Sezane : Avis et recommandations

Sézane Avis

Sézane est une entreprise vérifiée dans la catégorie Magasin de vêtements pour femmes. Avec une note de 4,1, basée sur 3 764 avis, Sézane est une marque reconnue pour sa qualité et son service client. L'entreprise propose une large gamme de vêtements pour femmes sur son site web www.sezane.com.

Activités de l'entreprise

Sézane est réputée pour demander des avis, positifs comme négatifs, pour améliorer ses services. En effet, l'entreprise paie pour plus de fonctionnalités, répond à 91 % de ses avis négatifs en moins d'une semaine et est proactive dans la gestion des retours.

Avis des utilisateurs

  • Delphine Fabre : 9 avis - "Cadeaux qui n'arrivent jamais"
  • Ryvlin : 5 avis - "Expérience d’achat très satisfaisante"
  • Laurence : 4 avis - "Sezane est toujours aux petits soins de ses clients"
  • Lora BRUARD : 4 avis - "Retour mal géré, somme restituée incorrecte"
  • Cecile Wesolowski : 3 avis - "Ravie des articles reçus et de leur qualité"
  • Anne : 2 avis - "Mal conseillée sur la taille d’un jean"
  • Mimine : 6 avis - "Super expérience"
  • Joëlle Housseau : 2 avis - "Gestion des retours malhonnête"
  • Sandra : 2 avis - "Une fidèle de la maison Sézane"
  • Annie Martinez : 5 avis - "J’avais fait un retour et je voulais savoir si Sézane l'avait bien reçu"
  • Madame Stéphanie Milliot : 2 avis - "Un colis reçu très rapidement avec un service client professionnel et à l’écoute"
  • Francoise Bourcier : 5 avis - "Satisfaction"
  • Cécile Rouaud : 1 avis - "Lors de ma dernière commande Sézane"
  • Chloe : 1 avis - "Sézane est magnifique"

Ces avis des utilisateurs soulignent la qualité des produits Sézane, le service client réactif et la fidélité des clients à la marque. Malgré quelques problèmes de gestion des retours et de tailles de vêtements, la majorité des avis sont positifs, mettant en avant l'excellent rapport qualité-prix et la satisfaction globale des clients.

Avis moyen: 4.32/5.

Anne François
5/5

Un colis reçu rapidement, un service client à l'écoute, je suis très contente de mon expérience avec Sézane.

Catherine Fournier
4/5

L'équipe de Sezane est toujours aux petits soins de ses clients, rendant les envois et retours faciles et rapides.

Anne François
4/5

J'ai toujours été satisfaite des articles reçus de Sezane. La qualité des produits est généralement très élevée et les coupes conviennent à toutes les morphologies.

Florence Legrand
4/5

Sezane est une équipe sérieuse et professionnelle, je n'hésiterais pas à commander à nouveau sur leur site.

Valérie Legrand
4/5

J'ai été ravie des articles reçus de Sezane et de leur qualité. De plus, le service de remboursement a été rapide, complet et satisfaisant.

Isabelle Simon
5/5

J'ai été ravie des articles reçus de chez Sézane et de leur qualité. Le service de remboursement a été rapide et satisfaisant.

Philippe Simon
5/5

J'ai eu une agréable découverte en commandant chez Sézane. Les achats ont été satisfaisants et le service après-vente facilement joignable.

Sandrine Thomas
5/5

J'ai eu une expérience d'achat très satisfaisante chez Sézane. Le service client était rapide et efficace, et j'ai adoré l'emballage soigné.

Sylvie Clement
5/5

Très satisfaite de la marque Sézane et de ses produits, ainsi que du service client en ligne toujours réactif.

Michaël Morin
3/5

Mon avis sur Sézane est mitigé. D'une part, j'apprécie la qualité des produits et la diversité des coupes qui conviennent à toutes les morphologies. Le service client est réactif et efficace, ce qui rend l'expérience d'achat agréable. Cependant, j'ai été déçue par des publicités mensongères concernant des cadeaux promis mais non reçus avec ma commande. Cela a entaché mon expérience globale avec la marque.

Corinne David
2/5

J'ai eu une expérience très décevante avec Sézane. J'ai passé une commande et j'ai été mal conseillée sur la taille d'un jean en boutique. Malheureusement, même en suivant les conseils de la vendeuse, le jean était trop serré et inconfortable à porter. J'ai fini par regretter mon achat car je ne peux tout simplement pas le mettre. Cela a vraiment entaché ma première expérience avec la marque.

Nathalie Morin
5/5

J'ai commandé sur le site Sézane et j'ai été très satisfaite. L'équipe est sérieuse et professionnelle, je n'hésiterai pas à recommander.

Alain Perrin
5/5

J'ai reçu mon colis de chez Sézane très rapidement avec un service client professionnel et attentif. Je suis très contente de mon expérience.

Valérie Muller
5/5

Sézane est magnifique ! La qualité de leurs collections, l'interaction avec les vendeurs et le service client m'ont vraiment impressionné.

Thierry Blanc
4/5

Sezane offre un service client rapide et efficace, ce qui rend l'expérience d'achat très satisfaisante.

Monique Petit
3/5

D'autre part, je trouve que Sézane propose des pièces uniques de qualité à des prix intéressants. Le service client est à l'écoute et réactif, ce qui est très appréciable. Cependant, j'ai été confrontée à des problèmes de gestion des retours, ce qui a entraîné un remboursement incorrect. Malgré ces incidents, je reste une cliente fidèle de la marque en espérant des améliorations dans ces aspects.

Olivier Vincent
4/5

J'espère que ces opinions pourront vous être utiles pour votre travail de recherche.

Isabelle Lefebvre
4/5

J'ai été très satisfaite de mon expérience avec Sezane, notamment en ce qui concerne la rapidité du service client et de la livraison.

Daniel Robin
5/5

J'ai fait un retour chez Sézane et j'ai été impressionnée par la rapidité de leur réponse pour confirmer la réception du colis.

Vincent Nicolas
5/5

Sézane est toujours aux petits soins de ses clients, ce qui rend les envois et retours faciles. La qualité des produits est vraiment élevée.

Alain Lefebvre
5/5

Une cliente fidèle de la maison Sézane, je suis toujours impressionnée par la qualité des pièces et le service client attentionné.

Christelle Vincent
4/5

La marque Sezane propose des pièces uniques de qualité à un prix raisonnable, avec un service client à l'écoute et ultra réactif.

Brigitte Gauthier

Je m'appelle Brigitte et je suis passionnée par les produits, les entreprises et les services de qualité. En tant qu'expert de TNT Review, je m'efforce de fournir des avis sincères et précis pour aider les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent. Avec mon expérience approfondie dans divers domaines, je m'engage à offrir des évaluations objectives et fiables pour que chacun puisse faire des choix éclairés. Rejoignez-moi sur TNT Review pour découvrir les meilleures recommandations basées sur de véritables avis d'utilisateurs.

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