de réponse élevé aux avis négatifs, ce qui témoigne de son engagement envers ses clients. Les avis des utilisateurs sont variés, certains exprimant leur satisfaction tandis que d'autres soulignent des problèmes rencontrés.

Activités de l'entreprise

  • Profil revendiqué
  • Paye pour plus de fonctionnalités
  • Répond aux avis négatifs en moins d'une semaine

Avis des utilisateurs

Christophe Guillarme

"Bonjour, Abonné outfittery depuis déjà quelques années, j'ai encore reçu cette fois une box dans un état lamentable. Mais cette fois, le livreur a laissé la box car nous n'étions pas là et je n'ai donc pas pu la refuser."

FAFAURE

"Suite à la déconvenue subie lors de la non-réception de la box + prélèvement de 999.49 €, j'avais fait part de ma surprise et était extrêmement inquiet, notamment du fait que je n'arrivais pas à avoir de retour téléphonique ou par mail de la part d'OUTFITTERY."

K-K-ro

"Bonjour, je suis cliente chez outfittery depuis 2022. J’ai souvent rencontré des problèmes lors du renvoi de mon colis. Paquets non pris en charge chez le commerçant par le transporteur alors qu'il était scanné."

Michel Rabin

"Suite à un problème de facture, celui-ci a été réglé je dois l'admettre avec efficacité et une très bonne réactivité par le SAV de Outfittery. J'ai été remboursé très rapidement."

Anthony SEGUI

"Problème résolu en un jour. Des produits 100% français, éthiques et respectueux de l’environnement, des découvertes et surprises… voilà ce que nous propose la French Coco Box en envoyant, tous les mois, une box composée de 4 produits."

Avis moyen: 4.1/5.

Florence Clement
3/5

Outfittery a su rectifier un problème de facturation avec efficacité. Après avoir exprimé ma déception initiale, le service après-vente a agi rapidement pour me rembourser. Cela a amélioré mon opinion sur la marque, montrant une réactivité appréciable dans la résolution des problèmes.

Elisabeth Robin
3/5

Bien que j'aie rencontré des difficultés avec le service client d'Outfittery, je dois reconnaître que le problème a été résolu en un jour. Après avoir exprimé mon mécontentement, j'ai été contacté rapidement et la situation a été réglée de manière satisfaisante. Cela montre que la marque est capable de réagir efficacement aux retours négatifs.

Christelle Robin
3/5

J'ai été déçu par le service client d'Outfittery. Lorsque j'ai rencontré des difficultés avec le retour de mon colis et un problème de facturation, il a été difficile de les contacter et d'obtenir des réponses. Cela a créé un sentiment de frustration et d'insatisfaction quant à la fiabilité du service.

Florence Michel
4/5

La comodidad de recibir una caja personalizada con prendas seleccionadas por estilistas expertos de Outfittery es una experiencia única y emocionante. Me sorprende gratamente cada vez que recibo mi caja.

Sylvie Gauthier
3/5

Mon expérience avec Outfittery a été mitigée. J'ai reçu une box dans un état lamentable, ce qui a généré beaucoup de frustration. Le service client n'a pas été réactif et les produits étaient manquants à l'intérieur. Cela a entaché mon expérience globale avec la marque.

Brigitte Fontaine
4/5

La transparencia y la honestidad de Outfittery en su proceso de suscripción y en la gestión de posibles problemas me inspira confianza y me hace sentir valorado como cliente. ¡Estoy realmente satisfecho con mi experiencia en general!

Christine Thomas
4/5

La calidad de los productos recibidos a través de Outfittery siempre ha sido excepcional. Cada prenda o accesorio ha sido cuidadosamente seleccionado para adaptarse a mi estilo y necesidades.

Frédéric Roux
2/5

J'ai eu un litige avec Outfittery concernant la non-réception de ma box et un prélèvement non autorisé. Malgré des relances de ma part, il m'a fallu plusieurs jours pour obtenir une réponse de leur part. Bien que le remboursement ait finalement été effectué, le manque de communication et de réactivité de leur service client m'a profondément déçu.

Michel Morel
3/5

Malgré quelques problèmes rencontrés avec Outfittery, je dois admettre que le litige a été finalement résolu de manière satisfaisante. Après quelques échanges avec le service client, j'ai été remboursé et la situation a été clarifiée. Cela témoigne d'une certaine efficacité dans la résolution des problèmes.

Pierre Gauthier
4/5

La variedad de marcas y estilos que ofrece Outfittery es impresionante. Siempre encuentro prendas que se adaptan perfectamente a mi gusto y me permiten explorar nuevas tendencias.

Olivier Bonnet
2/5

Mon expérience avec Outfittery a été extrêmement décevante. J'ai reçu une box dans un état lamentable, avec des produits manquants à l'intérieur. Malgré mes tentatives pour contacter le service client, je n'ai reçu aucune réponse. Cela montre un manque de professionnalisme et de sérieux de la part de l'entreprise.

Thierry Legrand
5/5

Outfittery es una empresa de moda excepcional. Su servicio de personal shopper online es increíblemente conveniente y eficiente. Me encanta la comodidad de recibir una selección de ropa personalizada en casa. La calidad de las prendas es excelente, siempre superando mis expectativas. El proceso de devolución es sencillo y sin complicaciones, lo cual es muy apreciado. La atención al cliente de Outfittery es de primera clase, siempre dispuestos a resolver cualquier problema de manera rápida y efectiva. La variedad de marcas y estilos que ofrecen es impresionante, adaptándose a todos los gustos y necesidades. La presentación de las cajas es impecable, añadiendo un toque de lujo a la experiencia de compra. Estoy muy satisfecho con la relación calidad-precio que ofrece Outfittery. En resumen, recomendaría Outfittery a cualquiera que busque una experiencia de compra de moda personalizada y sin complicaciones.

Anne Lefebvre
4/5

Me encantó la atención al cliente de Outfittery. En cada interacción, se mostraron receptivos, amables y dispuestos a resolver cualquier problema de manera rápida y eficaz.

Brigitte Gauthier

Je m'appelle Brigitte et je suis passionnée par les produits, les entreprises et les services de qualité. En tant qu'expert de TNT Review, je m'efforce de fournir des avis sincères et précis pour aider les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent. Avec mon expérience approfondie dans divers domaines, je m'engage à offrir des évaluations objectives et fiables pour que chacun puisse faire des choix éclairés. Rejoignez-moi sur TNT Review pour découvrir les meilleures recommandations basées sur de véritables avis d'utilisateurs.

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