Suunto Avis

Suunto est une entreprise vérifiée qui propose une gamme de produits axés sur le sport et l'aventure. Avec un total de 434 avis, leur réputation est sujette à discussion.

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Activités de l'entreprise

Suunto s'efforce de répondre à ses clients de manière efficace, mais certains avis remettent en question la qualité de leur service après-vente.

Avis des utilisateurs

Jean-Claude SEEUWS

Il y a 3 jours

Site internet de Suunto pas au niveau, Je demande la reprise de ma montre de plongée pour changer la pile et vérifier l'étanchéité.

Thierry B.

Actualisé il y a 7 jours

SAV impeccable pour ma Suunto 9 Peak Titanium.

MARTIN dominique

14 juil. 2024

Décevant Achat d'une montre Suunto qui n'a jamais tenu la charge.

Christophe Mallet

12 juil. 2024

SAV inexistant Montre neuve reçu il y a 1 mois et suite à la première mise à jour.

Guillaume Barragué

25 juin 2024

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Batterie qui ne tient pas.

Avis moyen: 4.3/5.

Eric Richard

3/5

Mon expérience avec Suunto a été mitigée. J'ai eu des difficultés à contacter le service client pour un problème avec ma montre de plongée et j'ai trouvé la gestion du SAV en dessous de la moyenne. Cela a affecté mon opinion sur la marque et je ne recommande pas nécessairement leurs produits en fonction de cette expérience.

Bernard Robert

3/5

En revanche, j'ai été déçu par la qualité de ma montre Suunto qui n'a jamais tenu la charge malgré plusieurs retours en SAV. Cela a été particulièrement frustrant car c'était un cadeau pour l'anniversaire de ma femme. La situation n'ayant pas été résolue, je déconseille les produits Suunto en raison de cette expérience décevante.

Frédéric Dubois

5/5

Suunto a su me fidéliser grâce à la qualité de son service après-vente. Leur équipe d'assistance a su traiter mon problème avec diligence et professionnalisme, me garantissant une satisfaction totale.

Monique Petit

3/5

Cependant, j'ai également eu une expérience positive avec le SAV de Suunto. J'ai dû faire réparer ma Suunto 9 Peak Titanium et j'ai été impressionné par la rapidité de prise en charge, la clarté du devis et la communication tout au long du processus. Cela m'a laissé une impression favorable de la marque et je recommande leurs services.

Sandrine Faure

4/5

Ma récente expérience avec Suunto a été très positive. Malgré un problème avec ma montre, le processus de réparation a été transparent et efficace. J'ai été tenu informé à chaque étape et j'ai reçu ma montre réparée en temps opportun. Je suis reconnaissant pour le service client attentionné de Suunto.

Olivier Robert

4/5

Suunto a su répondre à mes attentes en matière de service après-vente. Lorsque ma montre a eu un dysfonctionnement, l'équipe de support client a été proactive et efficace dans la résolution du problème. Leur souci du détail et leur engagement envers la satisfaction du client sont remarquables.

Isabelle Lefebvre

5/5

J'ai récemment eu une expérience incroyable avec le service après-vente de Suunto. Ma montre Suunto 9 Peak Titanium présentait un défaut d'affichage et a été prise en charge rapidement. En seulement 8 jours, j'ai reçu ma montre réparée, un service impeccable

Didier Fontaine

5/5

Suunto a su répondre pleinement à mes attentes en termes de service après-vente. Leur équipe d'assistance a su résoudre efficacement mon problème, me garantissant une expérience client irréprochable.

Vincent François

5/5

Je suis totalement satisfait du service après-vente de Suunto. Malgré un problème récurrent avec ma montre, l'équipe a su trouver une solution rapide et efficace, me permettant de profiter à nouveau pleinement de mon produit.

Corinne Laurent

5/5

L'équipe d'assistance de Suunto a su répondre à toutes mes attentes. Leur professionnalisme et leur engagement envers la satisfaction du client sont vraiment exemplaires.

Serge Fontaine

5/5

Suunto a su me convaincre par la qualité de son service après-vente. Grâce à leur réactivité et leur efficacité, j'ai pu résoudre rapidement un problème avec ma montre et continuer à en profiter pleinement.

