Avis Valise Delsey

DELSEY est une marque renommée dans le domaine des bagages, offrant une gamme variée de valises de qualité. Les avis des utilisateurs jouent un rôle crucial pour évaluer la satisfaction des clients. Voici un aperçu des avis recueillis sur les produits DELSEY :

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À propos de DELSEY

DELSEY propose des valises de différentes tailles, designs et fonctionnalités pour répondre aux besoins des voyageurs. La marque est reconnue pour son style élégant et sa durabilité.

Avis des utilisateurs

Marina Olmo

Mauvaise qualité

Valise dont le système de fermeture se casse en moins de 6 mois. Marina exprime sa déception quant à la qualité du produit après seulement deux utilisations.

Date de l'expérience: 26 janvier 2024

Caroline

A fuir

Caroline mentionne une expérience décevante avec une valise DELSEY dont une roulette s'est cassée. Elle souligne l'inadéquation de la pièce de remplacement reçue.

Date de l'expérience: 08 septembre 2023

Anne-Claire Molho

Anne-Claire partage une expérience liée à l'incapacité de cumuler une promotion avec l'utilisation d'un voucher Wedoogift sur le site de DELSEY.

Date de l'expérience: 06 mai 2022

Grégory Ravel

SAV impeccable

Grégory souligne la qualité du service après-vente de DELSEY suite à un problème survenu avec sa valise. Il se dit satisfait du remplacement de la valise défectueuse.

Date de l'expérience: 17 juillet 2022

Cedric Viaud

SAV pas à l’écoute

Cedric exprime sa déception concernant le SAV de DELSEY après avoir rencontré des problèmes avec sa valise. Il souligne les difficultés rencontrées pour obtenir une solution adéquate.

Date de l'expérience: 30 août 2023

Véronique

Remboursement jamais reçu

Véronique partage son mécontentement quant au non-remboursement d'un produit retourné à DELSEY malgré les multiples relances effectuées.

Date de l'expérience: 15 septembre 2022

Jens

Delsey PEUGEOT VOYAGES XL Trunk

Jens relate une expérience négative avec un produit de DELSEY, soulignant l'inefficacité du service client de la marque après avoir rencontré un problème avec un cadenas défectueux.

Date de l'expérience: 31 mai 2023

JM Scordia

JM partage son expérience concernant des valises DELSEY St Tropez, mettant en avant la difficulté rencontrée pour obtenir des pièces de rechange adéquates après un dommage survenu lors de voyages aériens.

Date de l'expérience: 20 octobre 2023

Avis moyen: 3.57/5.

Christelle Robert

2/5

Après avoir retourné un article trop grand à Delsey, j'attends toujours le remboursement promis. Malgré les relances par email et téléphone, le remboursement n'a jamais été effectué. Un comportement scandaleux de la part du service client, qui se contente de promettre sans agir. Une expérience qui m'a laissé une très mauvaise impression de cette marque.

Anne Marie Dupont

5/5

Après avoir testé plusieurs marques de bagages, je peux affirmer sans hésitation que Delsey se démarque par sa qualité et sa fiabilité. C'est un investissement qui vaut vraiment la peine pour tous les voyageurs fréquents.

Anne Garcia

4/5

J'ai récemment fait l'acquisition d'une valise Delsey et je suis très satisfaite de sa qualité. Malgré plusieurs voyages, elle est restée solide et résistante.

Virginie Simon

4/5

J'ai eu une excellente expérience avec le service après-vente de Delsey. Lorsque j'ai rencontré un problème mineur, ils ont été rapides et efficaces pour le résoudre.

Christelle Laurent

3/5

J'ai acheté une valise Delsey en pensant qu'il s'agissait d'une marque de confiance et de qualité. Malheureusement, le système de fermeture s'est cassé en moins de 6 mois, ce qui a été très décevant. Malgré ma réclamation, j'ai reçu des pièces en plastique inutiles, ce qui m'a obligé à jeter une valise à près de 200 euros après seulement deux utilisations. Vraiment décevant

François Roussel

2/5

J'ai acheté une valise Delsey qui s'est avérée être de très mauvaise qualité. Le système de fermeture s'est cassé en moins de 6 mois, après seulement deux utilisations. Je pensais que Delsey était une marque de confiance, mais ce n'est clairement pas le cas. Une déception totale, je déconseille fortement cette marque.

Martine Robin

3/5

J'ai eu un problème avec le service client de Delsey lors d'une commande pendant une période promotionnelle. Ils n'ont pas été en mesure de résoudre le problème de compatibilité avec un voucher, ce qui a été très frustrant. Le manque de réponse du service client a été décevant et m'a laissé une mauvaise impression de la marque.

