Les Avis sur Truffaut : Une Exploration Critique

Truffaut Avis

Truffaut est une entreprise vérifiée dans la catégorie Argent & assurance. Visitez leur site web sur www.truffaut.com.

Activités de l'entreprise

Truffaut a un profil revendiqué et répond à 97% de ses avis négatifs en moins d'une semaine.

Avis

  • Total : 803
  • 5 étoiles - 12%
  • 4 étoiles - 3%
  • 3 étoiles - 4%
  • 2 étoiles - 7%
  • 1 étoile - 74%

Avis des utilisateurs

Kevin Goncalves a donné 6 avis : "J’ai fêté ce jour les 7 ans de ma fille avec Samy c’était vraiment très sympathique. Je recommande."

Claudine Mongendre a donné 2 avis : "Aucun conseiller aux plantes un vendredi après-midi. Aucun service."

Eric Agnès a donné 1 avis : "Nous souhaitons revenir sur notre achat d'un barbecue de marque Weber au magasin Truffaut de Montélimar. Merci Isabelle !"

Calagh Mix a donné 1 avis : "Le personnel de l'animalerie est sympa mais les bons de remise ne fonctionnent pas."

Stéphane Ruhier a donné 2 avis : "Déçu de mon abricotier. J’ai commandé un abricotier bergeon en forme de gobelet sur le site Truffaut. Je suis déçu."

Alain Ambermont a donné 4 avis : "Le plaqueminier ne correspond pas au descriptif Truffaut. Pas de retour du service réclamation."

Toledano a donné 3 avis : "Os de jambon empoisonné pour les chiens. Alertez sur ce produit dangereux !"

Sylvie a donné 10 avis : "Aucune réponse à ma réclamation, service client défaillant."

Avis moyen: 3.85/5.

Serge Garcia
4/5

Merci à Isabelle de Truffaut Montélimar pour son excellent service client lors de l'achat d'un barbecue Weber, elle a été très compétente et agréable.

Anne Legrand
5/5

J'ai récemment commandé un abricotier sur le site de Truffaut, et bien que la forme de l'arbre ne soit pas conforme à mes attentes, je suis reconnaissant pour la livraison correcte et l'emballage soigné. Malgré cette légère déception, je garde un sentiment positif envers Truffaut et je recommande leur service.

Marie David
4/5

Truffaut est devenu mon magasin de prédilection pour mes achats liés au jardinage, je suis toujours satisfait de mes visites.

Patrick André
4/5

J'ai fêté les 7 ans de ma fille chez Truffaut avec Samy, c'était très sympathique et professionnel. Les enfants ont adoré l'activité de terrarium, je recommande vivement

Chantal David
4/5

J'apprécie la réactivité de Truffaut face à mes préoccupations concernant mon abricotier, merci pour le suivi.

Pierre Chevalier
5/5

J'ai récemment célébré l'anniversaire de ma fille de 7 ans chez Truffaut avec une animation organisée par Samy, qui a été très professionnelle et aimable. Les enfants ont adoré, et ma fille en particulier. Les parents étaient ravis de repartir avec un terrarium fabriqué par leurs enfants. Je recommande vivement cette expérience, merci encore à toute l'équipe.

Alain Roux
5/5

Malgré quelques points négatifs, je tiens à souligner la compétence et la gentillesse du personnel de l'animalerie de Truffaut à Grigny. Leurs conseils ont été précieux, mais j'ai été déçu par l'accueil à la caisse. Cependant, l'expérience globale reste positive grâce à l'équipe de l'animalerie.

Olivier Girard
3/5

D'un autre côté, j'ai lu un avis négatif d'un client qui s'est senti abandonné par le manque de service à la clientèle dans le magasin de Balma. Cela souligne un aspect important à améliorer pour Truffaut.

Philippe Roussel
2/5

Elisabeth Simon
4/5

J'ai été impressionné par la variété de produits disponibles chez Truffaut, c'est un vrai paradis pour les amateurs de jardinage.

Vincent Thomas
4/5

Malgré un incident avec un os de jambon pour chien, j'ai été touché par la réactivité de Truffaut et leur prise en charge rapide de la situation.

Isabelle Vincent
3/5

J'ai récemment visité le site web de Truffaut et j'ai été déçu par la note moyenne de 2,3 étoiles. Malgré cela, j'ai lu un avis positif d'un client qui a célébré l'anniversaire de sa fille et a été très satisfait du service fourni par le personnel.

Catherine Durand
4/5

J'ai eu une expérience positive avec Truffaut, le personnel est sympathique et toujours prêt à aider.

Christelle Bernard
3/5

En revanche, un autre client s'est plaint du manque de protection des plantes lors de la livraison d'un abricotier bergeon commandé en ligne. Cela souligne un aspect crucial de l'expérience client qui doit être amélioré chez Truffaut.

Eric Faure
3/5

Un autre avis positif que j'ai trouvé était celui d'un couple qui a été pleinement satisfait du service fourni par une employée nommée Isabelle lors de l'achat d'un barbecue. Cela montre qu'il y a du personnel compétent chez Truffaut.

Corinne Lambert
4/5

Merci à Truffaut pour leur service client de qualité, j'ai toujours été bien conseillé lors de mes visites.

Anne Marie Gauthier
4/5

Le personnel de l'animalerie de Truffaut Grigny est sympathique et de bons conseils, un vrai plaisir de s'y rendre.

Philippe Mercier
5/5

J'ai été impressionné par le service client exceptionnel reçu au magasin Truffaut de Montélimar lors de l'achat d'un barbecue Weber. Isabelle a été d'une grande aide, répondant à toutes mes questions avec gentillesse et partageant même son expérience personnelle. Son sens du service client est remarquable et mérite d'être souligné. Un grand merci à Isabelle et à toute l'équipe pour cette expérience positive.

Martine Gauthier
5/5

J'ai eu une expérience mitigée avec Truffaut, mais je tiens à souligner l'effort de l'équipe pour résoudre les problèmes rencontrés. Leur réactivité et leur volonté de satisfaire le client sont appréciables. Malgré des incidents, je garde une impression globalement positive de Truffaut grâce à leur attitude professionnelle et leur souci du client.

Anne Marie Mercier

Je m'appelle Anne Marie et je suis journaliste pour la page web TNT Review. En tant que journaliste, je m'efforce de fournir des avis honnêtes et objectifs sur les produits, les entreprises et les services. Sur notre portail, vous pouvez trouver ce que vous cherchez en vous basant sur de vrais avis d'utilisateurs. Mon objectif est d'informer nos lecteurs de manière transparente et fiable, en les aidant à prendre des décisions éclairées. Avec mon expérience en journalisme et ma passion pour aider les consommateurs, je m'efforce d'offrir un contenu de qualité sur TNT Review.

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