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Avis Alpiniste.fr

Alpiniste.fr est un site e-commerce spécialisé dans le matériel d'escalade, d'alpinisme et de randonnée. Avec un total de 30 860 avis et une note globale de 4,54 sur 5, Alpiniste.fr est reconnu pour sa fiabilité et la qualité de ses services.

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Données de l'entreprise

Marque de confiance: Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis: 5 juin 2015

La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables. Alpiniste.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops, garantissant une identité vérifiée, une transmission de données cryptées, un processus de commande clair et une protection acheteur jusqu'à 2 500 €.

Avis des utilisateurs

Avis positif

24 mars 2023 - "Premier achat sur la boutique Alpiniste.fr que je ne connaissais pas du tout. Transaction parfaite, prix de folie, traitement et expédition éclair de la commande, excellente communication. Très satisfait de ce premier achat chez Alpiniste."

Avis négatif

4 oct. 2023 - "Contact client fermé pour cause de jour férié, aucune assistance commerciale. Expérience décevante."

Avis récents

16 févr. 2024 - "Client très satisfait - Hoka One One. Site bien fait, suivi de commande sérieux, service support réactif. Bravo à toute l'équipe."

1er mars 2024 - "Bon produit, colis bien emballé. À voir la solidité dans le temps. Bon rapport qualité/prix."

Entreprises similaires

Snowleader: 11 000 avis, note de 4,3

Deporvillage: 130 000 avis, note de 4,5

Tradeinn: 26 000 avis, note de 3,3

Conclusion

Alpiniste.fr est une plateforme fiable pour l'achat de matériel d'escalade et d'alpinisme. Malgré quelques avis négatifs, la majorité des clients semblent satisfaits de leurs achats sur ce site.

Avis moyen: 4.1/5.

Elisabeth Fontaine

4/5

J'ai été impressionné par le professionnalisme de l'équipe d'Alpiniste.fr. Ils ont été très réactifs et ont assuré un excellent suivi de ma commande du début à la fin.

Anne Marie Durand

5/5

Les produits sur Alpiniste.fr sont de grande qualité et les prix sont très attractifs. J'ai été ravi de mon achat et de la rapidité de la livraison.

Anne Lambert

5/5

La rapidité de traitement de ma commande et les messages bienveillants reçus m'ont conforté dans mon choix de faire mes achats sur Alpiniste.fr. Je recommande vivement ce site.

Valérie Robin

5/5

Le site Alpiniste.fr offre un service client très réactif et professionnel. J'ai acheté une paire de chaussures de trail-running et j'ai été impressionné par le suivi de commande et la qualité du service.

Isabelle Girard

5/5

J'ai été impressionné par la variété de produits disponibles sur Alpiniste.fr et par les tarifs compétitifs. La livraison a été rapide et sans accroc.

Florence Laurent

3/5

J'ai récemment effectué une commande sur Alpiniste.fr pour des chaussures de trail-running Hoka One One en promotion. Le site est bien conçu, la livraison a été rapide et le service client réactif. Je suis très satisfait de mon expérience d'achat.

Corinne Blanc

2/5

Lors de mon interaction avec Alpiniste.fr, j'ai été confronté à un manque de professionnalisme flagrant. Le contact téléphonique avec le service client s'est avéré désastreux, avec un conseiller agressif et peu coopératif. De plus, les informations sur les produits, comme les longueurs de jambes des pantalons, n'étaient pas clairement indiquées, ce qui a compliqué mon expérience d'achat.

Isabelle Martin

3/5

Malheureusement, j'ai eu une expérience décevante avec le service client par téléphone. J'ai dû attendre longtemps pour obtenir des informations, et le retour de produit était payant. Cela a entaché mon expérience globale avec Alpiniste.fr.

Nicolas Moreau

4/5

La protection acheteur offerte par Alpiniste.fr m'a donné une grande tranquillité d'esprit lors de mon achat. Savoir que je suis protégé jusqu'à 2 500 € en cas de problème est un vrai plus.

Didier Dubois

2/5

Mon expérience avec Alpiniste.fr a été très décevante. J'ai tenté de contacter le service client pour obtenir des informations complémentaires, mais en raison d'un jour férié, je n'ai reçu aucune réponse dans les délais indiqués. De plus, malgré mes multiples appels à l'assistance en ligne, je n'ai reçu aucune assistance commerciale, ce qui est inacceptable.

François Laurent

5/5

J'ai récemment effectué mon premier achat sur Alpiniste.fr et je suis extrêmement satisfait. J'ai trouvé le produit que je cherchais à un prix imbattable, et la livraison a été rapide et bien emballée.

Vincent Moreau

5/5

Mon expérience d'achat sur Alpiniste.fr a été parfaite. Les articles sont de bonne qualité, les prix compétitifs et la livraison rapide. Je suis totalement satisfait de ce site.

Valérie Thomas

5/5

La livraison a été rapide et l'emballage soigné. Les articles étaient conformes à la description et aux photos du site. Je recommande vivement Alpiniste.fr.

Nicolas Mercier

4/5

Le site Alpiniste.fr est très bien conçu, avec une navigation facile et intuitive. J'ai pu passer ma commande en toute simplicité et la livraison a été rapide.

Sophie Legrand

4/5

J'ai récemment effectué mon premier achat sur Alpiniste.fr et je suis extrêmement satisfait. J'ai pu trouver un produit spécifique que je recherchais depuis longtemps à un prix très compétitif.

Christelle Morin

5/5

Alpiniste.fr propose un large choix de produits de qualité à des prix attractifs. J'ai été entièrement satisfait de mon expérience d'achat sur ce site.

Vincent Simon

5/5

J'ai comparé les prix sur plusieurs sites, et Alpiniste.fr proposait le tarif le plus bas. J'ai été agréablement surpris par l'économie réalisée sur mon achat.

Corinne Richard

4/5

L'article que j'ai acheté sur Alpiniste.fr était exactement comme décrit sur le site. La qualité du produit était excellente et j'ai vraiment apprécié l'attention portée aux détails.

Marie Dubois

3/5

Globalement, mon expérience avec Alpiniste.fr a été mitigée. J'ai trouvé des produits de qualité à des prix attractifs, mais la communication et le service client pourraient être améliorés. Je recommande ce site pour les bonnes affaires, mais avec une certaine prudence.

Brigitte Gauthier

Je m'appelle Brigitte et je suis passionnée par les produits, les entreprises et les services de qualité. En tant qu'expert de TNT Review, je m'efforce de fournir des avis sincères et précis pour aider les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent. Avec mon expérience approfondie dans divers domaines, je m'engage à offrir des évaluations objectives et fiables pour que chacun puisse faire des choix éclairés. Rejoignez-moi sur TNT Review pour découvrir les meilleures recommandations basées sur de véritables avis d'utilisateurs.