Avis Ralph Lauren
La marque de luxe Ralph Lauren est connue pour ses produits de qualité et son image de prestige. Cependant, les avis des utilisateurs sur le site de Ralph Lauren sont mitigés. Dans cet article, nous allons examiner les avis des utilisateurs et essayer de comprendre les raisons derrière ces opinions.
Les avis des utilisateurs
Sur le site de Ralph Lauren, il y a un total de 893 avis, avec une note moyenne de 1,6/5. Les utilisateurs ont exprimé leur insatisfaction avec la qualité des produits, le service client et la livraison.
Les problèmes de qualité
De nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes de qualité avec les produits de Ralph Lauren. Certains ont mentionné que les vêtements sont mal cousus, que les matériaux sont de mauvaise qualité et que les produits ne correspondent pas à la description.
« Chaussures de qualité extrêmement médiocre. « Cuir » qui se désagrège dès la première semaine d’utilisation. » - Victor
« Il ne mérite même pas une seule étoile… Je déconseille fortement mais très fortement de commander là-bas ils ne font aucune livraison de grands voleur masqués. » - AEAE
Les problèmes de service client
Les utilisateurs ont également exprimé leur insatisfaction avec le service client de Ralph Lauren. Certains ont mentionné que le personnel est peu utile, qu'il est difficile de contacter le service client et que les réponses sont souvent inutiles.
« L'accueil y fut froid et condescendant. On nous a rapidement redirigés vers la boutique située à Madeleine, sans la moindre courtoisie. » - HPI
« Le service client de Ralph Lauren qui n'a rien fait. La société UPS devait me livrer en fin d'après midi le 24 octobre au lieu de cela il retourne le colis en prétextant que je demande un nouveau passage. » - Ronan Paschal
Les avis des utilisateurs
Avis moyen: 3.59/5.