Vol Retardé.fr: Attention à l'arnaque
Les sites web proposant des services pour obtenir des indemnités en cas de retard ou d'annulation de vol, tels que Vol-retarde.fr, peuvent en réalité être de véritables pièges pour les consommateurs.
Ces sites prétendent effectuer des démarches judiciaires pour obtenir des compensations de la part des compagnies aériennes, mais en réalité, ils ne font souvent que les actions que le passager pourrait faire lui-même, comme envoyer des courriers de réclamation.
Attention : ces sites ne sont en aucun cas gratuits, malgré ce qu'ils laissent penser. En cas de nécessité d'actions judiciaires payantes, ils demandent au passager de faire appel à son assurance pour couvrir les frais. De plus, même si le passager obtient lui-même une indemnisation, le site réclamera tout de même ses frais, généralement 25% du montant.
Ces pratiques sont clairement une escroquerie, car les passagers paient pour des services qu'ils pourraient réaliser gratuitement. Les courriers envoyés par ces sites sont souvent de piètre qualité, et il est impossible de vérifier s'ils sont réellement transmis aux compagnies aériennes.
Il est essentiel d'être vigilant et de ne pas tomber dans le piège de ces sites douteux qui profitent de la méconnaissance des passagers en matière de droits aériens.
Avis des utilisateurs
- Angela9494: Victime de harcèlement de la part de Vol-retarde.fr, elle a obtenu son indemnisation directement de la compagnie aérienne sans l'aide du site.
- gilloraymondo: Propose un lien vers un blog offrant des conseils gratuits pour les litiges liés aux retards de vol.
- KinGu: Confronté à une inefficacité totale du site, a finalement obtenu son indemnisation en traitant directement avec la compagnie aérienne.
- Candou94: En question sur les conséquences de ne pas régler la facture demandée par Vol-retarde.fr.
Avis moyen: 4.22/5.