Alain Girard

3/5

Malgré une valise Delsey abîmée après presque 3 ans d'utilisation, j'ai été impressionné par le service après-vente. Ils ont remplacé la valise défectueuse sans problème, même si le défaut est survenu juste avant la fin de la garantie. Cela montre que Delsey peut offrir un bon service client, malgré quelques expériences négatives.

Valérie Laurent

4/5

La valise Delsey que j'ai acquise est très pratique en termes d'organisation intérieure. Les compartiments et poches sont bien pensés pour faciliter le rangement de mes affaires.

Marie Legrand

5/5

Je recommande vivement les valises Delsey à tous ceux qui recherchent un produit de qualité pour leurs voyages. C'est une marque fiable sur laquelle vous pouvez compter pour transporter vos affaires en toute sécurité.

François Vincent

2/5

Ma valise Delsey, pourtant garantie 5 ans, a eu un problème avec une roulette. Au lieu de me fournir une roulette de remplacement adéquate, on m'a envoyé une roulette de couleur différente, car il n'y avait plus de roulettes noires disponibles. C'est un manque de respect envers les clients fidèles comme moi. Je ne recommande plus du tout Delsey.

David Laurent

2/5

Lorsque la poignée rétractable de ma valise Delsey à 280€ s'est cassée après seulement 3 utilisations, j'ai été confronté à un SAV inadapté. La boutique a refusé de prendre en charge le problème, renvoyant vers un service après-vente en ligne. Recevoir une nouvelle poignée de couleur différente, sans assistance pour son remplacement, est inacceptable. Une expérience qui m'a profondément déçu.

Sandrine Bertrand

5/5

J'ai récemment acheté une valise Delsey et je suis absolument ravi de la qualité et du design de ce produit. C'est une marque sur laquelle je peux compter pour voyager en toute confiance.

Marie Clement

5/5

La valise Delsey que j'ai achetée est non seulement fonctionnelle, mais aussi très élégante. Je reçois régulièrement des compliments sur son design lors de mes déplacements, ce qui est très agréable.

Patrick Vincent

2/5

J'ai eu une expérience décevante en voulant profiter d'une offre promotionnelle sur le site de Delsey. Il m'a été impossible de cumuler cette promotion avec l'utilisation d'un voucher Wedoogift, contrairement à ce qui était annoncé. Le service client n'a pas été capable de trouver une solution satisfaisante. Une expérience frustrante qui m'a fait perdre confiance en cette marque.

Didier Gauthier

4/5

Le design de ma valise Delsey est à la fois élégant et fonctionnel. Elle attire les regards tout en offrant une grande praticité pour mes déplacements.

Eric David

5/5

Le service après-vente de Delsey a été exemplaire. Lorsque j'ai eu un petit souci avec ma valise, l'équipe du SAV a réagi rapidement et m'a fourni une solution satisfaisante. Cela montre leur engagement envers la satisfaction du client.

Sylvie Muller

4/5

Je recommande vivement les valises Delsey pour leur durabilité. Même après plusieurs années d'utilisation, la mienne est toujours en excellent état.

Valérie Guerin

3/5

J'ai eu une expérience similaire avec Delsey, où une roulette de ma valise s'est cassée. Malgré la garantie de 5 ans, on m'a envoyé une roulette de couleur différente, ce qui est indigne d'une marque de renom comme Delsey. Cela m'a fait perdre confiance en la qualité de leurs produits et je ne recommanderais pas d'acheter chez eux à l'avenir.

Anne Marie Perrin

2/5

Malgré un service après-vente impeccable de la part de Delsey pour remplacer une valise défectueuse, j'ai été déçu par la qualité initiale du produit. La fermeture à glissière était HS après seulement trois ans d'utilisation. Si le SAV est efficace, cela ne compense pas le fait que la valise n'ait pas tenu dans la durée. Une marque qui doit revoir la qualité de ses produits.

Eric Thomas

5/5

La valise Delsey que j'ai acquise a dépassé mes attentes en termes de durabilité. Même après plusieurs voyages, elle reste en parfait état, ce qui démontre la qualité des matériaux utilisés.

Chantal Robin

4/5

La marque Delsey propose une large gamme de modèles de valises, adaptés à tous les besoins et préférences. J'ai trouvé celle qui correspond parfaitement à mes attentes.

Serge Clement

4/5

Lors de mes recherches avant d'acheter ma valise, les avis positifs sur les produits Delsey m'ont convaincue et je ne regrette pas mon choix.

Brigitte Gauthier

Je m'appelle Brigitte et je suis passionnée par les produits, les entreprises et les services de qualité. En tant qu'expert de TNT Review, je m'efforce de fournir des avis sincères et précis pour aider les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent. Avec mon expérience approfondie dans divers domaines, je m'engage à offrir des évaluations objectives et fiables pour que chacun puisse faire des choix éclairés. Rejoignez-moi sur TNT Review pour découvrir les meilleures recommandations basées sur de véritables avis d'utilisateurs.

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