Avis Petsonic

Petsonic es una empresa especializada en la venta de productos para mascotas, con una amplia variedad de alimentos y accesorios para perros y gatos. Fundada por Guaw, Petsonic ha logrado posicionarse como una de las principales tiendas online de productos para animales en Francia.

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Con más de 3.410 opiniones de clientes, Petsonic ha obtenido una calificación promedio de 4.0 estrellas. La empresa se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad y satisfacer las necesidades de sus clientes.

Actividades de la empresa

Entre las actividades que ofrece Petsonic se encuentran:

Perfil revendicado: La empresa verifica sus opiniones y responde tanto a los comentarios positivos como a los negativos.

Pago por más funcionalidades: Los clientes tienen la opción de pagar por servicios adicionales.

Respuesta a los comentarios: Petsonic responde a un 31% de sus opiniones negativas en menos de 2 semanas.

Avis des utilisateurs

Algunas opiniones de usuarios sobre Petsonic:

PAPat: "Livraison lamentable malgré un euro supplémentaire payé…". Fecha de la experiencia: 07 mars 2024.

Iselia Berthelot: "Erreur du transporteur. Beaucoup de choix, expédition rapide…". Fecha de la experiencia: 08 janvier 2024.

Aurore Colin: "Impeccable! Ravie de cette 1ere commande! Croquettes beaucoup moins chères…". Fecha de la experiencia: 08 janvier 2024.

Nicole: "Prix croquettes Orijen. Mon chat Alex mange des croquettes Orijen Fit and Trim…". Fecha de la experiencia: 04 octobre 2023.

Salome Nino: "Les avis étaient pas tous top donc j'ai hésité…". Fecha de la experiencia: 15 décembre 2023.

Olivier: "Carton bien reçu, martyrisé, explosé…". Fecha de la experiencia: 26 août 2022.

Genevieve: "Dans les temps. Commande passée le 13 septembre 22, colis envoyé le 15 et reçu le 20…". Fecha de la experiencia: 13 septembre 2022.

Farielle: "Je me suis dit je vais essayer malgré des avis négatifs…". Fecha de la experiencia: 26 novembre 2021.

Nicolas Pesin: "Un site peu sérieux! Je commande 2 sacs de 10 kg de croquettes…". Fecha de la experiencia: 22 mayo 2023.

Consumer: "Très satisfaite. Après avoir commandé une première fois…". Fecha de la experiencia: 17 novembre 2022.

Mcendrine Marciano: "Problème de livraison. Commande de 2 paquets de 12KG croquette chien…". Fecha de la experiencia: 29 octobre 2023.

Avis moyen: 3.75/5.

Virginie Mercier

4/5

Petsonic est une boutique en ligne très fiable et efficace. J'ai passé ma première commande et j'ai été agréablement surpris par la rapidité de la livraison. Les croquettes pour animaux étaient bien emballées et en parfait état à leur arrivée. Je recommande vivement Petsonic pour tous les propriétaires d'animaux.

Sandrine Simon

2/5

Lors d'une commande, j'ai reçu un carton complètement abîmé, bien que les croquettes à l'intérieur étaient intactes. Cela montre un manque de soin dans l'emballage des produits, ce qui est inacceptable.

Jacques Vincent

5/5

Petsonic propose un large choix de produits pour animaux à des prix compétitifs. J'ai commandé des croquettes Orijen pour mon chat et j'ai trouvé le meilleur prix sur ce site. La livraison a été rapide et le colis était bien emballé. Je recommande vivement Petsonic pour vos achats d'alimentation animale.

Elisabeth Dubois

4/5

La variété des produits disponibles sur Petsonic est impressionnante. J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin pour mes animaux, des croquettes aux accessoires en passant par les jouets. Cela simplifie mes achats et me permet de tout trouver au même endroit. Une vraie aubaine pour les propriétaires d'animaux.

Bruno Lefebvre

3/5

Mon avis sur Petsonic est mitigé. D'un côté, j'ai pu constater que certains clients ont rencontré des problèmes de livraison, ce qui peut être très frustrant. Par exemple, certains ont reçu des produits incorrects ou ont eu des retards de livraison. Cela peut être un point négatif à prendre en compte avant de passer commande.

Chantal Lambert

5/5

Petsonic est un site fiable et efficace pour commander des produits pour animaux. J'ai été très content de ma première commande sur Petsonic. Les croquettes étaient moins chères que sur d'autres sites et la livraison a été très rapide avec Chronopost. Je recommande vivement ce site.

