Mutuelle Bleue : Avis des Clients et Recommandations

Mutuelle Bleue Avis

La Mutuelle Bleue es una mutua de salud que ofrece servicios de seguro complementario a la seguridad social para cubrir los gastos médicos de los asegurados sociales en Francia.

Información detallada

La Mutuelle Bleue ha recibido diversas opiniones por parte de sus usuarios. Según las evaluaciones realizadas, la nota promedio ponderada es de 1.3. Las evaluaciones se dividen de la siguiente manera:

  • 5 estrellas: 0.7%
  • 4 estrellas: 2.3%
  • 3 estrellas: 3.6%
  • 2 estrellas: 35.2%
  • 1 estrella: 58.2%

Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con la Mutuelle Bleue, mencionando problemas como aumentos inesperados en las tarifas, largos tiempos de espera para el reembolso de facturas, dificultades en la comunicación con el personal y falta de transparencia en los procesos de reclamación.

Opiniones de usuarios

Lilablue: "Mutuelle d'entreprise qui a augmenté ses tarifs de 33%, bien sûr aux motifs que la sécurité sociale ne rembourse plus rien."

getrare: "Augmentation de 50 euros par courrier du 11 déc 2023 expédié le 17 janvier 2024."

Shellia474521: "Vote standardiste sont très désagréable au téléphone. C'est très compliqué d'avoir une communication claire et précise avec elle."

Jack: "Ils méritent même 1 étoile, fuyez cette pseudo mutuelle.qui a tous les défauts."

charnay: "Je viens de recevoir un courrier de cette mutuelle m'informant d'une augmentation de 40% de mes cotisations."

Cocoon: "Un rdv téléphonique la semaine dernière de plus d'une heure avec une personne qui partait en congés le jour même."

kifkoi: "Je n'ai jamais été remboursé des avances de frais. Multiplie les excuses quand vous voulez en partir."

Damien: "N'allez jamais dans cette mutuelle ! Service clients menteur, une fois que vous y êtes, vous ne pouvez plus en sortir !"

Steph: "Assuré chez mutuelle bleu depuis 2021, cette mutuelle ne m'a jamais rien remboursé, ni analyses médicales ni gynécologie, totalement lamentable."

Issam: "Zéro de chez zéro demandé en urgence devis dentaire."

Avis moyen: 4.39/5.

Yves Legrand
2/5

La atención al cliente de Mutuelle Bleue es simplemente inaceptable. Durante mi tiempo con ellos, he recibido un trato grosero y desagradable por parte de los estandaristas al teléfono. La comunicación con ellos es confusa y poco clara, y parece que tienen una actitud altiva y poco profesional. Además, después de casi un año con ellos, nunca han procesado correctamente los reembolsos, lo cual considero inadmisible. En resumen, esta mutuelle no cumple con las expectativas mínimas de un servicio de calidad y recomendaría evitarla a toda costa.

Christelle Fontaine
4/5

La plateforme de classements des assureurs de Mutuelle Bleue est très utile pour comparer les différentes offres du marché et prendre des décisions éclairées.

Marie Mercier
5/5

Mutuelle Bleue se destaca por su compromiso con la satisfacción del cliente, reflejado en las evaluaciones positivas de sus asegurados.

Bernard Roussel
2/5

Mi experiencia con Mutuelle Bleue ha sido muy decepcionante. Después de aumentar sus tarifas en un 33%, alegando que la seguridad social ya no cubre ciertos gastos, su proceso de reembolso es extremadamente complicado. Solicitan una cantidad excesiva de documentación, como la prescripción médica, la hoja de reembolso de la seguridad social y la factura pagada, lo cual hace que obtener un reembolso sea una verdadera odisea. Además, el personal parece estar siempre ausente y no responde a las consultas por correo o email.

Yves Durand
5/5

La variedad de seguros ofrecidos por Mutuelle Bleue, desde auto hasta salud, demuestra su compromiso con cubrir todas las necesidades de sus clientes.

Caroline Durand
5/5

La accesibilidad a través de diferentes canales de comunicación, como teléfono y correo electrónico, demuestra la disponibilidad de Mutuelle Bleue para atender a sus clientes.

Jacques Morin
5/5

En resumen, mi experiencia con Mutuelle Bleue ha sido altamente positiva, gracias a su compromiso con la calidad, la transparencia y la satisfacción del cliente.

Pascale Dupont
5/5

La comunidad en línea de Mutuelle Bleue me ha permitido encontrar información relevante y actualizada sobre seguros, facilitando mi toma de decisiones.

Didier Faure
4/5

J'ai particulièrement apprécié l'accueil chaleureux et professionnel que j'ai reçu de la part de Mutuelle Bleue, ce qui m'a mis en confiance dès le début.

Christine Vincent
4/5

La transparence et la fiabilité des avis consultables sur Mutuelle Bleue m'ont permis de prendre des décisions éclairées concernant mes assurances.

Yves Girard
5/5

La claridad en los precios y la satisfacción de los usuarios con Mutuelle Bleue son aspectos que destacan la calidad de sus servicios.

Yves Fournier
5/5

Mutuelle Bleue es una comunidad en línea de asegurados que valoro mucho por la interacción y el intercambio de opiniones.

David Lefèvre
4/5

J'ai été très impressionné par la communauté en ligne des assurés de Mutuelle Bleue, qui offre un espace d'échange et de partage très enrichissant.

Nicolas Vincent
5/5

Me encanta la facilidad con la que puedo dar mi opinión sobre Mutuelle Bleue y leer las experiencias de otros usuarios.

Olivier Henry
5/5

La rapidez en el proceso de respuesta de Mutuelle Bleue es algo que valoro enormemente, mostrando un compromiso con la atención eficiente.

Catherine Girard
4/5

Mutuelle Bleue propose une variété de produits d'assurance, ce qui m'a permis de trouver une solution adaptée à mes besoins spécifiques.

Brigitte Gauthier
5/5

La transparencia en los clasificaciones de aseguradoras, incluyendo Mutuelle Bleue, me brinda la confianza necesaria al elegir un servicio de calidad.

Didier Rousseau
5/5

El servicio de atención al cliente de Mutuelle Bleue es excepcional, siempre dispuesto a ayudar y resolver cualquier duda.

Brigitte Gauthier

Je m'appelle Brigitte et je suis passionnée par les produits, les entreprises et les services de qualité. En tant qu'expert de TNT Review, je m'efforce de fournir des avis sincères et précis pour aider les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent. Avec mon expérience approfondie dans divers domaines, je m'engage à offrir des évaluations objectives et fiables pour que chacun puisse faire des choix éclairés. Rejoignez-moi sur TNT Review pour découvrir les meilleures recommandations basées sur de véritables avis d'utilisateurs.

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