François Laurent

4/5

J'ai été agréablement surpris par la qualité du service client de Suunto. Lorsque ma montre a eu des problèmes de fonctionnement, l'équipe d'assistance a été rapide à réagir et à trouver une solution. Leur professionnalisme et leur volonté d'assurer la satisfaction du client sont vraiment louables.

François Roussel

4/5

Le support client de Suunto a été incroyablement réactif et utile lorsque j'ai eu des problèmes avec ma montre. Ils ont pris en charge ma demande rapidement et ont veillé à ce que je sois satisfait du service fourni. Je suis impressionné par leur professionnalisme et leur engagement envers la satisfaction du client.

Pascale Bonnet

5/5

Je recommande vivement Suunto pour la qualité de son service client. Leur équipe d'assistance a su répondre à toutes mes questions et trouver des solutions adaptées à mes besoins.

Frédéric Leroy

5/5

La réactivité et l'efficacité du service client de Suunto m'ont vraiment impressionné. J'ai été rapidement assisté pour résoudre un problème avec ma montre Suunto, et j'ai reçu un suivi clair et précis tout au long du processus.

Caroline Petit

2/5

Mon expérience avec le service client de Suunto a été extrêmement décevante. J'ai eu des problèmes pour contacter le service après-vente et aucune solution concrète n'a été apportée à mon problème. Je ne recommande pas l'achat de leurs produits en raison de la gestion médiocre du SAV.

Didier Perrin

5/5

J'ai été impressionné par la rapidité et l'efficacité du service client de Suunto. Ils ont su résoudre mon problème avec ma montre en un temps record, me permettant de continuer à l'utiliser sans souci.

Didier Nicolas

5/5

Je suis pleinement satisfait du service après-vente de Suunto. Leur réactivité et leur engagement envers la satisfaction du client ont été exemplaires, me garantissant une expérience client de qualité.

Christine Guerin

4/5

Je suis très satisfait du service après-vente de Suunto. Lorsque ma montre a présenté un problème de batterie, l'équipe de support client a agi rapidement pour résoudre le problème. Leur communication claire et leur professionnalisme m'ont vraiment impressionné. Je recommande Suunto pour leur excellent service client.

Chantal Roussel

4/5

J'ai eu une excellente expérience avec le service après-vente de Suunto. Ma montre Suunto 9 Peak Titanium présentait un défaut d'affichage, mais le SAV a été rapide et efficace. J'ai reçu ma montre réparée en seulement 8 jours, ce qui a dépassé mes attentes. Je recommande vivement Suunto pour son service client impeccable.

Monique Lambert

5/5

Suunto a su me satisfaire pleinement en termes de service après-vente. Leur réactivité et leur professionnalisme ont été remarquables, me garantissant une expérience client exceptionnelle.

Patrick Thomas

4/5

Ma récente expérience avec le service après-vente de Suunto a été très positive. Malgré des difficultés avec ma montre, l'équipe de support client a été dévouée à résoudre le problème de manière efficace et rapide. Leur attention aux détails et leur volonté de garantir ma satisfaction ont été très appréciées.

Vincent Guerin

2/5

Après avoir fait l'acquisition d'une montre Suunto, j'ai été confronté à des problèmes récurrents de batterie qui affectaient sérieusement son utilisation. Malgré plusieurs tentatives de réparation en SAV, le problème persiste et la montre reste inutilisable. Cela a été une expérience extrêmement décevante et je déconseille fortement les produits de cette marque.

Elisabeth Guerin

5/5

Je suis extrêmement satisfait du service client de Suunto. Leur réactivité et leur disponibilité m'ont permis de résoudre rapidement un problème avec ma montre, et je ne peux que les recommander.

Anne Morel

Je suis Anne, rédactrice en chef de TNT Review, un portail dédié aux avis sur les produits, les entreprises et les services. Forte d'une grande expérience dans le domaine, j'ai à cœur de fournir à nos lecteurs des informations fiables et objectives basées sur de véritables retours d'utilisateurs. Mon objectif est d'offrir une plateforme où chacun peut trouver ce qu'il recherche en toute confiance, grâce à des évaluations authentiques et impartiales. Avec moi à la tête de l'équipe éditoriale, vous pouvez être sûr de trouver les meilleurs avis sur TNT Review.

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