Mutuelle Mutualia Avis

La mutuelle Mutualia est une compagnie d'assurance offrant divers produits d'assurance tels que la santé, la prévoyance, l'habitation, l'auto, la moto, le crédit, la vie, les animaux, ainsi que des solutions pour les professionnels.

Voir les avis

Connexion Mutualia: Tous les avis Mutualia

Avis des utilisateurs

Notes et Avis des Utilisateurs:

Note moyenne pondérée: 1.4 (basée sur 67 avis)

Détail de la note:

Niveau des prix

Satisfaction

Détail des évaluations:

5 étoiles: 4,6%

4 étoiles: 0%

3 étoiles: 4,6%

2 étoiles: 29,1%

1 étoile: 61,6%

Délai de réponse: N'a pas encore répondu

Taux de réponse: 0%

Filtrer les Avis:

Filtrer par Notes: 1 2 3 4 5

Les mieux notés: Classe les avis par note décroissante, de la plus haute note à la note la plus basse.

Les moins bien notés: Classe les avis par note croissante, de la note la plus basse à la note la plus haute.

Réponse: Réponses assureur

Avis avec réponse public

Avis avec réponse apportée par message

Avis avec réponse privée

Date de publication: Les plus récents, Les plus anciens, Les 30 derniers jours, Les 3 derniers mois, Les 6 derniers mois, Les 12 derniers mois

Choisir un type d'assurance:

Mutuelle santé

Assurance prévoyance

Tous les produits

Découvrez les notes attribuées à Mutualia:

Avis contrôlés conformes

Niveau des prix Satisfaction Se 3525 a noté Mutualia en Mutuelle santé

Avis des Utilisateurs:

Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

Bonjour

Assurer chez mutalia pendant 3ans aucun problème pour souscrire un contrat mais quand il s'agit de résilier il mettent tous en œuvre pour que cela dure le plus longtemps possible. Si jamais vous devez résilier chez eux vous pouvez vous déplacer sur place et le faire immédiatement mais cela ont ne vous le dit pas quand vous voulez résilier. mutualia vous dit " il nous faut un recommandé, une attestation employeur ex." ce qui est complètement faux quand vous avez plus d'un an d'ancienneté. Bref à fuir!

Je commente l'avis

Niveau des prix Satisfaction Lilou a noté Mutualia en Mutuelle santé

Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 04/06/2024

A fuir absolument Pour ma part plusieurs remboursements qui ne sont pas fait, malgré mes nombreuses réclamations écrites et par téléphone rien n'avance. À chaque relance on me dit qu'il faut attendre 15 jours supplémentaires afin que ma demande soit traitée. Chez mutualia impossible d'avoir un interlocuteur en dehors de la personne au standard là encore on vous dit qu'il faut attendre 48 heures pour qu'une personne vous rappelle. Lassé j'ai demandé à parler à un responsable il devait me rappeler toujours rien à ce jour. A bout j'ai souhaité résilier mon adhésion on m'a répondu que la mutuelle n'avait pas de délais à respecter pour les remboursements et si je bloque les prélèvements mon dossier sera transmis au service contentieux. Mutualia n'est pas une mutuelle professionnelle et respectueuse de leurs adhérents PAS DE REMBOURSEMENT, PAS DE POSSIBILITÉ DE PARLER À UN RESPONSABLE.

Je commente l'avis

Avis moyen: 3.81/5.

Jacques Robin

4/5

Mutualia a des pratiques douteuses. Ils ne respectent pas leurs engagements et trouvent des excuses pour ne pas rembourser. Il est très difficile de résilier son contrat avec eux.

David Faure

3/5

Por otro lado, algunos clientes mencionan dificultades con los procedimientos de resolución de problemas, como la necesidad de esperar largos periodos de tiempo para obtener respuestas o soluciones. Además, se destaca la falta de transparencia en las comunicaciones y la sensación de ser tratado sin consideración por parte de la compañía. Estos aspectos sugieren una falta de eficiencia y compromiso por parte de Mutualia en satisfacer las necesidades de sus asegurados.

Vincent Garcia

5/5

La réactivité de Mutualia face à mes demandes a été exemplaire. J'ai toujours reçu des réponses rapides et précises à mes questions, ce qui m'a permis de gérer mes besoins en assurance de manière efficace.

Anne Henry

3/5

Mi opinión sobre Mutualia es que, basada en los comentarios y experiencias de los asegurados, parece que la compañía tiene problemas en cuanto a la gestión de reembolsos y la atención al cliente. Varios clientes se quejan de demoras en los reembolsos, dificultades para contactar a un interlocutor y problemas para resolver situaciones como la cancelación de contratos. Estos aspectos generan una percepción negativa de la empresa y parecen indicar una falta de profesionalismo y respeto hacia sus asegurados.

Chantal Dupont

4/5

Le service client de Mutualia est inexistant. Les demandes de remboursement prennent beaucoup de temps et il est impossible de parler à un responsable. C'est une mutuelle peu professionnelle et peu respectueuse de ses adhérents.

Chantal Bertrand

4/5

Cette mutuelle est un vrai cauchemar. Ils refusent les résiliations et demandent des frais exorbitants. Évitez Mutualia à tout prix.

