Montaz Avis

Montaz.com est un site e-commerce offrant une vaste sélection d'articles pour la glisse et la montagne à des prix compétitifs. Basé à Chambéry en Savoie, Montaz.com est le terrain de jeu des passionnés de ski, snowboard, randonnée et sportswear.

Voir les avis

Données de l'entreprise

Nombre d'avis au cours des 12 derniers mois: 1 198

Nombre total d'avis: 9 391

Évaluation globale: 4,91/5.00

Marque de confiance et Protection acheteur

Le site montaz.com est certifié par Trusted Shops, garantissant la fiabilité des sites e-commerce. Il remplit tous les critères de qualité Trusted Shops, y compris l'identité vérifiée, la transmission de données cryptées et la clarté du processus de commande. De plus, l'entreprise offre une Protection acheteur jusqu'à 2 500 € pour sécuriser les transactions.

Coordonnées de contact

MONTAZ DISTRIBUTION SARL

+33479725969

[email protected]

255 rue Sébastien Charlety Pré Renaud 73490 LA RAVOIRE France

Avis des utilisateurs

Opinions des utilisateurs

L'expérience des utilisateurs de Montaz.com est globalement positive, comme en témoignent les avis suivants:

Avis positif

18 janv. 2024

Réactivité excellente pour le traitement des commandes. Un point négatif sur la livraison, mais le service client a été efficace pour résoudre le problème.

Avis négatif

29 janv. 2024

Une expérience mitigée avec une erreur de couleur dans la commande et des problèmes de livraison. Des suggestions d'amélioration ont été données pour éviter de tels incidents à l'avenir.

Avis récents

6 avr. 2024

Service client rapide et professionnel, emballage soigné, et des conseils utiles pour l'installation des équipements de ski.

Conclusion

Montaz.com offre une expérience d'achat en ligne fiable et de qualité pour les passionnés de sports de glisse et de montagne. Les avis des utilisateurs montrent un engagement envers la satisfaction client et la qualité des produits proposés.

Avis moyen: 4.04/5.

Catherine Bertrand

4/5

J'ai trouvé les conseils donnés par l'équipe de Montaz très utiles et pertinents pour choisir l'équipement adapté à mes besoins.

Sandrine Robin

4/5

Montazcom est un site fiable et sécurisé, ce qui a renforcé ma confiance dans mes achats en ligne.

Isabelle Moreau

3/5

Mi primera opinión sobre montaz.com es que la empresa ofrece una amplia gama de productos relacionados con el esquí, el snowboard y la ropa deportiva, lo cual es muy atractivo para los amantes de la montaña. Además, el hecho de contar con una protección al comprador Trusted Shops hasta 2,500 € brinda una sensación de seguridad al realizar compras en su plataforma.

Serge Dupont

4/5

Le service après-vente de Montaz est exemplaire, j'ai reçu un excellent suivi de ma commande et des conseils personnalisés.

Pierre Lefebvre

4/5

La Protection acheteur Trusted Shops offerte par Montaz.com m'a donné une tranquillité d'esprit supplémentaire lors de mon achat.

Virginie Richard

5/5

J'ai été très impressionné par le rapport qualité-prix excellent proposé par montaz.com. Le produit que j'ai acheté était à un prix très intéressant, la commande était fiable et la livraison rapide. Une expérience d'achat très satisfaisante.

Sylvie Henry

5/5

L'envoi de ma commande a été très rapide et le colis était extrêmement bien protégé et emballé. C'est déjà ma deuxième commande chez Montaz et je suis pleinement satisfait. Les conseils donnés par téléphone étaient pertinents et l'équipe très sympathique.

Corinne Lefebvre

3/5

En segundo lugar, me parece positivo que los clientes destaquen la rapidez en el procesamiento de pedidos y la atención al cliente de montaz.com. La interacción amable y profesional, así como la rápida respuesta a través de correos electrónicos y llamadas telefónicas, son aspectos que generan confianza en la empresa.

Sandrine Dubois

4/5

La livraison rapide de ma commande sur Montaz.com a dépassé mes attentes et m'a agréablement surpris.

Yves Vincent

2/5

J'ai été déçu de ma commande sur montaz.com. J'ai commandé un article de couleur noire, mais j'ai reçu un article de couleur bleue. Cela a été une vraie déception car la couleur était un critère important pour moi. De plus, la livraison s'est mal passée, avec des complications au niveau des points relais, ce qui a rallongé considérablement le délai de livraison.