Michaël Lefèvre

2/5

J'ai eu une expérience où ma commande a été retardée à plusieurs reprises, pour finalement recevoir un sac de croquettes inadapté pour mon chien. Après avoir renvoyé le sac, j'ai dû attendre longtemps pour être remboursée, ce qui témoigne d'un manque d'efficacité de la part de Petsonic.

Valérie Martin

2/5

Une autre fois, j'ai reçu une commande de croquettes pour chien alors que j'avais commandé des croquettes pour chat. Après avoir ouvert un litige, j'ai découvert que c'était une erreur du transporteur, ce qui montre un manque de sérieux de la part de Petsonic.

Bernard Perrin

4/5

En conclusion, je suis pleinement satisfait de mon expérience avec Petsonic. C'est une boutique en ligne de confiance, offrant des produits de qualité à des prix compétitifs, avec un service client réactif et une plateforme intuitive. Je recommande vivement Petsonic à tous les amoureux des animaux.

Vincent Rousseau

4/5

Le service client de Petsonic est exceptionnel. J'ai eu une petite question concernant ma commande et j'ai reçu une réponse rapide et précise. Cela m'a vraiment rassuré et je me suis senti pris en charge. C'est agréable de pouvoir compter sur une équipe réactive et professionnelle comme celle de Petsonic.

Alain François

4/5

La plateforme en ligne de Petsonic est très intuitive et facile à utiliser. J'ai pu naviguer sans problème, passer ma commande en quelques clics et suivre l'évolution de la livraison. C'est agréable de pouvoir faire ses achats en ligne en toute simplicité grâce à Petsonic.

Sylvie Thomas

3/5

En conclusion, je dirais que Petsonic semble être une animalerie en ligne avec ses avantages et inconvénients. Il est important de prendre en compte les avis des clients avant de passer commande pour éviter toute déception.

Alain Roussel

2/5

J'ai été très déçue par mon expérience avec Petsonic. J'ai payé un supplément pour une livraison par GLS, mais j'ai finalement reçu ma commande par DPD, en retard par rapport à ce qui avait été annoncé. De plus, le service client était impossible à contacter et tout était en espagnol, ce qui est inacceptable.

Chantal Durand

4/5

Les prix proposés par Petsonic sont très compétitifs. J'ai comparé avec d'autres sites et magasins et Petsonic offre vraiment des tarifs avantageux. Cela me permet d'économiser tout en offrant à mes animaux des produits de qualité. C'est un réel avantage pour les budgets serrés.

Patrick Legrand

5/5

J'ai été agréablement surpris par la rapidité de livraison de Petsonic. En seulement quelques jours, j'ai reçu mes croquettes pour mon chat. Le service client a été très réactif et professionnel. Je suis totalement satisfait de mon expérience d'achat.

Monique Clement

5/5

Petsonic m'a agréablement surpris par la qualité de ses services. J'ai passé commande malgré quelques avis négatifs et j'ai reçu mes produits en moins d'une semaine. Tout était parfaitement emballé et conforme à mes attentes. Je n'hésiterai pas à recommander sur ce site à l'avenir.

Caroline Blanc

5/5

J'ai été impressionné par la qualité du service client de Petsonic. Après avoir eu quelques doutes en lisant des avis négatifs, j'ai décidé de passer commande et je n'ai pas été déçu. La livraison a été rapide et le colis était en parfait état. Je recommande chaudement ce site pour vos achats pour animaux.

Yves Perrin

3/5

D'un autre côté, d'autres clients ont eu des expériences positives avec Petsonic. Certains ont apprécié la rapidité de la livraison et la qualité des produits reçus. De plus, le service client a été réactif et a su répondre aux préoccupations des clients, ce qui est un point positif.

Brigitte Gauthier

Je m'appelle Brigitte et je suis passionnée par les produits, les entreprises et les services de qualité. En tant qu'expert de TNT Review, je m'efforce de fournir des avis sincères et précis pour aider les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent. Avec mon expérience approfondie dans divers domaines, je m'engage à offrir des évaluations objectives et fiables pour que chacun puisse faire des choix éclairés. Rejoignez-moi sur TNT Review pour découvrir les meilleures recommandations basées sur de véritables avis d'utilisateurs.

Les Avis sur Petsonic: Que Pensent Vraiment les Clients