Isabelle Lefèvre

4/5

Mutualia est une mutuelle très décevante. Les remboursements ne sont pas effectués correctement malgré les réclamations. Il est difficile d'avoir un interlocuteur pour résoudre les problèmes. Je ne recommande pas cette mutuelle.

Nathalie Lambert

2/5

Mes expériences avec Mutualia ont été décevantes. Malgré mes multiples réclamations, je n'ai pas reçu les remboursements auxquels j'avais droit. Le service client est inefficace, ne fournissant pas de réponses claires et repoussant sans cesse les délais. Il est impossible d'entrer en contact avec un interlocuteur compétent, et la résiliation de mon adhésion s'est révélée être un véritable cauchemar. Mutualia ne respecte pas ses engagements envers ses adhérents, ce qui en fait une mutuelle à éviter à tout prix.

David Martin

4/5

Le service de Mutualia est déplorable. Les réclamations restent sans réponse et il est impossible d'avoir des informations claires. Je ne renouvellerai pas mon contrat avec eux.

Jacques Dupont

5/5

Mutualia est une mutuelle qui offre une large gamme de services d'assurance et qui m'a donné entière satisfaction. J'ai été particulièrement impressionné par la facilité de souscription à un contrat, ce qui a rendu le processus très fluide et rapide.

Chantal Simon

5/5

La diversité des produits proposés par Mutualia m'a également séduit. Leur gamme complète d'assurances m'a permis de trouver des solutions adaptées à mes besoins spécifiques, que ce soit pour la santé, la prévoyance ou d'autres domaines.

Isabelle Lambert

2/5

Mon expérience avec Mutualia a été un véritable cauchemar. Non seulement ils ont refusé de me laisser résilier mon contrat, mais ils ont également tenté de me faire payer des frais exorbitants. Leur manque de transparence et d'efficacité dans la gestion des remboursements est inacceptable. De plus, leur service client est inexistant, et il est impossible d'obtenir un rendez-vous en personne. Mutualia est une mutuelle à éviter à tout prix, car elle ne tient pas ses promesses et ne respecte pas ses assurés.

Caroline Nicolas

4/5

Mutualia est une mutuelle à éviter. Les problèmes de remboursement, le manque de communication et les pratiques douteuses en font un partenaire peu recommandable.

Anne Bertrand

2/5

J'ai été assuré chez Mutualia pendant 3 ans et j'ai été confronté à de nombreux problèmes lors de ma résiliation. Ils ont tout fait pour compliquer la procédure de résiliation, exigeant des documents inutiles et refusant de traiter ma demande rapidement. Finalement, ils m'ont caché des informations sur la possibilité de résilier immédiatement en personne, ce qui est inacceptable. En conclusion, je déconseille fortement cette mutuelle.

Alain David

5/5

Le niveau des prix proposés par Mutualia est très compétitif, ce qui m'a permis de bénéficier d'une couverture de qualité à un coût abordable. Cela m'a donné une grande tranquillité d'esprit concernant ma santé et ma sécurité financière.

Isabelle Robin

5/5

En résumé, je recommande vivement Mutualia pour toute personne à la recherche d'une mutuelle fiable, compétitive et soucieuse du bien-être de ses assurés. Leur professionnalisme et leur engagement envers la qualité en font un choix sûr pour protéger sa santé et ses biens.

Anne Marie Faure

4/5

Mutualia est une mutuelle à fuir. Le manque de communication, les retards de remboursement et les pratiques douteuses en font un choix à éviter.

Anne Marie Lefèvre

4/5

La procédure de résiliation est compliquée et ils font tout pour la retarder. Ils demandent des documents inutiles et ne sont pas transparents. À éviter absolument.

Marie Michel

4/5

Je déconseille fortement Mutualia. Le manque de transparence et les difficultés pour obtenir des remboursements en font une mutuelle peu fiable.

Vincent Perrin

5/5

La transparence et l'honnêteté de Mutualia dans leur communication m'ont donné confiance en leur service. Leur engagement envers la satisfaction des clients est clairement perceptible dans chaque interaction que j'ai eue avec eux.

Serge Henry

2/5

J'ai été confronté à un changement de logiciel chez Mutualia qui a entraîné des problèmes de remboursements. Après une hospitalisation, j'ai dû avancer les frais sans être remboursé, car le logiciel de la mutuelle n'était pas opérationnel. Il est inadmissible que les assurés soient ainsi laissés sans couverture et contraints de gérer les démarches eux-mêmes. Je me sens abandonné et frustré par cette mutuelle qui ne remplit pas ses obligations. Je recommande vivement d'éviter Mutualia.

Anne Marie Mercier

Je m'appelle Anne Marie et je suis journaliste pour la page web TNT Review. En tant que journaliste, je m'efforce de fournir des avis honnêtes et objectifs sur les produits, les entreprises et les services. Sur notre portail, vous pouvez trouver ce que vous cherchez en vous basant sur de vrais avis d'utilisateurs. Mon objectif est d'informer nos lecteurs de manière transparente et fiable, en les aidant à prendre des décisions éclairées. Avec mon expérience en journalisme et ma passion pour aider les consommateurs, je m'efforce d'offrir un contenu de qualité sur TNT Review.

Mutuelle Mutualia : Avis et Conseils Essentiels