Alain David

5/5

J'ai récemment commandé sur montaz.com et j'ai été très satisfait de la réactivité exemplaire pour le traitement de ma commande. La communication par mail a été rapide (moins de 2h) et un appel téléphonique a été passé pour s'assurer que les fixations sur mes skis étaient parfaitement adaptées. Un service client d'une grande amabilité et professionnalisme.

Eric François

5/5

Pour mon premier achat sur montaz.com, j'ai vécu une expérience très positive. Le traitement de ma commande et la livraison ont été réalisés en un temps record, même un jour férié. Je recommande vivement ce site.

Corinne Garcia

5/5

Mon contact avec Montaz a été excellent, le service client a été réactif et à l'écoute. Le produit Millet que j'ai acheté est parfait pour mes activités en montagne. C'était une expérience d'achat très satisfaisante.

Elisabeth Vincent

5/5

J'ai commis une erreur en commandant un article qui ne correspondait pas à mes attentes, mais le remboursement a été effectué très rapidement par montaz.com. Cependant, le retour était à ma charge. Malgré cela, la réactivité du service client était exemplaire.

Alain Garnier

2/5

Lors de ma dernière expérience d'achat sur montaz.com, j'ai rencontré un problème avec un point relais qui a refusé de prendre en charge mon colis, prétendant qu'il était trop volumineux. Cela a entraîné un retard dans la livraison de ma commande, ce qui a été particulièrement frustrant. Je pense que des mesures doivent être prises pour améliorer ce service.

Caroline Vincent

4/5

Les avis positifs sur Montaz.com m'ont convaincu de faire confiance à ce site pour mes achats en ligne.

Caroline Clement

3/5

Por último, aunque algunos clientes han mencionado problemas con la entrega, como colores incorrectos en productos recibidos o dificultades con los puntos de entrega, es alentador ver que la empresa responde de manera eficiente a estas situaciones, ofreciendo reembolsos rápidos y manteniendo una actitud proactiva para resolver los problemas. En general, montaz.com parece ser una empresa comprometida con la satisfacción del cliente y la calidad de sus servicios.

Marie François

5/5

La livraison de ma commande a été effectuée en seulement 48h, ce qui était parfait pour moi. De plus, j'ai été agréablement surpris par le colori original des chaussures reçues. Je recommande chaudement Montaz pour vos achats.

Patrick Muller

4/5

La sélection d'articles de glisse et de montagne sur Montaz.com est vaste et de haute qualité, ce qui a facilité mon choix d'équipement.

Jean Durand

4/5

Je recommande vivement Montaz.com pour son sérieux, sa fiabilité et la qualité de ses services.

Pascale Muller

5/5

L'envoi de ma commande a été rapide et le produit reçu correspondait parfaitement à mes attentes. Montaz a su respecter mes attentes en termes de qualité et de service. Je recommande vivement ce site pour vos achats en ligne.

Chantal Robert

4/5

J'ai été impressionné par la réactivité et le professionnalisme du service client de Montaz lors du traitement de ma commande.

Jean Legrand

5/5

Montaz est un site fiable, offrant une très bonne qualité de produits et une livraison rapide. J'ai été ravi de mon expérience d'achat et je recommande vivement cette adresse.

Philippe Garcia

2/5

Une fois, j'ai eu un souci avec le service client de montaz.com. J'ai contacté l'équipe pour obtenir des informations complémentaires sur un produit et j'ai trouvé leur réactivité très décevante. J'ai dû attendre plusieurs jours pour obtenir une réponse, ce qui ne correspondait pas à mes attentes en termes de service clientèle.

Valérie Moreau

4/5

J'ai particulièrement apprécié la rapidité de livraison de ma commande sur Montaz.com, ainsi que l'emballage soigné.

Daniel Lefèvre

4/5

Montaz.com propose des articles de marques renommées à des prix compétitifs, ce qui en fait un choix idéal pour les passionnés de sports de montagne.

Virginie Blanc

5/5

J'ai été impressionné par l'efficacité et le sérieux de montaz.com. Ma commande a été traitée rapidement et expédiée dans un emballage adéquat. Le produit reçu correspondait parfaitement à sa description. Je suis pleinement satisfait de mon expérience d'achat.

Frédéric Perrin

Je suis Frédéric, rédacteur pour le site web TNT Review. En tant que portail des avis sur les produits, les entreprises et les services, je m'efforce de fournir des informations fiables et impartiales aux utilisateurs. Grâce aux témoignages authentiques des clients, vous pouvez trouver exactement ce que vous cherchez. Mon objectif est d'aider les consommateurs à prendre des décisions éclairées en se basant sur des avis réels et vérifiés. Faites confiance à TNT Review pour trouver les meilleures recommandations et évaluations sur une variété de sujets.

Les Meilleurs Avis sur le Montage Vidéo